שים לב שקודי שגיאה (קודי התראות) עשויים להשתנות בהתאם לדגם המוצר.
בחרו את קוד השגיאה בצג.
קוד שגיאה [AE] מוצג כאשר גלגלי השיניים האחראים לסיבוב התוף אינם יכולים לפעול כראוי.
קודי שגיאה [LE] ו-[LE1] עשויים להופיע כאשר המנוע תקוע.
אם מטבע או חפץ זר נלכדים בין צלחת הכביסה לתוף, זה יכול להפריע לפעולת ההילוך או המנוע,
מה שמוביל להצגת אחד משלושת קודי השגיאה: [AE], [LE] או [LE1].
נסה זאת
הסר מטבעות וחפצים זרים הכלואים בין צלחת הכביסה לתוף.
➔ השתמש בזוג פינצטה כדי להסיר את החפץ הלכוד.
אם אינך רואה חפץ לכוד אך מתרחש רעש וסיבוב התוף עדיין מושפע, אנא בקש שירות.
גורם
- ייתכן שהבניין חווה הפסקת מים, הברז עלול להיות סגור או שצינור הכניסה מנותק.
- צינור הכניסה עשוי להיות לחוץ או מעוקם.
- ייתכן שמזג אוויר קר גרם להקפאת צינור הכניסה.
קוד השגיאה [IE] עשוי להיות מוצג אם התוף אינו מלא ברמה מסוימת.
יש לבדוק את הברזים וצינורות הכניסה המחוברים למכונת הכביסה.
אם אתה נתקל בשגיאת [IE] במהלך החורף, צינורות המים או צינור הכניסה עשויים להיות קפואים.
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים הבאים, ייתכן ששסתום הכניסה אינו תקין.
אנא פנו למרכז השירות של LG.
נסה זאת
ודא שהברזים פתוחים וצינורות הכניסה מחוברים כהלכה.
➔ ודא שצינורות הכניסה של מכונת הכביסה מחוברים היטב לברזים.
לאחר מכן, בדוק שהברזים פתוחים. אם סגור, פתח על ידי סיבובם נגד כיוון השעון.
בדוק אם יש נזילות או שיבושים בזרימת המים עקב צינור כניסה עקום או לחוץ.
➔ שחרר ויישר את צינור הכניסה כדי להבטיח זרימת מים ללא הפרעה.
מכונת הכביסה שלכם עשויה לזוז מעט במהלך מחזור הסחיטה, מה שעלול לגרום לצינור הכניסה להתעקם.
אם זה קורה, יישר את צינור הכניסה כדי לשמור על זרימת מים תקינה.
אם הכיווץ חמור, סגור את הברזים, נתק את הצינורות ואז חבר אותם מחדש.
ייתכן שמזג אוויר קר גרם לברזים ולצינורות להקפיא.
➔ הפשירו את הברזים וצינורות הכניסה.
לא ניתן לספק מים לתוף אם צינורות הכניסה או הברזים קפואים.
כדי לבדוק אם הברזים קפואים, נתק את הצינורות ממכונת הכביסה ופתח את הברזים כדי לראות אם זורמים מים.
אם אין מים מהברזים, עטפו אותם במטלית חמה והפשירו במשך חמש דקות.
הפשירו את הצינורות המנותקים במים חמים מתחת ל-50 מעלות צלזיוס (122 מעלות צלזיוס).
לאחר הפשרת כל הרכיבים, חבר מחדש את צינורות הכניסה למכונת הכביסה והמשך בשימוש.
השתמש בזוג פינצטה או בידיים כדי להסיר את מסנן הכניסה.
השתמש במברשת קטנה (כגון מברשת שיניים) כדי להסיר חלודה, חול, חלוקי נחל ופסולת אחרת.
גורם
- צינור היציאה עלול להיות סתום.
- צינור היציאה עשוי להיות לחוץ או מעוקם.
- צינור היציאה עשוי להיות קפוא.
המתין! למידע נוסף.
קוד שגיאה [OE] מוצג כאשר יש בעיית ניקוז.
השגיאה [OE] יכולה להתרחש אם צינור הניקוז לא הותקן כהלכה או אם מכונת הכביסה קופאת במהלך החורף, מה שמוביל לבעיות ניקוז.
