Skip to Contents Skip to Accessibility Help
האישה עומדת בחוץ ומכוונת את מיזוג האוויר בבית באמצעות הטלפון הנייד שלה. האישה עומדת בחוץ ומכוונת את מיזוג האוויר בבית באמצעות הטלפון הנייד שלה.

גלו את מכשירי החשמל החכמים באמצעות LG ThinQ

טכנולוגיית ThinQ מאפשרת קישוריות ביתית חכמה באמצעות ה-Wi-Fi
Google Play חנות האפליקציות של Apple

תכונות מומלצות מסייען הבית שלכם

  • חיבור ובקרה מכל מקום

    אפליקציית LG ThinQ מאפשרת לכם לחבר בקלות את מכשיר החשמל שלכם בצורה חדשה לגמרי. גם כשאתם בחוץ, תוכלו לשלוט במכשיר החשמל מרחוק

האישה מציגה את מסך האפליקציה האישה מציגה את מסך האפליקציה

  • בקרה פשוטה באמצעות סייען קולי

    אמרו למכשיר החשמל שלכם בדיוק מה אתם צריכים באמצעות פקודה קולית, ורמקול הבינה המלאכותית יאזין ויבדוק את התוכנית ויעדכן אתכם

אישה עומדת ומדברת עם איש כשהוא יושב על ספה וקורא ספר בסלון אישה עומדת ומדברת עם איש כשהוא יושב על ספה וקורא ספר בסלון

  • תחזוקת מוצרים יעילה

    באמצעות אפליקציית LG ThinQ, בדקו את מכשיר החשמל שלכם, הורידו תוכניות חדשות נטרו אחר הצריכה האנרגטית ועוד הרבה יותר.

האישה יושבת מול מכונת כביסה ומביטה על ידיה הרטובות האישה יושבת מול מכונת כביסה ומביטה על ידיה הרטובות
LG ThinQ Life's Good from Home LG ThinQ מצב חופשה מצב שינה מצב בית מצב אוויר צח מצב מזגן 29°C 18°C LG ThinQ Life's Good from Home LG ThinQ מצב חופשה מצב שינה מצב בית מצב אוויר צח מצב מזגן 29°C 18°C

ניהול מרחוק עם ThinQ

נהלו את כל המכשירים שלכם במקום אחד בין אם אתם בבית בדרכים או בחוף הים. לחצו על לחצן הפלוס כדי לראות כיצד להתקין את האפליקציה.
טלפון נייד מוצג על רקע בצבע בז‘ ומוצגת תמונה של מכשירי חשמל ביתיים בשישה עיגולים כשהטלפון הנייד נמצא במרכז טלפון נייד מוצג על רקע בצבע בז‘ ומוצגת תמונה של מכשירי חשמל ביתיים בשישה עיגולים כשהטלפון הנייד נמצא במרכז

  • כיצד להתקין את אפליקציית LG ThinQ

    שלב 1. הורדת אפליקציית ThinQ
    חפשו את אפליקציית LG ThinQ ב-Google Play או בחנות האפליקציות של Apple בטלפון חכם.

    שלב 2. כניסה למערכת
    היכנסו למערכת באמצעות חשבון LG שלכם אם קיים כזה.

    שלב 3. הוספת מכשיר
    הגעתם לעמוד הראשי של אפליקציית LG ThinQ! הגיע הזמן לחבר את מכשיר(י) LG שלכם.

    שלב 4. בחירת מכשיר
    בחרו איזה מכשיר ברצונכם לחבר.

