אם אינך שומע קול מהסאונדבר של LG או מהרמקול החיצוני שלך, הבעיה בדרך כלל נגרמת מהגדרת קלט שגויה בסאונד בר, הגדרות יציאת הקול של הטלוויזיה, או בעיה בחיבור כבל.
תוודא שמצב הכניסה של הסאונד בר תואם את החיבור הנוכחי שלך (כמו HDMI ARC או אופטי), ותעלה את הווליום ל-10 ומעלה.
אם אתה משתמש בטלוויזיה שאינה LG, בדרך כלל אפשר לתקן את זה על ידי פתיחת תפריט ההגדרות של הטלוויזיה והגדרת יציאת הקול לפורט שאליו מחובר הסאונד בר.
למה אין סאונד מהסאונד בר שלך?
- מצב קלט שגוי
- פלט הסאונד של הטלוויזיה לא מוגדר לסאונד בר
- כבלים רופפים או שיבוש אות
איך לתקן בעיות חיבור לסאונד בר
שלב 1. בדוק את עוצמת הקול בסאונד בר ובטלוויזיה שלך
- ודא שהסאונד בר והטלוויזיה שלך דלוקים.
- השתמש בשלטי הטלוויזיה והסאונד בר כדי להעלות את הווליום ל-10 או יותר.
שלב 2. הגדר את מצב הקלט הנכון בסאונד בר
- לחצו על כפתור [F (פונקציה)] או [קלט] בשלט של הסאונד בר או ביחידה עצמה.
- שנה את המצב שמופיע בתצוגה כך שיתאים לאופן שבו הסאונד בר מחובר לטלוויזיה.
- כבל HDMI: הגדר ל-HDMI ARC או e-ARC.
- כבל אופטי: מוגדר ל-OPT או אופטי.
- חיבור אלחוטי: מוגדר ל-BT או Bluetooth.
שלב 3. שנה את יציאת הקול של הטלוויזיה לרמקול החיצוני
- בדוק את הגדרות הטלוויזיה שלך כדי לוודא שהפלט הקול מוגדר נכון.
- ראו את המסלולים למטה עבור טלוויזיות LG לפי שנת דגם. (לטלוויזיות שאינן LG, עיין במדריך המשתמש של הטלוויזיה שלך.)
- טלוויזיות LG: [הגדרות] בשלט, [All settings], [Sound], [Sound Out]
שלב 4. חבר מחדש את הכבלים ואתחול מחדש את המכשירים
- כבה גם את הטלוויזיה וגם את הסאונד-בר.
- נתק את כבל ה-HDMI או האופטיקה, חכה 3 שניות ואז חבר אותו שוב.
- (הערה: כבל ה-HDMI חייב להיות מחובר ליציאה המסומנת [HDMI eARC/ARC] בגב הטלוויזיה.)
- תדליק את שני המכשירים שוב ותבדוק אם הסאונד עובד כמו שצריך.
שלב 5. בדוק את החיבור עם מכשיר אחר
- אם הסאונד בר שלך לא מתחבר כראוי לטלוויזיה, לממיר או למקור אחר, נסה לחבר אותו לסמארטפון או טאבלט דרך Bluetooth.
- אם הסאונד מתנגן כרגיל מהטלפון שלך, הבעיה כנראה בהגדרות הטלוויזיה או בכבלים, לא בקול עצמו.
שלב 6. עדיין צריך עזרה?
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים לעיל, תוכלו לקבל תמיכה נוספת דרך צ'אטבוט LG באתר שלנו או על ידי בקשת ביקור טכנאי.
FAQ
- Q.חיברתי את הסאונד בר שלי לטלוויזיה לא של LG ואין קול. האם זה לא תואם?
-
A.אפילו עם טלוויזיה שאינה LG, הסאונד בר שלך יעבוד כרגיל כל עוד תיכנס לתפריט ההגדרות של הטלוויזיה ותשנה את [Sound Out] מהרמקול המובנה ל-[External Speaker (Optical/HDMI)].
עיין במדריך של הטלוויזיה שלך למיקום התפריט המדויק.
- Q.מה ההבדל בין HDMI ARC ליציאת HDMI רגילה?
- A.יציאת HDMI ARC יכולה לשלוח אודיו מהטלוויזיה למכשיר חיצוני. יציאת HDMI רגילה מיועדת רק לכניסת וידאו, אז ייתכן שלא תשמע שום קול דרכה.
- Q.מה זה HDMI-CEC (SIMPLINK)?
-
A.בדוק את מדריך המשתמש של המוצר שלך כדי לראות אם הפיצ'ר הזה נתמך.
בטלוויזיות LG, לחץ על [הגדרות] בשלט,[All settings], [כללי], [התקנים חיצוניים], [הגדרות HDMI], הגדר [SIMPLINK (HDMI-CEC)] על [פועל].
מסלול ההגדרות עשוי להשתנות לפי דגם.
מדריך זה מבוסס על מודלים סטנדרטיים. תפריט ההגדרות עשוי להשתנות לפי דגם.
