אם חיברתם מכשיר שמע חיצוני, כמו סאונדבר או אוזניות אלחוטיות, לטלוויזיה של LG אך לא שומעים קול, בדוק את חיבורי הכבלים או את מצב הזיווג ב-Bluetooth.
בנוסף, השתמש בשלט שלך כדי לוודא שהפלט האודיו של הטלוויזיה מוגדר למכשיר הנכון.
למה אין קול מהמכשיר החיצוני שלי?
- כבל רופף או יציאת חיבור שגוי
- פלט הקול של הטלוויזיה לא מוגדר נכון
- מכשיר הבלוטות' לא במצב זוגיות
- בעיה בטלוויזיה
איך לתקן חוסר רעש ממכשיר חיצוני
שלב 1. בדוק את הכבל בין הטלוויזיה למכשיר החיצוני
- כבל HDMI: חבר אותו ליציאת [HDMI ARC] או [HDMI eARC] בגב הטלוויזיה שלך.
- כבל אופטי: תוודא שהוא פונה לכיוון הנכון ומחובר לגמרי.
שלב 2. בדוק את הגדרות יציאת הקול בטלוויזיה שלך
איך לבדוק את גרסת webOS של הטלוויזיה שלך
בשלט הטלוויזיה שלך, לחץ על כפתור [הגדרות] (אייקון הילוך) או כפתור [השתקה] שלוש פעמים ברצף.
- הגדר את הפלט כך שיתאים למכשיר המחובר שלך.
- כדי לשנות את יציאת הקול של הטלוויזיה: לחץ על [Settings] בשלט, ובחר ב-[All Settings], [Sound], [Sound Out]
שלב 3. חבר והגדר את מכשיר הבלוטות' שלך
- הכניסו את מכשיר הבלוטות' או את הסאונדבר למצב זוגיות.
- אם הוא לא מתחבר, כבה זמנית את הבלוטות' בסמארטפונים או טאבלטים סמוכים כדי למנוע הפרעות בהתאמה אוטומטית.
- חפש את מכשיר הבלוטות' בטלוויזיה שלך וחבר אותו.
- טלוויזיות 2026 ומעלה (webOS 26 ומעלה): לחץ על [הגדרות] בשלט שלך, ובחר [All Settings], [Sound], [Sound Out], [מכשירי Bluetooth], [Connectable]
- טלוויזיות 2021–2025 (webOS 6.0–25): לחץ על [הגדרות] בשלט שלך, ובחר [All Settings], [Sound], [Sound Out], [שימוש ברמקול אלחוטי], [מכשירי Bluetooth], [התקנים ניתנים לחיבור]
- טלוויזיות 2020 ומעלהן (webOS 5.0 ומעלה): לחץ על [הגדרות] בשלט שלך, ובחר [All Settings], [Sound], [Sound Out], [Bluetooth], [ConnectableDevices]
שלב 4. עדיין צריך עזרה?
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים לעיל, תוכלו לקבל תמיכה נוספת דרך צ'אטבוט LG באתר שלנו או על ידי בקשת ביקור טכנאי.
FAQ
- Q.הפעלתי את מכשיר הבלוטות' שלי, אבל שמו לא מופיע ברשימת המכשירים הניתנים לחיבור של הטלוויזיה.
- A.מכשיר הבלוטות' שלך עשוי להתחבר אוטומטית לסמארטפון או טאבלט שאליו היה מחובר קודם. כבה את ה-Bluetooth במכשיר הזה, החזר את מכשיר ה-Bluetooth למצב זוגיות, וחפש אותו שוב בטלוויזיה.
- Q.חיברתי את הסאונדבר שלי עם כבל HDMI, אבל עדיין אין אודיו. מה עליי לעשות?
- A.ודא שכבל ה-HDMI מחובר ליציאה שמסומנת HDMI ARC או HDMI eARC, לא ליציאת HDMI רגילה. כדי לשלוח אודיו מהטלוויזיה לסאונדבר דרך כבל HDMI, יש להשתמש ביציאת HDMI ARC או HDMI eARC.
מדריך זה מבוסס על מודלים סטנדרטיים. תפריט ההגדרות עשוי להשתנות לפי דגם.