    שלב 5. הכל מוכן!
    גשו אל המכשיר(ים) שלכם באמצעות אפליקציית ThinQ.
    תהליך ההתקנה של אפליקציית LG ThinQ מפורט לפי הסדר על-גבי שישה מסכי טלפון נייד

  • חיבור רמקול AI אופציונלי - חיבור Google Home

    1. פתחו את אפליקציית Google Home ולחצו על ’הוספה’.
    2. געו בסימן + כדי להוסיף את מכשירי החשמל שלכם.
    3. חפשו את LG ThinQ והתחברו באמצעות חשבון ThinQ.
    GOOGLE עזרה
    חיבור Google Home

  • חיבור רמקול AI אופציונלי - חיבור Amazon Alexa

    1. פתחו את אפליקציית Amazon Alexa ועברו אל התפריט.
    2. לחצו על „מיומנויות ומשחקים“. (“Skills & Games”)
    3. חפשו את LG ThinQ והתחברו באמצעות חשבון ThinQ.
    AMAZON עזרה
    חיבור Amazon Alexa
סגור

רישום קל במקום אחד

בסרטון מוצג התהליך של רישום המוצר באפליקציית ThinQ באמצעות סריקת קוד QR.

כיצד לרשום את המכשיר באמצעות קוד ה-QR

שלב 1. לחצו או הקישו על "+ הוספת מכשיר"
שלב 2. בחרו באפשרות "סריקת קוד QR"
שלב 3. סרקו את קוד ה-QR במכשיר
שלב 4. המכשיר רשום כעת
*ניתן לרשום דגמים ללא קוד QR באופן ידני באמצעות הזנת המספר הסידורי
*ניתן להשתמש בסריקה מהירה של קוד ה-QR כדי לחבר מוצרים התומכים ב-Wi-Fi החל מינואר 2022 והלאה.

מיקום קוד ה-QR של LG ThinQ

מוצג מקרר ומיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

מקרר

מוצג מקרר יינות ומיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

מקרר יינות

ה-™WashTower יחד עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

™WashTower

מכונת כביסה/מייבש מוצגים עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלהם.

מכונת כביסה/מייבש

מיני מכונת כביסה1 מוצגת עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלה.

מיני מכונת כביסה1

מיני מכונת כביסה2 מוצגת עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלה.

מיני מכונת כביסה2

מכונת כביסה עם חלק עליון מוצגת עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלה.

מכונת כביסה עם חלק עליון

Styler – ארון בגדים חכם מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

Styler – ארון בגדים חכם

שואב אבק מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

שואב אבק

שואב רובוטי מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

שואב רובוטי

מזגן1 מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

מזגן1

מזגן2 מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

מזגן2

מיזוג אוויר נייד מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

מיזוג אוויר נייד

מטהר אוויר1 מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

מטהר אוויר1

מטהר אוויר2 מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

מטהר אוויר2

מטהר אוויר3 מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

מטהר אוויר3

מטהר אוויר4 מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

מטהר אוויר4

מטהר אוויר5 מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

מטהר אוויר5

קולט לחות מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

קולט לחות

כיריים/תנור מוצגים עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלהם.

כיריים/תנור

כיריים מוצגים עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלהם.

כיריים

תנור מיקרוגל מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלהם.

תנור מיקרוגל

מדיח כלים מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלהם.

מדיח כלים

מטהר מים מוצג עם מיקום מדבקת קוד ה-QR שלו.

מטהר מים

שאלות נפוצות

לחצו על לחצן הפלוס כדי לקבל תשובות לשאלות פופולריות.
במסך מוצגת תיבת חיפוש. מסומנת ב במסך מוצגת תיבת חיפוש. מסומנת ב

  • ש. כיצד ניתן להוסיף מוצר לאפליקציית LG ThinQ?

    הוסיפו מוצרים לאפליקציית ThinQ באמצעות תכונת ההוספה.

    1. במסך הבית, הקישו על "+ הוספת מכשיר" > "בחירת מכשיר"
    לחצו על לחצן הוספת המכשיר במסך הבית וגעו במכשיר שנבחר.
    2. בחרו את המוצר מתוך רשימת המוצרים.
    לאחר מכן, פעלו בהתאם להוראות. בחרו את סמל המוצר.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M
  • *ההוראות המוצגות במסך עשויות להיות שונות מאלה המוצגות באפליקציה בפועל. זמינות המוצרים והשירותים עשויה להיות שונה בהתאם לדגמים שברשותכם, לאזור/מדינה שבהם אתם מתגוררים או לגרסאות האפליקציה והמוצרים.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M