2. אם מים מתנקזים ללא בעיה דרך צינור הניקוז, חור הניקוז עלול להיות חסום. במקרה זה, נא לנקות את חור הניקוז.
נסה זאת
האם צינור הניקוז נלחץ או עקום, ומפריע לזרימת המים?
➔ יישר את צינור הניקוז כדי להבטיח זרימת מים ללא הפרעה.
ייתכן שהמים לא יתנקזו היטב אם צינור הניקוז עקום, כפוף או ממוקם גבוה מדי.
ודא שצינור הניקוז ממוקם לא יותר מ-6 ס"מ מהקרקע ומונמך בעדינות.
בנוסף, יש להניח את מכונת הכביסה על משטח יציב ואחיד.
האם צינור הניקוז סתום במטבעות או בחפצים דומים?
➔ נתק את צינור הניקוז ממכונת הכביסה והשתמש בפינצטה כדי להסיר חפצים זרים הסותמים את הצינור.
האם צינור הניקוז קפוא בגלל מזג אוויר קר?
➔ הפשירו את צינור הניקוז כמו גם את החלק הפנימי של מכונת הכביסה.
אם לא מתנקזים מים, זה עשוי להצביע על כך שהקרח לא נמס. אנא המתן זמן קצר ולאחר מכן נסה שוב לנקז את המים.
נא לשפוך מים חמים לאמבטיה, מכיוון שטיפול במים רותחים מהווה סכנת כוויה.
אם הבעיה נמשכת, אנא פנה למרכז שירות של LG.
קוד השגיאה UE מייצג שגיאת חוסר איזון. קוד זה מוצג כאשר הכביסה מצטברת בצד אחד של האמבטיה או כאשר מכונת הכביסה אינה מפולסת.
נסה זאת
האם כיבסתם פריטים גדולים (כמו שמיכה) במחזור כותנה/רגיל?
➔ שטיפת פריטים גדולים במחזור הכותנה/רגיל עלולה לגרום לכביסה להצטבר בצד אחד של התוף, וכתוצאה מכך לשגיאת UE.
זה עלול גם להוביל לרטט ורעש מוגברים. כאשר שוטפים שתי שמיכות יחד או מערבבים שמיכות עם פריטים אחרים, האמבטיה עלולה להיות לא מאוזנת בגלל הבדלי משקל.
מומלץ לכבס שמיכות ופריטים גדולים בזה אחר זה באמצעות מחזור השמיכה/שמיכה.
לאחר שהאמבטיה מתמלאת במים, לחץ על הכביסה כלפי מטה כדי לוודא שהיא שקועה לחלוטין.
אין לכבס שמיכות חשמליות, מחצלות, וילונות, שטיחי גומי, שטיחי אמבטיה וכן הלאה מכיוון שהדבר עלול לפגוע הן במכונת הכביסה והן בפריט.
האם השתמשת נכון ברשת הכביסה?
➔ כביסה עם רשת כביסה אחת בלבד עלולה לגרום לאמבטיה להיות לא מאוזנת, מה שמוביל לרעש, רעידות ושגיאת UE.
אנא הימנע מכביסת רשת כביסה אחת בלבד. שטפו רשת כביסה אחת או שתיים יחד עם פריטים אחרים, אך אל תשטפו אותם בשמיכה.
האם האמבטיה מסתובבת לאט או מפסיקה להסתובב?
➔ הספינינג עלול להיפסק אם הכביסה מכונסת בצד אחד של האמבטיה או אם מכונת הכביסה אינה מפולסת.
- רשת כביסה: השתמש ברשת כביסה המתאימה לכמות ונפח הכביסה.
מומלץ למלא את רשת הכביסה עד 2/3 בלבד מהקיבולת שלה.
הימנעו מכביסת רשת כביסה אחת בלבד. כבסו שתיים עד שלוש רשתות כביסה מלאות ב-2/3 בכל פעם.
שימוש לא נכון ברשתות כביסה עלול לפגוע במכונת הכביסה ובכביסה, ולגרום לרעידות ורעש מוגזמים. - שמיכות/מצעים: בעת כביסה של שני סדינים או יותר או ערבוב סדינים עם כביסה רגילה, הפריטים עלולים להסתבך זה בזה ולגרום לחוסר איזון.
