אם הקול לא תואם לתנועות השפתיים על המסך (בעיית סינכרון שפתיים), קודם כל בדוק אם זה קורה רק בערוצים מסוימים.
אם האודיו לא מסונכרן בכל הערוצים, אפשר לתקן זאת על ידי הפעלת [Bypass] או שינוי ערך ההשהיה בהגדרות [Match Screen and Sound].
למה האודיו והוידאו לא מסונכרנים?
- אם האודיו לא מסונכרן רק בערוצים מסוימים: סביר להניח שזה נובע מבעיה באות השידור, לא תקלה בטלוויזיה.
אנא פנו לספק השירות שלכם לקבלת סיוע. - אם האודיו לא מסונכרן בכל הערוצים: זה בדרך כלל נגרם מרמקולים חיצוניים מחוברים (למשל, סאונדבר) או עיכובים פנימיים בעיבוד.
אפשר לסנכרן את האודיו והוידאו על ידי התאמת הגדרות הטלוויזיה.
איך לסנכרן אודיו ווידאו
הגדרות לפי שנת דגם
- 2021 ודגמים חדשים יותר [webOS 6.0 או מאוחר יותר]: לחץ על [הגדרות] בשלט → בחר [כל ההגדרות] → [סאונד] → [הגדרות מתקדמות] → [התאמת מסך וקול] → [עקיפה]
- דגמים מ-2020 ודגמים ישנים יותר [webOS 5.0 או קודם]: לחצו על כפתור [הגדרות] בשלט → בחרו [כל ההגדרות] → [התאמת מסך וסאונד] → [עקיפה]
לדגמים של 2025 ומעלה (webOS 25 ומעלה)
- 1. לחץ על [הגדרות] בשלט, ואז בחר [All Settings] בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- 2. בחר [סאונד], ואז בחר [הגדרות מתקדמות].
- 3. בחר [Match Screen and Sound], ואז הגדר [Bypass] ל-[On].
- 4. אם [Bypass] לא פותר את הבעיה, כבה את [Bypass] וכיוון את ערך [עיכוב אוזניות חוטיות].
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
- Q.אני משתמש בממיר, והאודיו לא מסונכרן בכמה ערוצים?
- A.אם בעיית הסינכרון מתרחשת רק בערוצים מסוימים, סביר להניח שזה נובע מבעיה באות השידור ולא מפגם בטלוויזיה. אנא פנו לספק השירות שלכם לקבלת סיוע.
- Q.מה אם הבעיה נמשכת אחרי בדיקת ההגדרות?
- A.אם בעיית הסנכרון נמשכת לאחר שניסיתם את השלבים למעלה, או אם אינכם יכולים לגשת לתפריט ההגדרות, ייתכן שהטלוויזיה שלכם תצטרך להיבדק אצל טכנאי שירות מוסמך. אנא פנו לשירות הלקוחות של LG.
תזוז שמאלה או ימינה כדי לבדוק את התוכן.
מדריך זה נוצר עבור כל הדגמים, כך שהתמונות או התוכן עשויים להיות שונים מהמוצר שלך.
