אם למקרר שלך אין חשמל או שמפסק המעגל מתנתק, בדוק קודם את שלושת הפריטים האלה.
- 1. בדוק את מפסק המעגל ואפס אותו אם הוא נתקע.
- 2. חבר את המקרר שלך לשקע קיר ייעודי במקום לפס חשמל.
- 3. ודא ששקע החשמל מוכנס במלואו לשקע.
למה למקרר אין חשמל?
- שקע חשמל רופף: שקע רופף עלול לנתק את החשמל למקרר ולגרום למזון המאוחסן להפשיר.
- רצועת חשמל עמוסה מדי: מקרר צורך כמות משמעותית של חשמל. שימוש במפצל חשמל עם מכשירים אחרים עלול להעמיס יתר על המעגל ולהפעיל את מפסק המעגל.
- שקע קיר פגום: חיווט פגום בתוך שקע הקיר עלול למנוע מהחשמל להגיע למקרר.
איך לפתור בעיות חשמל במקרר ובמפסק מעגל
שלב 1. בדוק את מפסק המעגל
- 1. פתח את לוח החשמל ואפס את מפסק המעגל אם הוא נתקע.
- 2. נתק את המקרר ונסה לאפס את המפסק שוב אם הוא לא מתאפס.
- 3. אם מפסק המעגל עדיין לא מתאפס, פנה למנהל הנכס או לחשמלאי מורשה. ייתכן שיש בעיה במערכת החשמל של המבנה.
- 4. אם מפסק המעגל קופץ רק כשאתה מחבר או מדליק את המקרר, תפסיק להשתמש במקרר. פנה לתמיכת הלקוחות של LG לקבלת סיוע נוסף.
שלב 2. השתמש בשקע קיר ייעודי
- 1. אם המקרר מחובר למפצל חשמל, נתק אותו.
- 2. חבר את המקרר ישירות לשקע קיר ייעודי.
- 3. לפסי חשמל ביתיים קיבולת מוגבלת. מקרר עלול לעלות על קיבולת זו ולגרום למפסק להפסק.
שלב 3. בדוק את שקע החשמל ואת שקע הקיר
- 1. נתק את המקרר והכנס את התקע בחוזקה לשקע.
- 2. אם המקרר שלך עדיין אין חשמל, חבר מכשיר קטן, כמו מייבש שיער, לאותו שקע כדי לבדוק את החשמל.
- 3. אם המכשיר הקטן לא עובד, פנה למנהל הנכס או לחשמלאי מורשה כדי לבדוק את השקע.
שלב 4. עדיין צריך עזרה?
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים לעיל, תוכלו לקבל תמיכה נוספת דרך צ'אטבוט LG באתר שלנו או על ידי בקשת ביקור טכנאי.
אזהרה
- כדי להפחית את הסיכון להלם חשמלי, אין לגעת בשקע, בשקע או במפסק החשמל בידיים רטובות.
- ודא שהאזור סביב לוח החשמל יבש לפני שאתה מאפס את מפסק המעגל.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
- Q.מה עליי לעשות אם אני צריך להשתמש בכבל מאריך?
- A.אם יש צורך בכבל הארכה, השתמש ברצועת חשמל בעלת קיבולת גבוהה עם מגן מעגל מובנה המיועד למכשירים גדולים כמו מקררים. חבר רק את המקרר למפצל החשמל.
- Q.איך אני קובע ביקור שירות?
- A.קבעו ביקור שירות דרך אתר שירות הלקוחות של LG או צרו קשר עם שירות הלקוחות של LG.
מדריך זה מבוסס על דגמים סטנדרטיים. תפריט ההגדרות עשוי להשתנות בין דגם.


