אם המסך אינו מציג צבעים ספציפיים או מציג צבעים בולטים בעת חיבור לממיר, ייתכן שהסיבה לכך היא חיבור כבל HDMI לקוי.
אם צבעים גולשים רק בערוצים מסוימים, סביר להניח שמדובר בבעיה באות השידור ולא בטלוויזיה עצמה.
סיבות ותסמינים
- החיבור לממיר שלך גרוע.
- אות השידור אינו יציב.
נסה זאת
המסך אינו מציג צבעים ספציפיים או מציג צבעים מדממים?
➔ נסה לחבר מחדש את כבל ה-HDMI לממיר.
חיבור מחדש של כבל ה-HDMI לממיר
כבה את הטלוויזיה ואת הממיר, נתק את כבל ה-HDMI בגב הטלוויזיה וחבר אותו מחדש (HDMI, Component).
מומלץ להשתמש בכבל HDMI אותנטי כדי לחבר את הטלוויזיה לממיר.
הקפידו להשתמש בכבל HDMI בגרסה 2.0 ואילך.
מומלץ להשתמש בכבל HDMI אותנטי כדי לחבר את הטלוויזיה לממיר.
הקפידו להשתמש בכבל HDMI בגרסה 2.0 ואילך.
האם בדקת את כבל ה-HDMI באמצעות [עזרה מהירה]?
➔ נסה להשתמש ב-[בדיקת HDMI] ב-[עזרה מהירה] בהגדרות הטלוויזיה כדי לאבחן את מצב כבל ה-HDMI.
תכונת [עזרה מהירה] מאפשרת לך לבדוק אם כבל ה-HDMI פגום או לא. (חל רק על מוצרים שהושקו ב-2019 ואילך)
הפעלת [עזרה מהירה] בתפריט ההגדרות
לחץ והחזק את הלחצן [9] בשלט הטלוויזיה למשך יותר משנייה אחת ובחר → [בדוק את מצב הטלוויזיה] → [בדוק RF/HDMI] → [בדיקת תקינות] → [מידע נוסף]
① בחרו [בדיקת פריטים].
② בחר [בדוק את מצב הטלוויזיה].
③ בחר [בדוק RF/HDMI].
④ בחר [בדיקת תקינות] ולאחר מכן ⑤ [מידע נוסף].
אם התגלו חריגות כלשהן בבדיקה, החלף את כבל ה-HDMI בכבל מקורי.
אם בעיית התמונה אינה מתרחשת בבדיקה, אנא פנה לספק השירות של הממיר. (למשל, טלוויזיה בכבלים, Skylife, IPTV)
אם בעיית התמונה אינה מתרחשת בבדיקה, אנא פנה לספק השירות של הממיר. (למשל, טלוויזיה בכבלים, Skylife, IPTV)
האם הבעיה נמשכת גם לאחר בדיקת הכבל?
➔ עבור אל [הגדרות] והתחל את [בדיקת תמונה] כדי לבדוק אם התמונה פועלת כרגיל.
אתה יכול לבצע בדיקת תמונה כדי לבדוק אם יש חריגות במוצר.
אם התמונה במסך הבדיקה נראית תקינה, היא עשויה להצביע על בעיה באות השידור ולא במוצר עצמו.
במקרה כזה, יש לפנות לספק שירותי השידור לקבלת סיוע נוסף. (למשל, טלוויזיה בכבלים, Skylife, IPTV)
אם מסך בדיקת התמונה אינו מוצג כהלכה, ייתכן שיהיה עליך לפנות לטכנאי השירות של LG Electronics לקבלת תמיכה נוספת בפתרון בעיות.
אם התמונה במסך הבדיקה נראית תקינה, היא עשויה להצביע על בעיה באות השידור ולא במוצר עצמו.
במקרה כזה, יש לפנות לספק שירותי השידור לקבלת סיוע נוסף. (למשל, טלוויזיה בכבלים, Skylife, IPTV)
אם מסך בדיקת התמונה אינו מוצג כהלכה, ייתכן שיהיה עליך לפנות לטכנאי השירות של LG Electronics לקבלת תמיכה נוספת בפתרון בעיות.
הפעלת [בדיקת תמונה] ב-[2021 WebOS 6.0]
לחץ על הלחצן
בשלט הטלוויזיה ובחר [כל ההגדרות] → [כללי] → [טיפול ב-OLED] →-[טיפול עצמי במכשיר] →-[אבחון עצמי של המסך]
הפעל את הטלוויזיה ולחץ על הלחצן [הגדרות] בשלט של הטלוויזיה.
בחר [כל ההגדרות] בתפריט [הגדרות].
בחר [כל ההגדרות] בתפריט [הגדרות].
① בחר [כללי] ולאחר מכן ② [טיפול ב-OLED].
③ בחר [טיפול עצמי במכשיר] ב-[טיפול ב-OLED].
④ בחר [אבחון עצמי של המסך] ב-[טיפול עצמי במכשיר].
⑤ בצע [בדיקת תמונה] כדי לבדוק את מצב המסך.
הפעלת [בדיקת תמונה] ב-[2020 WebOS 5.0]
[2020 WebOS 5.0] לחץ על הלחצן
בשלט הטלוויזיה ובחר [כל ההגדרות] → [כללי] → [הגדרות נוספות] → [בדיקת תמונה].
הפעלת [בדיקת תמונה] ב-[2019 WebOS או קודם]
[2019 WebOS או קודם] לחץ על הלחצן
בשלט הטלוויזיה ובחר [כל ההגדרות] → [כללי] → [הגדרות נוספות] → [בדיקת תמונה].
מדריך זה נוצר עבור כל הדגמים, כך שהתמונות או התוכן עשויים להיות שונים מהמוצר שלך.
