Ako se na ekranu vašeg LG OLED TV-a pojave linije ili točke, prvo provjerite priključke za vanjske uređaje, poput set-top boxa ili HDMI kabela, kako biste isključili problem sa signalom.
Ako vanjski uređaj nije uzrok, lako možete vratiti kvalitetu slike pokretanjem Pixel Cleaninga (ili Pixel Refreshera), ugrađene značajke za vaš OLED ekran.
Pixel Cleaning se automatski pokreće kad isključite TV. Međutim, ako primijetite problem na ekranu, možete ga pokrenuti i ručno iz izbornika postavki.
Ostavite TV priključen: Pixel Cleaning radi dok je TV isključen.
Provjerite vanjske uređaje: Ako vam internetska veza padne dok koristite set-top box ili streaming servis, može izgledati kao da su se na TV-u pojavile linije ili točke. Ovo nije TV problem. Prvo provjerite spojeve set-top boxa ili internetsku vezu.
Zašto se pojavljuju linije ili točkice i što je Pixel Cleaning?
1. Statične slike
OLED televizori sastoje se od pojedinačnih, samoosvijetljenih piksela. Ova tehnologija pruža svijetlu, živopisnu kvalitetu slike.
Međutim, kada fiksna slika, poput logotipa emitera, ostane na jednom mjestu dulje vrijeme, toplina se može nakupljati u tim pikselima. Ova toplina može privremeno uzrokovati probleme sa ekranom poput linija ili mrlja.
2. Što je čišćenje piksela?
Pixel Cleaning je pametna, ekskluzivna za OLED značajka za njegu slika. Automatski otkriva i ispravlja probleme sa slikom koji se mogu pojaviti kada OLED televizor dugo ostaje uključen.
Kako popraviti linije ili mrlje na ekranu
Korak 1. Provjerite vanjske priključke uređaja ili signale
Ponovno spojite HDMI kabel: Isključite HDMI kabel koji povezuje TV s vanjskim uređajem, poput set-top boxa ili igraće konzole. Zatim ga čvrsto priključite natrag u priključak.
Savijeni ili labavi kabel može uzrokovati linije na ekranu.
Provjerite vanjske uređaje i internetske veze: Isključite napajanje na stražnjoj strani set-top boxa ili vanjskog uređaja, a zatim ga ponovno uključite. Također, provjerite svoju internetsku vezu.
Ako se spotovi pojavljuju samo na određenom kanalu ili streaming servisu, uzrok je vjerojatno mrežni ili emitirani signal, a ne sam uređaj.
Korak 2. Pokreni čišćenje piksela
Na daljinskom upravljaču pritisnite [Postavke] (ikona zupčanika) ili [Utišaj zvuk] tri puta zaredom.
OLED televizori iz 2022. i noviji (webOS 22 i noviji): Pritisnite gumb [Postavke] na daljinskom, zatim odaberite [Sve postavke], [Općenito], [OLED Care], [OLED Panel Care], [Pixel Cleaning].
OLED televizori iz 2021. (webOS 6.0): Pritisnite gumb [Postavke] na daljinskom, zatim odaberite [Sve postavke], [Podrška], [OLED Care], [OLED Panel Care], [Čišćenje piksela].
OLED televizori iz 2020. (webOS 5.0): Pritisnite gumb [Postavke] na daljinskom, zatim odaberite [Sve postavke], [Slika], [OLED Care], [OLED Screen Saver], [Pixel Refresher].
2019 OLED televizori (webOS 4.5): Pritisnite tipku [Postavke] na daljinskom, zatim odaberite [Sve postavke], [Slika], [Dodatne postavke], [OLED postavke panela], [Osvježavanje piksela].
OLED televizori iz 2018. i stariji (webOS 4.0 i ranije): pritisnite gumb [Postavke] na daljinskom, zatim odaberite [Sve postavke], [Slika], [OLED postavke panela], [Osvježavanje piksela].
Korak 3. Još vam treba pomoć?
Ako se problem nastavi nakon gore navedenih koraka, dodatnu podršku možete dobiti putem LG Chatbota na našoj web stranici ili zatražiti posjet tehničara.
(Napomena: Može se naplatiti naknada za uslugu ako je vaš proizvod izvan jamstva.)
FAQ
- Q.Kako mogu spriječiti mrlje na ekranu?
- A.Kad završiš s gledanjem TV-a, ugasi ga samo daljinskim upravljačem. Ostavite TV priključen na zidnu utičnicu ili produžni kabel. Dok je TV isključen, pokreće se Pixel Cleaning kako bi se održala najbolja kvaliteta slike.
Ovaj vodič temelji se na standardnim modelima. Izbornik postavki može varirati ovisno o modelu.
