LG Holding Washing - רשימת קודי שגיאות (חדש)

קוד שגיאה OE/E03/E21 מציין שמכונת הכביסה אינה מצליחה לנקז את המים שמשתמשים בהם במהלך מחזור הכביסה.
קוד שגיאה OE/E03/E21 יכול להיגרם מצינור ניקוז מעוקם או מסנן משאבת ניקוז סתום.

1בדוק אם צינור ניקוז מעוקם.

בדוק מאחורי מכונת הכביסה וודא שצינור הניקוז אינו מקומט או סתום.
לאחר הסרת סתימות ויישור צינורות מעוקלים, בצע מחזור סיבוב כדי לוודא שה-OE/E03/E21 נפתר.

2בדוק את משאבת הניקוז.

אם צינור הניקוז לא מעוקם, הריץ מחזור סיבוב בלבד כדי לבדוק את משאבת הניקוז.

1. 1. לחץ על כפתור ההפעלה כדי להדליק את מכונת הכביסה.
2. 2. לחץ על מקש מהירות הסיבוב עד שייבחר HIGH.
3. 3. לחץ על כפתור START/PAUSE כדי להתחיל את מחזור ה-SPIN ONLY.
4. 4. להאזין לקול זמזום שמצביע על כך שמנוע משאבת הניקוז התחיל לפעול.

3אתה שומע זמזום?

במהלך המבחן למעלה, נשמע זמזום ואולי קול של ניקוז מים ב-15 השניות הראשונות.

4מסנן משאבת ניקוז נקי.

אם אתה שומע את הרעש, מנוע משאבת הניקוז עובד כמו שצריך, אבל אנחנו צריכים לבדוק אם המסנן שלו סתום.
למען הנוחות שלך, צפה בסרטון למטה או עקוב אחרי ההוראות שלב-אחר-שלב.

• בעת ניקוז המים השאריים באמצעות צינור הניקוז, ודאו שהצינור אינו בתוך היחידה.
• הברג היטב את המכסה חזרה לצינור הניקוז כדי למנוע נזילות.

5הרץ את מחזור ניקוי האמבטיה.

אם ניקית פסולת מפילטר משאבת הניקוז, בצע מחזור ניקוי אמבטיה כדי לבדוק אם קוד השגיאה נפתר.

אם מסנן משאבת הניקוז נקי מפסולת או סתימות, קצף עודף יכול היה להפעיל את קוד השגיאה על ידי יצירת כיסי אוויר שהמשאבה לא יכולה להסיר ביעילות.
כאשר משאבת הניקוז מתחילה לשאוב אוויר במקום מים, המשאבה מסמנת ליחידה על בעיית ניקוז.
ביצוע
TUB CLEAN CYCLEREDUCEוכמות חומרי הניקוי שהשתמשו בה.

לאחר סיום ניקוי האמבטיה, הרץ מחזור חדש כדי לבדוק אם הקוד נוקה.

אם קוד השגיאה של ה-OE מופיע שוב, ייתכן שהיחידה תזדקק לטיפול תיקון.

שגיאת [IE,E02,E10] (שגיאת כניסת מים) מתרחשת אם האמבטיה אינה מתמלאת לרמה מספקת בתוך תקופה מוגדרת.

• המים מנותקים, הברז נסגר, או שצינור אספקת המים לא מחובר.
• צינור אספקת המים נלחץ או כפופף.
• צינור אספקת המים קפוא בגלל מזג אוויר קר.

אם מפלס המים באמבטיה נשאר לא מספיק לתקופה מסוימת, קוד השגיאה [IE, E02, E10] / אין אספקת מים יופיע על תצוגת מכונת הכביסה.

במקרה כזה, בדוק את מצב הברז וצינור אספקת המים שמחובר למכונת הכביסה.

אם לא מספקים מים בחורף, קיים סיכוי שצינור המים או צינור אספקת המים קפואים.

אם השיטה הבאה לא פותרת את הבעיה, ייתכן שיש תקלה בשסתום אספקת המים.

נסה את זה

האם המים לא מסופקים כי המים נותקו, הברז סגור, או כי צינור אספקת המים לא מחובר?

➔ בדוק שצינור אספקת המים מחובר לברז.