  • ש. בעת ניסיון להוסיף מזגן, מוצגת ההודעה שסיסמת הרשת "LG_AC_~~~" שגויה

    עבור שם הרשת "LG_AC_XXXX", הזינו את ארבעת התווים האחרונים "XXXX" של שם הרשת פעמיים ללא רווח בשדה הסיסמה.
    הסיסמאות תלויות אותיות גדולות וקטנות, לכן יש לנסות שוב ולהזין את הסיסמה באמצעות אותיות גדולות וקטנות בדיוק כפי שנרשמו במקור.
    מסך להזנת סיסמת ה-Wi-Fi.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M
  • *שימו לב שבמכשירי iPhone, ייתכן שהתכונה שמזינה את האות הראשונה בשורה או במילה הראשונה לאחר נקודה כאות גדולה, פועלת.
    *ההוראות המוצגות במסך עשויות להיות שונות מאלה המוצגות באפליקציה בפועל. זמינות המוצרים והשירותים עשויה להיות שונה בהתאם לדגמים שברשותכם, לאזור/מדינה שבהם אתם מתגוררים או לגרסאות האפליקציה והמוצרים.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M

  • ש. בעת ניסיון להוסיף מוצר, מוצגת תמונה של נתב עם ההודעה "אין חיבור לרשת"

    - לפני הוספת מוצר ל-ThinQ, ודאו שהטלפון החכם שלכם מחובר לאינטרנט.
    אם תמשיכו לחוות בעיות עם חיבור האינטרנט, בדקו את החיבור של הנתב שלכם.
    - ייתכן שהודעה זאת מוצגת משום שהנתב רחוק מדי. אם לא ניתן להזיז את הנתב או להתקרב אליו, התקינו מגביר טווח של Wi-Fi ונסו שוב.
    - נסו שוב לאחר ניתוק או איפוס הנתב.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M
  • *אם אינכם יכולים לעבור לשלב הבא של הוספת המוצר, סגרו את האפליקציה והפעילו אותה שוב.
    *ההוראות המוצגות במסך עשויות להיות שונות מאלה המוצגות באפליקציה בפועל. זמינות המוצרים והשירותים עשויה להיות שונה בהתאם לדגמים שברשותכם, לאזור/מדינה שבהם אתם מתגוררים או לגרסאות האפליקציה והמוצרים.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M

  • ש. ניתן להשתמש בפס התדרים Wi-Fi 5GHz בעת השימוש במכשירי חשמל עם אפליקציית ThinQ?

    מכשירי החשמל מבית LG Electronics ואפליקציית ThinQ תומכים בפס תדרים Wi-Fi 2.4GHz בלבד.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M
  • *ההוראות המוצגות במסך עשויות להיות שונות מאלה המוצגות באפליקציה בפועל. זמינות המוצרים והשירותים עשויה להיות שונה בהתאם לדגמים שברשותכם, לאזור/מדינה שבהם אתם מתגוררים או לגרסאות האפליקציה והמוצרים.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M

  • ש. מהם מפרטי הטלפון החכם המומלצים לצורך הפעלת אפליקציית ThinQ?

    דרישות מערכת ההפעלה של Android
    אפליקציית ThinQ תומכת ב-Android OS 7.0 ואילך. טלפונים חכמים המשתמשים במערכת הפעלה של Android בגרסה 6.0.1 ומטה חייבים לעדכן את מערכת ההפעלה שלהם כדי להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה.

    דרישות iOS
    אפליקציית ThinQ תומכת ב-iOS 12.0 ואילך. טלפונים חכמים המשתמשים ב-iOS 10.3 ומטה חייבים לעדכן את מערכת ההפעלה שלהם כדי להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה.

