מצא מידע מועיל על מוצר LG שלך דרך ספריית העזרה שלנו. מצא מידע מועיל על מוצר LG שלך דרך ספריית העזרה שלנו.

עזרה בספריה

מצא מידע מועיל על מוצר LG שלך

איך לתקן תמונה כהה או עמומה בטלוויזיה שלך ב-LG

פתרון תקלות

אם המסך בטלוויזיית LG שלך נראה כהה או עמום, זה בדרך כלל בגלל ש[חיסכון באנרגיה] מופעל או שמצב תמונה] לא מוגדר נכון.
השתמש בשלט כדי להגדיר את [שלב חיסכון באנרגיה] ל-[כבוי], ואז שנה את [מצב תמונה] ל-[סטנדרטי] כדי לפתור את הבעיה.
אם שינוי ההגדרות לא פותר את הבעיה, נסה לאפס את הגדרות התמונה.

למה מסך הטלוויזיה חשוך או עמום?

1. חיסכון באנרגיה מופעל

[מצב תמונה] מוגדר ל-[Eco] או [Auto Power Save].

2. חיסכון באנרגיה מופעל

[שלב חיסכון באנרגיה] מוגדר ל-[אוטומטי] או [מקסימום].

3. חיבור כבל חיצוני רופף

כבל ה-HDMI או חיבור האנטנה רופף.

4. בעיות חומרה בטלוויזיה

יכול להיות שיש בעיה בטלוויזיה עצמה.

איך אפשר להפוך את מסך הטלוויזיה שלי לבהיר וברור יותר?

איך לבדוק את גרסת webOS של הטלוויזיה שלך

בשלט הטלוויזיה שלך, לחץ על כפתור [הגדרות] (אייקון הילוך) או כפתור [השתקה] שלוש פעמים ברצף.

שלב 1. שינוי מצב התמונה

טלוויזיות 2021 ומעלה [webOS 6.0 ומעלה]: לחצו על כפתור [הגדרות] בשלט, [All Settings], [Picture], [Select Mode], [Standard] או [Vivid]

טלוויזיות 2020 ומעברות [webOS 5.0]: לחצו על כפתור [הגדרות] בשלט, [All Settings], [Picture], [Picture Mode Settings], [Picture Mode]

שלב 2. שלב כיבוי חיסכון באנרגיה

טלוויזיות 2026 ומעלה (webOS 26 ומעלה): לחץ על כפתור [הגדרות] בשלט, [All Settings], [System], [חיסכון באנרגיה], [שלב חיסכון באנרגיה], [כבוי]

טלוויזיות 2022 וחדשות יותר (webOS 22 ומעלה): לחץ על כפתור [הגדרות] בשלט, [All Settings], [General], [חיסכון באנרגיה], [שלב חיסכון באנרגיה], [כבוי]

טלוויזיות 2021 (webOS 6.0): לחץ על כפתור [הגדרות] בשלט, [תמיכה], [חיסכון באנרגיה], [שלב חיסכון באנרגיה], [כבוי]

טלוויזיות 2020 ומעלהן (webOS 5.0 או קודם): לחץ על כפתור [הגדרות] בשלט, [All Settings], [תמונה], [חיסכון באנרגיה], [כבוי]

שלב 3. איפוס הגדרות התמונה

טלוויזיות 2021 ומעלה (webOS 6.0 ומעלה): לחץ על כפתור [הגדרות] בשלט, [All Settings], [Picture], [Advanced Settings], [Reset]

טלוויזיות 2020 ומגבלות (webOS 5.0 או קודם): לחצו על כפתור [הגדרות] בשלט, [All Settings], [Picture], [Picture Mode Settings], [Reset]

שלב 4. איפוס הגדרות התמונה והסאונד באמצעות השלט

טלוויזיות 2025 ומעלה (webOS 25 ומעלה): לחץ על כפתור [הגדרות] בשלט שלוש פעמים ברצף.

טלוויזיות 2024 ויותר (webOS 24 או קודם): לחצו על כפתור [השתקה] בשלט שלוש פעמים ברצף.

שלב 5. עדיין צריך עזרה?

אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים לעיל, תוכלו לקבל תמיכה נוספת דרך צ'אטבוט LG באתר שלנו או על ידי בקשת ביקור טכנאי.

(הערה: ייתכן שיחול דמי שירות אם המוצר שלך מחוץ לאחריות.)

FAQ

Q.למה רק ערוץ אחד עמום?
A.זה יכול לקרות אם איכות השידור של אותו ערוץ נמוכה או אם האנטנה לא מיושרת כראוי. בדוק אם הערוצים האחרים פנויים.
Q.למה חלק מהמסך נראה בשחור-לבן, כהה או פיקסל במהלך סצנות מסוימות?
A.חלק מהשדרנים עשויים להחיל פילטר בשחור-לבן, להכהות או לפיקסל סצנות שאינן מתאימות לכל הצופים, כמו כאלה שמציגות אלימות, עישון או נשק. זה נורמלי. התמונה תחזור להיות רגילה אחרי סיום הסצנה.
Q.למה המסך מטושטש בדקות הראשונות אחרי שאני מדליק את הטלוויזיה, ואז נהיה ברור יותר?
A.זה עשוי להעיד על בעיה ברכיבי טלוויזיה פנימיים, כמו בעיה בחימום. פנה לתמיכת הלקוחות של LG לקבלת סיוע.
Q.מה עליי לעשות אם המסך חשוך מדי כדי לקרוא את תפריט הגדרות הטלוויזיה, או אם רק חלק מהמסך חשוך?
A.אם המסך כהה כל כך שאי אפשר לקרוא את תפריט הטלוויזיה, או אם רק חלק מהמסך נראה חשוך, ייתכן שיש בעיה פנימית בטלוויזיה. פנה לתמיכת הלקוחות של LG לקבלת סיוע.

מדריך זה מבוסס על מודלים סטנדרטיים. תפריט ההגדרות עשוי להשתנות לפי דגם.

*שאלה מתבקשת