לפני חיבור הטלוויזיה שלך, ודא שמכשירים אחרים - כגון סמארטפון - יכולים לגשת לאינטרנט דרך אותו נתב.
אם אף מכשיר לא מצליח להתחבר, ייתכן שהבעיה היא בנתב או בשירות הרשת.
בדוק את הכבלים המחברים את הטלוויזיה והנתב לאיתור נזק.
בטלוויזיה, עבור אל הגדרות רשת כדי לבדוק את מצב החיבור הנוכחי של כל רכיבי הרשת.
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים במדריך זה, פנה לספק שירותי האינטרנט (ISP) לקבלת סיוע.
webOS 25 ~ 6.0 (דגמים שהושקו בין 2025 ל-2021) לחצן הגדרות[] בשלט רחוק - [כל ההגדרות] - [כללי] - [רשת] - בחר רשת קווית או אלחוטית
webOS 5.0 (דגמים שהושקו ב-2020) לחצן הגדרות[] בשלט רחוק - [כל ההגדרות] - [חיבור] - [הגדרות חיבור רשת] - בחר רשת קווית או אלחוטית
webOS 4.5 (דגמים שהושקו ב-2019) לחצן הגדרות[] בשלט רחוק - [כל ההגדרות] - [חיבור] - בחר רשת קווית או אלחוטית
webOS 4.0~ (דגמים שהושקו ב-2018 ובדגמי webOS קודמים) לחצן הגדרות[] בשלט רחוק - [כל ההגדרות] - [רשת] - בחר רשת קווית או אלחוטית
כיצד לבדוק את מצב החיבור לאינטרנט בטלוויזיית webOS 24/25 (דגמי 2024 ואילך)
[ייתכן שטלוויזיות שהושקו לפני 2024 לא יציגו את מצב הרשת האלחוטית.]
1. לחץ על לחצן ההגדרות[] בשלט הרחוק כדי להציג את התפריט המהיר על המסך. באמצעות מצביע השלט-רחוק, בחר בסמל [כל ההגדרות].
2. בחר בכרטיסייה [כללי] ולאחר מכן בתפריט [רשת].
3. בחר [חיבור קווי] או [חיבור Wi-Fi] בהתאם לאופן שבו הטלוויזיה החכמה והנתב מחוברים.
הבנת תצוגת מצב הרשת
➔ הסמלים מייצגים את הרכיבים הבאים (משמאל לימין): הטלוויזיה, השער, ה-DNS והאינטרנט.
סמל ירוק מציין שהחיבור הצליח.
סימן [X] בין סמלים מציין חיבור כושל בנקודה זו.
אם יש סימני [X] בין סמלים, בדוק את הנקודות הבאות
➔ התמונה שלהלן מציינת שהנתב והטלוויזיה אינם מחוברים.
- חיבור קווי: ודא שכבל ה-Ethernet מחובר היטב הן לנתב והן לטלוויזיה שלך.
- חיבור אלחוטי: בדוק ששם הנתב (SSID) והסיסמה הוזנו כהלכה בטלוויזיה שלך.
- אם ניסית את האמצעים האלה, אפס את המודם והנתב ולאחר מכן נסה להתחבר שוב.
ניתוק בין נתב למודם או מודם ואינטרנט
אפס את הנתב והמודם ולאחר מכן נסה להתחבר מחדש לאינטרנט.
כיצד לאפס את מודם האינטרנט
➔ הסר את כבל החשמל מגב המודם. המתן 10 שניות ולאחר מכן חבר מחדש את כבל החשמל.
כיצד לאפס את נתב האינטרנט
➔ הסר את כבל החשמל מגב הנתב. המתן 10 שניות ולאחר מכן חבר מחדש את כבל החשמל.
אם רק הטלוויזיה לא יכולה להתחבר לנתב, בעוד שמכשירים אחרים מתחברים בסדר, אנא בקש סיוע על ידי פנייה לתמיכה של LG.
לבעיות הקשורות לאינטרנט, פנה לספק שירותי האינטרנט שלך.