    * יש לעיין בקישורי Playstore או App Store לקבלת המידע המדויק והעדכני ביותר.
    Playstore: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lgeha.nuts
    Appstore: https://apps.apple.com/app/lg-thinq/id993504342
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M
  • *ייתכנו הגבלות מסוימות בעת השימוש באפליקציה עם מפרטי טלפון חכם אחרים בנוסף לגרסת מערכת ההפעלה.
    • RAM: 2GB
    • רזולוציה: 1280 x 800 (WXGA)
    • נפח אחסון זמין: 377.2MB
    *ההוראות המוצגות במסך עשויות להיות שונות מאלה המוצגות באפליקציה בפועל. זמינות המוצרים והשירותים עשויה להיות שונה בהתאם לדגמים שברשותכם, לאזור/מדינה שבהם אתם מתגוררים או לגרסאות האפליקציה והמוצרים.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M

  • ש. כיצד להשתמש בתכונת האבחון החכמה?

    האבחון החכם הוא תכונה שמאבחנת את הסיבות האפשריות לכשלים במוצרים. פעלו בהתאם לשלבים הבאים אם יש ברשותכם מוצרים עם הלוגו Smart Diagnosis (אבחון חכם).

    1. במסך הבית, עברו אל התפריט השמאלי העליון > Smart Diagnosis (אבחון חכם)
    לחצו על סמל התפריט השמאלי העליון במסך הבית ובחרו Smart Diagnosis (אבחון חכם).
    2. לאחר הבחירה במוצר, המשיכו בתהליך האבחון החכם בהתאם למדריך הבא.
    מסך האבחון החכם מוצג לאחר הבחירה במוצר.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M
  • *אם האבחון החכם באמצעות Wi-Fi לא נתמך, נסו להפעיל את Audible Smart Diagnosis (אבחון חכם קולי) בהתאם להוראות המוצגות במסך האפליקציה. שימו לב שמופק צליל אבחון כאשר האבחון החכם הקולי מתבצע.
    *ההוראות המוצגות במסך עשויות להיות שונות מאלה המוצגות באפליקציה בפועל. זמינות המוצרים והשירותים עשויה להיות שונה בהתאם לדגמים שברשותכם, לאזור/מדינה שבהם אתם מתגוררים או לגרסאות האפליקציה והמוצרים.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M

  • ש. מה עליי לעשות במקרה של החלפת הנתב?

    אם החלפתם את הנתב שלכם בחלל שבו המוצרים שלכם ממוקמים, עליכם להחליף גם
    את הרשת הרשומה באפליקציה. אם לא תעשו זאת, ייתכן שלא תוכלו להשתמש במוצרים.

    1. בתפריט השמאלי העליון במסך הבית, > בחרו "Device Settings" (הגדרות מכשיר).
    געו בסמל התפריט השמאלי העליון במסך הבית ובחרו Device Settings (הגדרות מכשיר).
    2. מתוך הרשימה, בחרו במוצר שעבורו תרצו להחליף את הרשת.
    בחרו בכרטיס המוצר מתוך הרשימה והקישו על "Change Network" (החלפת רשת).
    3. אפסו את רשת ה-Wi-Fi בהתאם להוראות המוצגות על-גבי המסך.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M
  • *ההוראות המוצגות במסך עשויות להיות שונות מאלה המוצגות באפליקציה בפועל. זמינות המוצרים והשירותים עשויה להיות שונה בהתאם לדגמים שברשותכם, לאזור/מדינה שבהם אתם מתגוררים או לגרסאות האפליקציה והמוצרים.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M

  • ש. עבור משתמשי iPhone, האם אתם חווים בעיות בעת הוספת מוצרים לאפליקציית ThinQ?

    אם אינכם מצליחים להוסיף מוצרים ב-iPhone הפועל באמצעות iOS 14, ייתכן שלאפליקציית ThinQ אין את הרשאות הגישה המתאימות. אפליקציית ThinQ זקוקה לגישה להגדרות הבאות:

    1. הפעילו את האפשרות "Local Network"
    כדי להוסיף מוצרים לאפליקציית ThinQ, הטלפון שלכם צריך להיות מחובר לרשת המקומית שלכם. ודאו שרשת ה-Wi-Fi מחוברת ושלאפליקציית ThinQ יש את הרשאות הגישה המתאימות.
    תקריב של תפריט הרשת המקומית בהגדרות ה-iPhone

