Ako nenormalne linije, točke i mrlje nestanu kada promijenite sadržaj zaslona, problem može biti povezan s ulaznim signalom TV-a ili omjerom slike zaslona.
Za rješavanje problema provjerite postavke omjera slike televizora, provjerite vezu antenskog kabela i postavke ulaznog signala, zamijenite HDMI kabel i promijenite ulazni signal na drugi uređaj.
Osim toga, izvedite test slike.
Ako se problemi nastave i nakon testiranja slike, obratite se LG-evoj podršci za daljnju pomoć.
Probaj ovo
Postavite omjer slike na 16:9.
Navigacija do postavki omjera slike
[~ webOS 5.0 TV objavljen prije 2020.]: Postavke daljinskog upravljača [
Koraci za promjenu omjera slike na webOS24, 25 televizora (objavljeno 2024.)
1. Pritisnite tipku Postavke[] na daljinskom upravljaču. Odaberite sve postavke[
] iz brzog izbornika.
2. Odaberite karticu [Picture], a zatim [Aspect Ratio].
3. Odaberite [User Selection].
4. Odaberite omjer [16:9].
Provjerite priključak antene
Pregledajte antenski kabel i provjerite je li dobro spojen.
Provjerite prima li TV ulazni signal.
Provjerite vezu HDMI kabela između uređaja
1. Provjerite priključak HDMI kabela i provjerite prima li TV ulaz HDMI signala.
Da biste provjerili ima li problema s kabelom ili ulazom signala, pokušajte spojiti drugi HDMI kabel.
2. Provjerite HDMI priključak na stražnjoj strani set-top boxa.
3. Provjerite je li HDMI kabel dobro spojen na set-top box (vanjski uređaj).
Test slike, koji se naziva i samodijagnoza zaslona, značajka je koja provjerava probleme s prikazom na TV-u.
Ako se tijekom testa slike ne pronađu problemi, ali se problemi sa zaslonom nastave, može doći do problema sa signalima koji se šalju na televizor putem set-top boxa ili putem interneta.
Ako je to slučaj, možda ćete se morati obratiti svom davatelju usluga ili davatelju internetskih usluga.
Imajte na umu da se test slike ne može izvesti ako se izbornik na zaslonu ne pojavi pomoću gumba postavki daljinskog upravljača televizora.
Za daljnju pomoć obratite se podršci LG Electronics.
Kako doći do testa slike / samodijagnoze zaslona na vašem webOS TV-u
[OLED televizori][webOS 6.0 ~ 23] objavljen između 2021. i 2023.: Postavke daljinskog upravljača [
[QNED, NANO ćelija, Ultra HD, LED televizori] [webOS 6.0~ webOS 25] objavljen nakon 2021.: Postavke daljinskog upravljača [
[Televizori][webOS 5.0] objavljen 2020.: Postavke daljinskog upravljača[
[Televizori] dostupni prije 2019.: Postavke daljinskog upravljača [
Kako izvesti test slike na webOS24, 25 televizora (objavljeno 2024.)
1. Pritisnite daljinski upravljač Postavke[]. Odaberite sve postavke [
] iz brzog izbornika.
2. Odaberite karticu [Podrška], a zatim [Samodijagnoza zaslona].
3. Nakon odabira [Screen Self-diagnosticis], pojavit će se testni zaslon.
Ako se ne pronađu problemi, problem može biti vanjski uređaj i njegova veza.
Međutim, ako primijetite bilo kakve probleme na testnom zaslonu, obratite se LG Electronics podršci.
Možete uživati u jasnijoj slici kada povežete uređaj koji podržava HDMI Ultra HD Deep Color.
Međutim, ako povezani uređaj ne podržava značajku, mogu se pojaviti abnormalnosti zaslona.
U tom slučaju, postavku HDMI ULTRA HD Deep Color televizora treba isključiti.
Promjena HDMI Ultra HD Deep Color postavke na vašem webOSTV
[ ~ webOS 5.0] Televizori pušteni u prodaju prije 2020.: [Postavke] → [Sve postavke] → [Dodatne postavke] →[HDMI Ultra HD Deep Color]
Kako isključiti HDMI Ultra HD Deep Color
1. Pritisnite daljinski upravljač Postavke [], a zatim odaberite sve postavke [
] iz brzog izbornika.
2. Odaberite karticu [Općenito], a zatim [Vanjski uređaji].
3. Odaberite [HDMI postavke]. Odaberite povezani ulaz i isključite ga.
* Ako se problemi nastave, obratite se LG Electronics podršci za pomoć.
Ovaj je vodič izrađen za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.