התאימו רק את ההגדרות הפשוטות בנתב או במכשירים המחוברים. הימנע משינוי תצורות מתקדמות אלא אם כן יש לך ידע טכני.
אם ציוד הרשת שלך ממוקם באזור סגור או שקשה להגיע אליו, עדיף לבקש תמיכה מספק שירותי האינטרנט שלך.
מיקום המודם והנתב שונה בכל בית. הימנע מנקיטת צעדים קיצוניים לאיתורם.
אין לטפל בשקעי חשמל או במכשירים ללא אמצעי זהירות נאותים.
- גלה את השם והסיסמה של הנתב שלך. המידע כתוב על תווית הממוקמת בדרך כלל בחלק העליון או מתחת לנתב.
יהיה עליך להזין את שם הנתב והסיסמה לטלוויזיה. - אם מתרחשת בעיה בחיבור לאינטרנט, אנא בקש סיוע מספק שירותי האינטרנט שלך.
webOS 25 ~ 6.0 (דגמים שהושקו בין 2025 ל-2021) לחצן הגדרות[] בשלט רחוק - [כל ההגדרות] - [כללי] - [רשת] – [חיבור Wi-Fi]
webOS 5.0 (דגמים שהושקו ב-2020) לחצן הגדרות[] בשלט רחוק - [כל ההגדרות] - [חיבור] - [הגדרות חיבור רשת] - [חיבור Wi-Fi]
webOS 4.5 (דגמים שהושקו ב-2019) לחצן הגדרות[] בשלט רחוק - [כל ההגדרות] - [חיבור] - [חיבור Wi-Fi]
webOS 4.0~ (דגמים שהושקו ב-2018 ובדגמי webOS קודמים) לחצן הגדרות[] בשלט רחוק - [כל ההגדרות] - [רשת] - [חיבור Wi-Fi]
דוגמה: כיצד לחבר [טלוויזיית webOS24/25] ל-Wi-Fi
- שיטת קיצור דרך
➔ לחץ על לחצן ההגדרות [] בשלט הרחוק. בחר בלחצן ה-Wi-Fi [
] באמצעות גלגל השלט הרחוק שלך.
המסך [חיבור לאינטרנט] יוצג.
- שיטה באמצעות תפריט [כל ההגדרות]
➔ לחץ על לחצן ההגדרות [] בשלט הרחוק. בחר את [כל ההגדרות
] באמצעות גלגל השלט הרחוק שלך.
➔ בחר [כללי] ולאחר מכן [רשת].
➔ בחר [חיבור Wi-Fi].
➔ הפעל את [חיבור Wi-Fi] באמצעות לחצן הגלגל (אישור) בשלט הרחוק שלך.
➔ בחר את שם הנתב שאליו יש להתחבר.
➔ הזן את סיסמת הנתב באמצעות השלט הרחוק. בחר Enter כדי לסיים. הטלוויזיה שלך צריכה להיות מחוברת ל-Wi-Fi.
- חיבור אינטרנט קווי לטלוויזיה דורש כבל רשת ונתב המחובר לאינטרנט.
- אם מתרחשת בעיה בחיבור לאינטרנט, אנא בקש סיוע מספק שירותי האינטרנט שלך.
➔ השתמש בכבל רשת כדי לחבר את יציאות ה-LAN בטלוויזיה ובנתב.
להלן דוגמה כללית לנתב. עיין במדריך למשתמש של הנתב שלך לקבלת הוראות מדויקות להגדרת חיבורי אינטרנט קוויים.
- תיבה כחולה: כניסת אות אינטרנט.
- תיבה אדומה: פלט אות אינטרנט. השתמש באחת היציאות לחיבור אינטרנט קווי.
חבר קצה אחד של כבל הרשת ליציאת פלט של הנתב (מסומן בתיבה האדומה) ואת הקצה השני ליציאת ה-LAN של הטלוויזיה.
חיבור מוצלח יאושר בהודעה בטלוויזיה.
מדריך זה נוצר עבור כל הדגמים, כך שהתמונות או התוכן עשויים להיות שונים מהמוצר שלך.