    2. אפשרו את הרשאת הגישה "Location" (מיקום)
    תקריב של תפריט המיקום בהגדרות ה-iPhone
    1) הקישו על "Location" (מיקום)
    2) בחרו "While Using the App" (בעת השימוש באפליקציה) או "Always" (תמיד).
    3) הפעילו את האפשרות "Precise Location" (מיקום מדויק)
    אפשרות "Precise Location" (מיקום מדויק מסייעת לאפליקציה למצוא מוצרים בצורה מדויקת יותר.
    באמצעות שירותי המיקום, ניתן לשלוט מרחוק במוצרים ולהשתמש בתכונות האוטומציה, ולמצוא מרכזי שירות לקוחות בהתאם לפרטי המיקום הנוכחי.
    לאחר הגדרת כל ההגדרות האלה, נסו להוסיף שוב את המוצר.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M
  • *ההוראות המוצגות במסך עשויות להיות שונות מאלה המוצגות באפליקציה בפועל. זמינות המוצרים והשירותים עשויה להיות שונה בהתאם לדגמים שברשותכם, לאזור/מדינה שבהם אתם מתגוררים או לגרסאות האפליקציה והמוצרים.
    *יש לבדוק את קווי המדיניות העדכניים של Apple. https://support.apple.com/en-mk/HT211870
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M

  • ש. כיצד ניתן לשנות את שפת ברירת המחדל של האפליקציה באותו אזור?

    שינוי שפת ברירת המחדל של אפליקציית ThinQ באותה סביבה עשוי להיות אפשרי באזורים נבחרים בלבד (מדינות). ניתן לשנות את הגדרות השפה בהתאם לסדר הבא.

    1. במסך הבית, עברו אל התפריט השמאלי העליון, וגעו בסמל ההגדרות הימני העליון
    לחצו על סמל התפריט השמאלי העליון במסך הבית ובחרו בהגדרות האפליקציה בצד ימין מלמעלה.
    2. הקישו על "Language" (שפה) כדי לבדוק את השפה המוגדרת ולשנות אותה.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M
  • *ההוראות המוצגות במסך עשויות להיות שונות מאלה המוצגות באפליקציה בפועל. זמינות המוצרים והשירותים עשויה להיות שונה בהתאם לדגמים שברשותכם, לאזור/מדינה שבהם אתם מתגוררים או לגרסאות האפליקציה והמוצרים.
    ThinQ-MicroPage-2020-10-8-1Google-M
סגור

מוצרי LG ThinQ המתאימים לכם

מכשירי החשמל מבית LG התומכים באפליקציית ThinQ מיועדים להתאים לצרכים האישיים שלכם ולשפר את חיי היום יום שלכם.
בחרו מתוך רשימת מוצרי LG ThinQ שישדרגו את החיים שלכם.
* המחירים, המבצעים והזמינות עשויים להשתנות לפי חנות ומקוונת. המחירים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. הכמויות מוגבלות. בדוק עם הקמעונאים המקומיים שלך לגבי המחיר והזמינות הסופיים.
החיים הם בעיקר החוויות שהטכנולוגיה יוצרת. החל ממוצרי חשמל ביתיים כמו מקררים, מכונות כביסה, שואבי אבק, מזגנים,טלוויזיות חכמות, מיקרוגלים, מסכי מחשב מקצועיים ועד מוצרי אלקטרוניקה וסמארטפונים. LG ישראל מספקת מוצרי חשמל המאפשרים לך ליהנות מהחיים ומלווים אותך ברגעים היפים של החיים. LG Electronics מעצבת מוצרים אינטואיטיביים, אינטראקטיביים וחסכוניים באנרגיה, כדי שתוכלו להתנהל ביתר חוכמה, לשפר את יעילותכם ולמזער את ההשפעה על הסביבה. אנו מחויבים לספק את מוצרי החשמל האיכותיים והמתאימים ביותר לדרך חייכם ולהשאיר אתכם מעודכנים בחידושים הטכנולוגיים האחרונים. אחרי הכל, החיים טובים יותר כשאתם ערוכים אליהם.