אם צינור אספקת המים מחובר, בדוק שהברז פתוח כראוי. אם הוא סגור, סובב את הברז נגד כיוון השעון כדי לפתוח אותו.

האם זרימת המים חסומה או שהמים דולפים כי צינור אספקת המים לחוץ או כפופף?

➔ פתח את צינור אספקת המים כדי להבטיח זרימת מים טובה.

פעולות כביסה וסיבוב עלולות לגרום למכונת הכביסה לזוז מעט עקב רטט, מה שעלול לגרום לצינור אספקת המים להתעקם.

פתח את צינור אספקת המים כדי להבטיח זרימת מים טובה בתוך הצינור.

אם הצינור עקום מאוד, סגירת הברז, הפרדה מהמכונה ופריסתה היטב יכולה להיות פתרון.

האם מכונת הכביסה קפואה ולא עובדת בגלל מזג אוויר קר?

➔ האם מכונת הכביסה קפואה ולא עובדת בגלל מזג אוויר קר?

אם צינור הניקוז או הברז קפואים, מים לא יכולים להיכנס לאמבטיה.

במקרה כזה, קודם כל בדוק אם הברז קפוא.

נתק את צינור אספקת המים ממכונת הכביסה ופתח את הברז כדי לבדוק אם יוצאים מים.

אם לא יוצאים מים, השרו מגבת במים חמים, ואז עטפו אותה סביב הברז במשך 5 דקות כדי להפשיר את הברז.

הפשיר את צינור אספקת המים המנותק עם מים חמים של 50 מעלות צלזיוס או פחות.

חבר מחדש את צינור אספקת המים למכונת הכביסה כשהיא נקייה לחלוטין מקרח.

ניקוי מסנן אספקת המים

סגור קודם את הברז, והפריד את קצה צינור אספקת המים כפי שמוצג באיור.
מצא את המסנן ושלף אותו עם האצבעות או הצבתות, והסר כל חפץ זר, כמו חלודה, חול או אבנים.


※ ודאו שאתם מרכיבים מחדש את המסנן לפני חיבור צינור אספקת המים.

CLאינה קוד שגיאה, אלא אינדיקציה לכך שתכונת נעילת הילד פעילה. כאשר תכונת נעילת הילדים פעילה, לוח הבקרה מושבת, וההגדרות אינן ניתנות לכוונון.

להפעלה או ביטול נעילת ילדים:

• ודא שהיחידה מופעלת.
• לחץ והחזק את כפתור נעילת הילד למשך 3 שניות.

אןLEקוד שגיאה מוצג כאשר האמבטיה לא מסתובבת.
קוד השגיאה מציין שהמנוע לא פועל כראוי כי העמיסת יתר על המידה במכונת הכביסה, או כי חפץ זר תקוע באמבטיה.

נסה את זה

אם מופיע קוד שגיאה של LE בתצוגה, נקוט בפעולות הבאות.
אם קוד השגיאה הופיע עקב שגיאה זמנית, הצעדים הבאים עשויים לעזור.

• נתק את כבל החשמל, חכה 5 דקות, ונסה את המחזור שוב.
• כשאתה מעמיס על מכונת הכביסה שלך, ייתכן שהאמבטיה לא תסתובב כי המנוע מתוח.

  ➔ הפחת את עומס הכביסה ובחר את מחזור המיטה לעומס כבד או לשמיכות גדולות.

• האם יש מטבע או חפץ זר תקוע באמבטיה?

  ➔ אם תראו כאלה, תסירו אותם.
  כבה את החשמל ופרוק את מכונת הכביסה.
  בדוק אם יש מטבע או חפץ זר תקוע באמבטיה.
  השתמש בכלי כמו פלייר, פינצטה וכו' כדי להסיר אותו.
  

※ אם מכונת הכביסה שלך ממשיכה להציג את קוד השגיאה, נתק את כבל החשמל ופנה למרכז השירות של LG Electronics.

AtCLשגיאה אומרת שהגיע הזמן להריץ את מחזור ניקוי האמבטיה.