שטפו שמיכה או סדין אחד בכל פעם באמצעות מחזור השמיכה/מצעים. - כביסה רגילה: עומס יתר והסתבכות עלולים לגרום לחוסר איזון באמבטיה.
אם זה קורה, הסר מעט כביסה, חלק את הפריטים הנותרים באופן שווה ואז המשך את המחזור. - כמויות קטנות של כביסה רגילה: כביסה בכמויות קטנות מאוד עלולה גם להוביל להצטברות כביסה בצד אחד של האמבטיה.
הוסף עוד כמה פריטים, וודא שהם מפוזרים באופן שווה וממשיכים לשטוף. - מעילים מרופדים: בעת שטיפת כביסה קלה בנפח גדול, יש לוודא שהכביסה שקועה לחלוטין במים.
אם פריטים נשטפים מבלי לטבול במים, עלול להיגרם נזק לבד, יחד עם חוסר איזון באמבטיה. - לבוש סרוג: פריטים סרוגים סופגים הרבה מים, גם אם הם נראים קטנים.
שטיפת פריט סרוג אחד בלבד עלולה לגרום לחוסר איזון, לכן נא לשטוף לפחות שני פריטים סרוגים בכל פעם. - כדור כביסה: שימוש ביותר מדי כדורי כביסה בכל פעם עלול לגרום לרעידות ורעש.
עקוב אחר המלצות היצרן למספר הכדורים המתאים לכל שטיפה.
רעש חזק עלול להתרחש בעת כביסה של פריטים הגורמים בקלות לחוסר איזון באמבטיה, כגון רשתות כביסה ושמיכות פוך גדולות.
כדי לבדוק אם מכונת הכביסה פועלת כראוי, הפעילו את מחזור הסחיטה עם אמבטיה ריקה.
אם לא נוצר רעש, סימן שמכונת הכביסה פועלת ללא בעיה.
האם רעידות ו/או רעש מתרחשים בזמן ייבוש סחיטה?
➔ ודא שמכונת הכביסה ישרה.
אם היחידה אינה מפולסת, האמבטיה עלולה להיות לא מאוזנת (מוטה לצד אחד) ולגרום לרעש.
אם הרצפה אינה יציבה, חלקה מדי או משופעת, היחידה עלולה לזוז במהלך הפעולה. בנוסף, הרטט עלול להיות חמור.
האם האמבטיה מתמלאת במהלך ייבוש סחיטה? האם מכונת הכביסה עוברת לשטיפה בזמן הסחיטה?
➔ כדי לאזן את האמבטיה, מים מסופקים לאמבטיה והאמבטיה עוברת תנועות לחלוקה מחדש של הכביסה החבורה.
תהליך זה עשוי להימשך עד שני מחזורים, ולהגדיל את משך מחזור הסחיטה בכ-10 דקות.
לאחר השגת איזון, האמבטיה תחזור לתנועות סחיטה רגילות.
אם האמבטיה לא יכולה לאזן את עצמה, פזרו את הכביסה באופן שווה ונסו שוב את מחזור הסחיטה.
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע שלבים אלה, אנא פנה למרכז שירות של LG.
שגיאת dE מתרחשת כאשר דלת מכונת הכביסה פתוחה.
אנא הקפד לסגור את הדלת היטב, ובדוק אם יש חפצים החוסמים את הדלת.
נסה זאת
ודא שהדלת סגורה היטב.
➔ אם יש פריטי כביסה או חפצים אחרים החוסמים את הדלת, אנא הסר אותם וודא שהדלת סגורה היטב.
אם שגיאת ה-dE ממשיכה להופיע לאחר סגירת הדלת כהלכה, לחץ על כפתור [התחל/השהה].
כדי להתחיל מחזור, יש ללחוץ על כפתור [התחל/השהה] פעם נוספת.
※ אם שגיאת ה-dE נמשכת למרות שאין מכשולים, אנא בקש שירות מכיוון שנדרשת בדיקה מפורטת.
גורם
- קוד השגיאה tE עשוי להופיע כאשר יש בעיה בחיישן הטמפרטורה בתוך האמבטיה.
