אם הטלוויזיה שלך לא נדלקת, בדוק את חיבור החשמל ואת נורת ההמתנה בקצה התחתון של הטלוויזיה.
נתק את כבל החשמל, חבר אותו מחדש בצורה מאובטחת, ואז לחץ על כפתור ההפעלה בטלוויזיה.
אם הטלוויזיה נדלקת עם כפתור ההפעלה, החלף את סוללות השלט.
אם הטלוויזיה עדיין לא נדלקת, בדוק את שקע החשמל ואת מפסק המעגל.
למה הטלוויזיה לא נדלקת?
- חיבור חשמל רופף
- סוללות מרחוק מרוקנות או הפרעות אות
- בעיה בשקע החשמל או במפסק המעגל
- בעיית חומרה
שלבי פתרון תקלות
שלב 1. בדוק את אור ההמתנה
- במצב המתנה, האור בתחתית הטלוויזיה אמור להיות דולק.
- אם נורת ההמתנה כבויה, בדוק את כבל החשמל.
שלב 2. בדוק את כבל החשמל
- נתק את כבל החשמל מאחורי הטלוויזיה ומהשקע בקיר. חבר אותו חזרה היטב.
- אם לטלוויזיה שלך יש כבל מובנה, נתק וחבר אותה מחדש בשקע הקיר.
שלב 3. בדוק את השלט
- אם הטלוויזיה שלך נדלקת באמצעות כפתור ההפעלה המובנה, החלף את סוללות השלט בסוללות חדשות.
- כדי לבדוק את אות השלט, כוון אותו למצלמת טלפון אנדרואיד ולחץ על כל כפתור.
- אם אינך רואה אור מהבהב על המסך, ייתכן שהשלט לא עובד.
- מבחן המצלמה הזה אולי לא יעבוד באייפונים.
שלב 4. בדוק את שקע החשמל ואת מפסק המעגל
- חבר מכשיר אחר לאותו שקע כדי לבדוק אם הוא מספק חשמל.
- אם המכשיר השני לא עובד, בדוק אם מפסק החשמל בבית שלך נתקע. תאפס אותו אם צריך.
שלב 5. נסה את כפתור ההפעלה בטלוויזיה שלך
- לחץ על כפתור ההפעלה שממוקם מתחת ללוגו או בגב הטלוויזיה שלך.
- אם הטלוויזיה שלך נדלקת, סביר שהבעיה היא בשלט או בחיישן השלט.
שלב 6. עדיין צריך עזרה?
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים לעיל, תוכלו לקבל תמיכה נוספת דרך צ'אטבוט LG באתר שלנו או על ידי בקשת ביקור טכנאי.
FAQ
- Q.איפה כפתור ההפעלה בטלוויזיה?
- A.המיקום משתנה לפי דגם, אבל בדרך כלל אפשר למצוא אותו מתחת ללוגו בחזית או בגב הטלוויזיה.
- Q.למה לטלוויזיה שלי יש סאונד אבל אין תמונה?
-
A.לחץ על כפתור הווליום בשלט כדי לראות אם פס הווליום מופיע על המסך.
אם אתה רואה את פס הווליום או תפריט, מסך הטלוויזיה שלך עובד כראוי. בדוק את מקור הקלט או את המכשירים המחוברים שלך.
אם המסך נשאר שחור לחלוטין, ייתכן שהטלוויזיה שלך תזדקק לשירות. פנה לתמיכת הלקוחות של LG לקבלת סיוע נוסף.
מדריך זה מבוסס על מודלים סטנדרטיים. תפריט ההגדרות עשוי להשתנות לפי דגם.