• רוקן את האמבטיה ושפך פנימה חומר ניקוי למכונת כביסה. (זמין ליד הדטרגנט ברוב החנויות הקמעונאיות).
• הפעל את המכונה וסובב את הכפתור ל-Tub Clean. אם זו לא אפשרות, חפש את כפתור ניקוי האמבטיה ולחץ עליו, ואז התחל את המחזור.
• כדי לדלג על מחזור ניקוי האמבטיה, סובב את כפתור בורר המחזור, או לחץ על כפתורי אפשרות כדי לבחור את המחזור הרצוי.
• הודעת tCL עשויה להמשיך להופיע במשך כמה מחזורים. הפעלת ניקוי האמבטיה החודשי תמנע זאת על ידי שמירה על נקי הרכיבים הפנימיים של מכונת הכביסה.

קוד שגיאה של dE במכונת הכביסה הקדמית של LG שלך מראה שדלת הכביסה לא ננעלה. בעיה זו בדרך כלל ניתנת לפתור על ידי איפוס פשוט של מכונת הכביסה.

נסה את זה

בחר את קוד השגיאה שלך

פתרון תקלות בקוד שגיאה dE/dE1/E01

קוד שגיאה dE2 / E30 פתרון תקלות

הCEקוד השגיאה מצביע על זרם עודף במעגל החשמלי של המנוע. הוא נגרם מקצר חשמלי, חיבור רופף, תקלה בהארקה או קפיצת מתח.

כדי לתקן את זה:

1. 1. נתק את המכונה ל-10 שניות.
2. 2. לחבר את המכונה לחשמל ולנסות להפעיל מחזור.

אם ה-CEקוד השגיאה נשאר, סגרו את הברז; ולנתק את מכונת הכביסה. היחידה תדרוש שירות תיקון.

אם מכונת הכביסה מזהה יותר מדי קצף, היא מציגה את קוד השגיאה הזה ומוסיפהמחזור הפחתת קצף. זה מוסיף בערך שעתיים לזמן המחזור. אם מזהים יותר מדי קצף במהלך הסיבוב, מכונת הכביסה מפסיקה כדי למנוע דליפות.

פתרון מומלץ:אל תוסיפו יותר מהכמות המומלצת של חומר הכביסה על ידי היצרן. הפחת את כמות חומרי הניקוי עד שלא יישאר קצף.

שימוש בחומר ניקוי נוזלי

1. הוסף את הדטרגנט לקו Max.

שימוש באבקת אבקה

1. ודא להסיר את הכוס לחומר ניקוי נוזלי כשאתה משתמש בחומר ניקוי אבקה.

2. אם תוסיף אבקת אבקה לכוס עבור חומר ניקוי נוזלי, החומר לא ייזרם כראוי. פתח הניקוז עלול להיסתם ומים עלולים לגלוש החוצה מהמכונה.

CDזה לא קוד שגיאה, אלא אינדיקטור לכך שמחזור הייבוש הושלם, זה בעצם אומר "קירור" כשהוא מוצג על המסך המרובי.

• קירור מוגדר אוטומטית עם סיום מחזור הייבוש.
• כאשר לא מסירים בגדים במהירות עם סיום מחזור הייבוש, עלולים להיווצר קמטים. תכונת הקירור מתגלגלת, מסדר מחדש ומפזר את העומס מדי פעם כדי למנוע היווצרות קמטים עד 4 שעות.
• ההודעה תמשיך להופיע עד שהבגדים יוסרו, או עד שהתחלה/הפסקההכפתור נלחץ.

הFE/E04/E12שגיאה מצביעה על בעיה במילוי יתר של מים. במהלך פעולה רגילה, משאבת הניקוז מופעלת כדי למנוע דליפות. ייתכן שמים נוספים נכנסו לתוף, אולי דרך מתקן הניקוי.

לפתרון:

• 1. בדוק אם מים (עודפים) מסופקים דרך מתקן הניקוי.
• 2. לנתק את המכשיר, להמתין 60 שניות ואז להפעיל אותו מחדש.
• 3. להתחיל תוכנית Quick 30. אם התוכנית לא מתחילה בפעולת ניקוז, עצור את התוכנית וכבה את המכשיר.
  אם ה-
  FE/E04/E12קוד השגיאה נשאר, היחידה תדרוש בדיקה.

אם ה-FEקוד השגיאה נשאר, היחידה תדרוש שירות תיקון.

החינוך גופניקוד השגיאה מצביע על כך שחיישן מפלס המים לא תקין.