זה יכול לכלול בעיות מגע או חיישן לא תקין. - השגיאה עלולה להתרחש גם אם מים חמים מדי נשפכו ישירות לאמבטיה.
- בנוסף, ניתוק מחברים או הפסקה במעגל עלולים לגרום לשגיאה זו.
נסה זאת
אם שפכת מים חמים לאמבטיה, נתק את כבל החשמל והמתן עד שהמים יתקררו לפני שתחבר את הכבל בחזרה.
אם הבעיה נמשכת, שגיאת tE תדרוש בדיקה על ידי טכנאי.
גורם
- קוד שגיאה vS(u5, uS) מוצג בתצוגה.
שגיאה זו עלולה להתרחש אם יש בעיית מגע עם חיישן הרטט או אם החיישן אינו תקין.
נסה זאת
אם השגיאה זמנית, ניתן לפתור אותה על ידי ביצוע השלבים הבאים.
1. לחץ על כפתור התחל/השהה.
2. אם השגיאה נמשכת, לחץ על לחצן ההפעלה כדי לכבות את מכונת הכביסה ולאחר מכן הפעל אותה מחדש.
אם שלבים אלה אינם פותרים את השגיאה, הדבר ידרוש בדיקה על ידי טכנאי. אנא בקשו שירות.
שגיאת dL מייצגת שגיאת נעילת דלת ושגיאה זו מתרחשת כאשר מנגנון נעילת הדלת אינו פועל כראוי.
גורם
- הדלת סגורה אך מכונת הכביסה לא תפעל.
- חפצים זרים עשויים לחסום את מנגנון הנעילה.
- מכונת הכביסה משמשת בסביבה לחה, כגון חדר אמבטיה.
נסה זאת
הסר חפצים החוסמים את מנגנון הנעילה
➔ בדוק והסר חפצים זרים שעלולים לחסום את מנגנון הנעילה לפני הפעלת מכונת הכביסה.
מנגנון הנעילה ממוקם בצד ימין של הדלת, ושגיאת ה- dL עלולה להתרחש אם פריטים כלשהם נלכדים בתוכו.
אם מנגנון הנעילה פגום או אם שגיאת ה-dL נמשכת, אנא בקש שירות שכן נדרשת בדיקה מפורטת על ידי טכנאי.
הימנע משימוש במכונת הכביסה בסביבה לחה.
➔ שימוש במכונת הכביסה בסביבה לחה עלול להוביל לנזק לרכיבים עקב חשיפה ללחות.
אנא השתמש במכונת הכביסה במקום שאינו לח.
אם אין מיקום חלופי זמין, הקפד לפתוח חלונות באופן קבוע לזרימת אוויר.
אם לחות גורמת לשגיאת dE, היחידה דורשת בדיקה על ידי טכנאי. אנא בקשו שירות.
※ גם אם תקופת האחריות עדיין בתוקף, דמי שירות עשויים לחול אם נזק למוצר מיוחס לסביבת השימוש ולא לפגם במוצר.
קוד השגיאה PE מוצג כאשר חיישן הלחץ מתקשה לזהות את מפלס המים.
נסה זאת
אם מכונת הכביסה הותקנה בחדר לח, חדר אמבטיה למשל, הלחות באוויר עלולה לגרום לשגיאת PE.
כדי לפתור את השגיאה, נתק את כבל החשמל והמתן חמש דקות לפני חיבורו מחדש. המשך להשתמש במכונת הכביסה לאחר החיבור מחדש.
אם שגיאת PE מתרחשת שוב, אנא בקש שירות לקבלת סיוע נוסף.
➔ קוד השגיאה של FE מציין שמכונת הכביסה זיהתה אמבטיה מלאה יתר על המידה.
כאשר שגיאה זו מתרחשת, נתק את כבל החשמל, חבר אותו מחדש והפעל שוב את מכונת הכביסה.
אם האמבטיה ממשיכה להתמלא עד כדי הצפה, ייתכן שיש בעיה בחיישן מפלס המים.
※ אם השגיאה מתרחשת שוב לאחר איפוס המכשיר, אנא בקש שירות.
מה מציין קוד השגיאה E3?
➔ קוד שגיאה [E3] מוצג כאשר יש בעיה בתפעול מנוע הניקוז.
