קודי השגיאה האלה מופיעים כאשר המקרר שלך מזהה בעיה ברכיב פנימי:
Er CO, er od, er sd, er CI, er IF, er CF, er IU, er dH, er d1, er d2, er d, er h1, er h2, er fs, er rS, er f1, er f2, er US, er LS, er E1, ER E2, er r, er dS, er IS, er id, er gS, או er gF.
תאפס את המקרר שלך. אם קוד השגיאה נשאר, פנו לתמיכה ב-LG לקבלת סיוע נוסף.
אזהרה
- אל תפרק את המקרר או תחליף חלקים פנימיים בעצמך. פעולה זו עלולה לגרום לשריפה, התחשמלות, פציעה קשה או מוות.
- אם קוד השגיאה נמשך, הפסיק להשתמש במקרר ופנה לתמיכת LG לקבלת שירות.
למה מופיע קוד השגיאה?
המקרר שלך מציג את קוד השגיאה הזה כאשר הוא מזהה בעיה במערכת הפנימית, כמו רכיב תקול, מעגל בקרה או חוט מנותק.
איך לפתור את קוד השגיאה
שלב 1. לאפס את המקרר שלך
נתק את המקרר מהשקע בקיר.
חכה בערך 5 דקות.
חבר את המקרר חזרה לשקע הקיר.
בדוק אם קוד השגיאה נוקה.
שלב 2. עדיין צריך עזרה?
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים לעיל, תוכלו לקבל תמיכה נוספת דרך צ'אטבוט LG באתר שלנו או על ידי בקשת ביקור טכנאי.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
- Q.האם אפשר להמשיך להשתמש במקרר שלי בזמן שמופיע קוד שגיאה?
-
A.חלק מהתכונות עשויות להמשיך לעבוד, אך ייתכן שהמקרר שלך לא יצליח לשלוט נכון במערכות הפנימיות שלו.
אם קוד השגיאה נמשך, צמצם שימוש ופנה לתמיכת הלקוחות של LG לקבלת סיוע.
- Q.קוד השגיאה נעלם אחרי שאיפסתי את המקרר. האם אני יכול להמשיך להשתמש בו?
-
A.כן, ייתכן שהטעות נגרמה מבעיה זמנית בחשמל או בתקשורת.
עם זאת, אם אותו קוד שגיאה, הפסק להשתמש במקרר ופנה לתמיכת הלקוחות של LG, כי זה עשוי להעיד על מעגל פנימי תקול או חוט.
- Q.האם אני יכול להמשיך להשתמש במקרר אם מופיע קוד שגיאה של ER DH, ER D1, er d2, er d, er h1 או er h2?
-
A.המקרר שלך עשוי לפעול כרגיל לאחר הסרת הקרח מלוח הקירור, אך השגיאה עלולה לחזור עם הזמן.
כדי לפתור את הבעיה זמנית, הוציאו את כל האוכל מהמקרר והניחו מגבות יבשות על הרצפה מול הדלתות.
לאחר מכן, נתק את כבל החשמל מהשקע בקיר והשאיר את הדלתות פתוחות לפחות 12 שעות.
עם זאת, טעויות תכופות עלולות להפחית את ביצועי הקירור ולהשפיע על איכות המזון, לכן אנו ממליצים לפנות לתמיכת הלקוחות של LG לקבלת סיוע.
מדריך זה מבוסס על מודלים סטנדרטיים. תפריט ההגדרות עשוי להשתנות לפי דגם.
