[טלוויזיית LG] פתרון בעיות בטלוויזיה של LG ללא תמונה וללא קול

אם אין צליל או תמונה, ודא תחילה שהטלוויזיה מופעלת. לאחר מכן לחץ על לחצן עוצמת הקול בשלט הרחוק כדי לבדוק אם סרגל עוצמת הקול מופיע על המסך.
אם סרגל עוצמת הקול מופיע, ייתכן שהבעיה היא בהתקן החיצוני או בחיבורי הכבלים.
אם סרגל עוצמת הקול אינו מופיע לאחר לחיצה על כפתור עוצמת הקול, ייתכן שיש בעיה בטלוויזיה עצמה.
אם מופיעה ההודעה "אין אות", בדוק את מצב הקלט וודא שההתקן החיצוני המחובר מופעל.

ראשית, בדוק את נורית ההמתנה.

האם לחצן ההמתנה מופעל?

אם נורית ההמתנה דולקת, זה מצביע על כך שהטלוויזיה אינה מופעלת.
אם נורית ההמתנה כבויה, זה מציין שהטלוויזיה מופעלת. כבה את הטלוויזיה ובדוק אם נורית ההמתנה נדלקת.

האם המסך מציג את ההודעה "אין אות"?

אם ההודעה 'ללא אות' מופיעה על המסך, פירוש הדבר שהטלוויזיה אינה מקבלת אות מהממיר או מספק השירות.
במקרה זה, הממיר עשוי לדרוש בדיקה. פנה לספק השירות שלך לקבלת סיוע.
אם הטלוויזיה מופעלת אך לא מופיעה הודעה או תמונה כלל, ייתכן שיש בעיה בטלוויזיה עצמה. זה עשוי לדרוש אבחון נוסף על ידי איש מקצוע של LG.

[חיבור כבל קווי]

לחץ על השלט הרחוק Home Hub [] או הקלט החיצוני [] ובחר טלוויזיה בשידור חי.

[ממיר אינטראקטיבי או חיבור HDMI]

לחץ על השלט הרחוק Home Hub [] או הקלט החיצוני [] ובחר את יציאת ה-HDMI המחוברת.

האם הטלוויזיה נדלקת, אבל המסך נשאר שחור? (אין תמונה)

כדי לבדוק אם סרגל עוצמת הקול מופיע, השתמש בשלט הרחוק כדי לכוונן את עוצמת הקול של הטלוויזיה.

※ אם סרגל עוצמת הקול מופיע כרגיל, סביר להניח שהבעיה היא בממיר או בחיבור הכבל.

חבר מחדש את הכבל המחובר לטלוויזיה או אפס את הממיר.

1. 1. נתק את כבל החשמל של הממיר וחבר אותו מחדש לאחר חמש שניות.

   

2. 2. נתק את כבל החשמל של הנתב וחבר אותו מחדש לאחר חמש שניות.

   

3. 3. חבר מחדש את הכבל היטב ליציאות הנכונות כדי למנוע בעיות חיבור.

   

4. 4. באופן דומה, חבר מחדש את כבל ה-HDMI של הממיר.

   

5. 5. אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל:
   אם הטלוויזיה מופעלת וההודעה 'אין אות' מוצגת על המסך, ייתכן שהבעיה היא בכבלים או בהתקן חיצוני.
   בדוק את הממיר או התקנים מחוברים אחרים.
   אם הטלוויזיה דולקת אך המסך נשאר ריק ללא הודעות, ייתכן שהטלוויזיה תדרוש בדיקה מקצועית.
   אנא צרו קשר עם תמיכת הלקוחות של LG.

זז שמאלה או ימינה כדי לבדוק את התוכן.

מדריך זה נוצר עבור כל הדגמים, כך שהתמונות או התוכן עשויים להיות שונים מהמוצר שלך.