כדי לפתור את שגיאת E3, נתק את כבל החשמל, חבר אותו מחדש ונסה להפעיל שוב את מכונת הכביסה.
אם שגיאת E3 מתרחשת שוב ושוב, מנוע הניקוז עשוי לדרוש בדיקה.
שגיאת E3 עלולה להתרחש גם אם מים בתוך מכונת הכביסה קפאו עקב מזג אוויר קר.
אם השגיאה נמשכת לאחר איפוס המכונה, או אם הבעיה אינה קשורה לטמפרטורות קפואות, ייתכן שהיחידה תדרוש תיקון.
אנא בקשו שירות.
נסה זאת.
הפשירו את אמבט מכונת הכביסה וצינור הניקוז באמצעות מים חמים.
אם נותרו מים באמבטיה, הוציאו אותם החוצה.
תהליך ההפשרה עשוי להימשך זמן רב יותר בהתאם לסביבת השימוש.
אם צינור הניקוז קפוא, ייתכן שתראה קוד שגיאה OE, המעיד על בעיית ניקוז.
אם מים לא מתנקזים, זה מצביע על כך שהקרח לא נמס לחלוטין.
אנא המתן עוד קצת לפני שתנסה מחזור סחיטה.
גורם
- קוד השגיאה [FF] מייצג כשל הקפאה.
מזג אוויר קר ממושך עלול לגרום להקפאת צינור הכניסה או הניקוז.
הופעתם של קודי השגיאה OE (שגיאת יציאה) או FF (כשל בהקפאה) מרמזת על כך שצינור הניקוז קפוא.
המראה של קוד השגיאה IE מצביע על כך שצינור הכניסה או הברזים קפואים.
כדי לפתור בעיות אלה, יש להפשיר את החלק הפנימי של מכונת הכביסה.
אנו ממליצים להמתין עד שמזג האוויר הקר יחלוף לפני השימוש במכונת הכביסה שלך.
נסה זאת.
הפשירו את אמבט מכונת הכביסה וצינור הניקוז באמצעות מים חמים.
➔ לאחר הפשרת האמבטיה וצינור הניקוז, הפעל את מכונת הכביסה כדי לבדוק אם היא פועלת ללא בעיה.
אם נותרו מים באמבטיה, הוציאו את המים.
אם מים לא מתנקזים, זה מצביע על כך שהקרח בפנים לא נמס לחלוטין.
במקרה זה, אנא המתן עוד קצת לפני ביצוע מחזור סחיטה.
נא לשפוך מים חמים לאמבטיה, שכן טיפול במים רותחים מהווה סיכון לפציעה של כוויות.
הפשירו צינורות כניסה וברזים באמצעות מים חמים.
➔ לאחר הפשרת צינורות הכניסה והברזים, בדוק את מכונת הכביסה כדי לראות אם היא פועלת ללא בעיה.
לאחר ההפשרה, חבר אותם שוב למכונת הכביסה.
כדי להוציא מים מצינור הניקוז, החזק אותם כלפי מטה כדי לאפשר לשאריות מים לזרום החוצה.
ודא שצינור הניקוז אינו כפוף, מכיוון שמים עלולים להילכד בתוך העיקול, מה שמגביר את הסיכון להקפאה.
גורם
- האותיות PF מופיעות בתצוגה.
PF הוא אינדיקציה לכך שהחשמל נותק וכי מכונת הכביסה תזכור את הפעולה האחרונה לפני הפסקת החשמל.
זו לא טעות, אז בבקשה תהיו בטוחים.
כל שעליך לעשות הוא להפעיל את מכונת הכביסה שוב על ידי לחיצה על כפתור ההתחלה/השהיה.
מהו נעילת בקרה / נעילת ילדים?
➔ נעילת בקרה או נעילת ילדים היא פונקציה הנועלת את הפאנל כדי למנוע הפעלה מקרית של הפאנל, במיוחד על ידי ילדים.
כאשר האותיות CL מהבהבות בלוח, זה מעיד על הפעלת פונקציית Control Lock.
לפעמים Control Lock מופעל בטעות.
נסה זאת
בדוק אם Control Lock מופעל.
➔ כאשר Control Lock מוגדר, האותיות CL מהבהבות בתצוגה.
