פתרון בעיות עצמי
אם אתה נתקל במצב הבא עם המוצר שלך, אנא בדוק שוב כדי לוודא שהמוצר פועל כרגיל.
לא ניתן להדליק טלוויזיה
- בדוק שכבל החשמל מחובר גם לטלוויזיה וגם לשקע החשמל בקיר.
- בדוק שנעשה שימוש בכבל החשמל הנכון.
השלט רחוק לא עובד
- הגדר את השלט הרחוק על ידי לחיצה על הגלגל או על כפתור ENTER.
- ודא שאין מחסומים בין השלט הרחוק לטלוויזיה.
- בדוק שיש סוללות ושהם מותקנים כהלכה.
- אם הסוללות מתות או מתרוקנות, החלף אותן בחדשות.
החשמל נכבה אוטומטית
- עקוב אחר [הגדרות תפריט בית חכם > זמן > זמן כבוי] כדי לבדוק את ההגדרות.
- ודא שמוצגת תוכנית או שהתקן חיצוני פועל.
- המוצר מצויד בתכונת כיבוי אוטומטית. (תכונת כיבוי אוטומטי - כאשר אין אות או לא לוחצים על כפתורים, הטלוויזיה תכבה את עצמה אוטומטית לאחר 15 דקות.)
הערכה עצמית בטיחותית לטלוויזיות שאינן בשימוש במשך תקופה ארוכה
- שום דבר לא מוצג על המסך כאשר הטלוויזיה מופעלת.
- מתרחש עשן או ריח שרוף.
- יש מים או פסולת בפנים.
- התמונה חתוכה.
- קולות מוזרים בוקעים לעתים קרובות מתוך הארון.
- המסך או הצליל עדיין מוצגים כאשר הטלוויזיה כבויה.
- ישנן בעיות או שגיאות אחרות.
אם אתה חווה תסמין כלשהו לעיל, הפסק להשתמש במוצר
- למען בטיחותך, כבה ונתק מהחשמל.
- התקשר למקום שבו רכשת את המוצר או קבל את קואורדינטות מרכז השירות הקרוב ביותר.
- אל תנסה לתקן את זה בעצמך.