הפעלה והשבתה של Control Lock [CL] משתנה בהתאם לדגם.
➔ אתר את כפתור *Control Lock בלוח הבקרה. לחץ והחזק את הכפתור למשך שלוש שניות.
בדוק אם Control Lock מושבת.
➔ כאשר Control Lock מושבת, האותיות CL ייעלמו מהתצוגה.
תכונת התראה על ניקוי אמבטיה [tCL]
האותיות [tcL] המופיעות על נורית ה-LCD אינן שגיאה. זוהי תזכורת להפעיל את מחזור ניקוי האמבטיה.
כדי לשמור על אמבטיה נקייה נקייה מלכלוך ומיקרואורגניזמים, אנא הפעל את מחזור ניקוי האמבטיה באופן קבוע.
הודעת tCL לא תופיע במשך זמן מה לאחר הפעלת מחזור ניקוי האמבטיה.
הוא יופיע שוב כשיגיע הזמן להפעיל את המחזור שוב.
בהתאם לדגם מכונת הכביסה שלכם, ייתכן שההודעה תמשיך להופיע שוב אם מחזור ניקוי האמבטיה לא יבוצע.
אם ההודעה [tCL] נמשכת לאחר השלמת מחזור ניקוי האמבטיה, אנא בקש שירות.
כיצד לבטל את התזכורת לניקוי האמבטיה
נסה זאת
לדגמים המצוידים ב- Tub Clean:
➔ הוסף חומר ניקוי אמבטיה והתחל את מחזור [ניקוי אמבטיה].
1. הפעל את מכונת הכביסה.
2. בחר מחזור [ניקוי אמבטיה].
3. שפכו באופן שווה את הכמות המומלצת של חומר ניקוי למכונת כביסה, כפי שמצוין על תווית חומר הניקוי, לתוך האמבטיה.
4. לחץ על כפתור [התחל/השהה].
הזמן שנותר יוצג בתצוגה.
5. בסיום הניקוי תשמעו צלצול ומכונת הכביסה תכבה לאחר 10 שניות.
לדגמים ללא Tub Clean
1. שפכו באופן שווה את הכמות המומלצת של חומר ניקוי למכונת כביסה, כפי שמצוין על תווית חומר הניקוי, לתוך האמבטיה.
2. מלאו את האמבטיה כשני שליש מלא. הפעל מחזור של לפחות שתיים-שלוש דקות כדי להבטיח שהסוכן מדולל כראוי, ולאחר מכן כבה את מכונת הכביסה.
3. המתן שעתיים עד ארבע שעות.
4. הפעל את מכונת הכביסה. בצע את המחזורים הבאים לפי הסדר: [שטיפה]-[שטיפה]-[סיבוב].
מומלץ להשתמש במנקה מכונת כביסה אקונומיקה חמצן.
שימוש בחומרי ניקוי על בסיס כלור או חומציים לניקוי אמבטיה עלול לגרום לשינוי צבע או חלודה של האמבטיה.
- לאחר השימוש במכונת הכביסה, השאר את הדלת פתוחה עד לייבוש הלחות בתוך האמבטיה.
- פעל תמיד לפי הוראות היצרן בעת שימוש בחומרי ניקוי ומרככי כביסה. יש לדלל מרככי כביסה מרוכזים מאוד במים לפני השימוש.
- הפעל את Tub Clean באופן קבוע כדי לשמור על מכונת הכביסה שלך נקייה. מומלץ להפעיל את המחזור פעם בחודש.
- הימנע משימוש בחומרי ניקוי טבעיים (כגון סבון), מכיוון שהם אינם מתמוססים היטב במים ועלולים להוביל להצטברות לכלוך ושאריות כביסה.
- אם מכונת הכביסה מותקנת בחדר לח ומוצל, או אם היא נשארת ללא שימוש או לא מתוחזקת לתקופה ממושכת, יצטבר לכלוך.
אם לא הפעלת את Tub Clean במשך יותר משישה חודשים, אנא הפעל את המחזור שלוש פעמים ברציפות.
מדריך זה נוצר עבור כל הדגמים, כך שהתמונות או התוכן עשויים להיות שונים מהמוצר שלך.