כדי לתקן את זה:

• 1. נתק את המכונה ל-10 שניות.
• 2. לחבר את המכונה לחשמל ולהחזיר את המחזור מחדש.

אם ה-חינוך גופניקוד השגיאה נשאר, היחידה תדרוש שירות תיקון

הPFקוד שגיאה מצביע על כשל חשמל. זה יכול לקרות אם ספק הכוח למכונת הכביסה מופרע במהלך מחזור של הפסקת חשמל.

כדי לתקן את זה:

• 1. לנתק את המכונה או לנתק את מפסק המעגל שמספק חשמל למכונת הכביסה.
• 2. כשמכונת הכביסה לא פועלת, לחץ והחזק את כפתור START/PAUSE למשך 5 שניות.
• 3. לשחזר את החשמל ולנסות להריץ מחזור.

אם ה-PFקוד השגיאה נשאר, היחידה תדרוש שירות תיקון.

הtEקוד השגיאה מצביע על טעות חימום, בדרך כלל כתוצאה מתרמיסטור פגום.

כדי לתקן את זה:

• 1. נתק את המכונה ל-10 שניות.
• 2. מחברים את מכונת הכביסה חזרה ולחצו על כפתור ההפעלה. לחץ על ה-ספין ספיד לא ספיןכפתור עד שמסומן.
• 3. לאחר שמכונת הכביסה מתרוקנת, התחל מחדש את תהליך מחזור הכביסה.

אם ה-tEקוד השגיאה נשאר, סגור את הברזים ונתק את המכבס.

dHEקוד שגיאה נגרם משגיאה זמנית של פונקציית היבשה.

איך לפתור את השגיאה:

• כבה ונתק את מכונת הכביסה.
• תן ליחידה לנוח 10 שניות ולהחזיר את החשמל.
• תדליק מחדש את היחידה ותתחיל מחדש את מחזור הכביסה.

אם ה-dHEקוד השגיאה נשאר, סגרו את הברז; ולנתק את מכונת הכביסה. היחידה תדרוש שירות תיקון.

מחמם זמנישגיאה היא תוצאה של שגיאה.

איך לפתור את השגיאה:

• כבה ונתק את מכונת הכביסה.
• תן ליחידה לנוח 10 שניות ולהחזיר את החשמל.
• תדליק מחדש את היחידה ותתחיל מחדש את מחזור הכביסה.

אם קוד השגיאה נמשך, היחידה תזדקק לשירותו של טכנאי מקצועי.

שגיאת SEsensorקוד שגיאה מצביע על .

איך לפתור את השגיאה:

• כבה ונתק את מכונת הכביסה.
• תן ליחידה לנוח 10 שניות ולהחזיר את החשמל.
• תדליק מחדש את היחידה ותתחיל מחדש את מחזור הכביסה.

אם הבעיה נמשכת, היחידה תזדקק לשירותו של טכנאי מקצועי.

הAEשגיאה מצביעה על בעיה בדליפה בתוך המכשיר.

הערה: למכשיר מותקן מנגנון בטיחות שמונע הצפת הרצפה.

אם מתרחשת דליפת מים, מתג הבטיחות מופעל.

סיבות אפשריות

1. 1. דליפת מים
2. 2. צינור כניסה פגום
3. 3. מתג בטיחות פגום

רשימת בדיקה

• בדוק את צינור הכניסה אם יש חיבורים רופפים או חתכים.
• נתק את המכשיר. חכה 60 שניות ואז הפעל את המכשיר מחדש.
• אם הבעיות נמשכות, קבע בקשת שירות.

שגיאת vS(u5, uS) מצביעה על בעיה פוטנציאלית בחיישן הרטט. זה יכול להיות בגלל בעיית מגע או תקלה בחיישן.

נסה את זה

אם השגיאה נגרמת מתקלה זמנית, נסה את הצעדים הבאים:

• 1. היחידה כרגע מושהה. כדי להמשיך, לחץ על כפתור ההתחלה/עצירה.
• 2. אם השגיאה מתרחשת שוב אחרי לחיצה על כפתור ההפעלה/הפסקה, כבה את היחידה ואז הפעל אותה מחדש.
  אם צעדים אלה לא פותרים את הבעיה, חיישן הרטט ידרוש בדיקה. אנא פנו לתמיכה של LG לקבלת סיוע.

שגיאת ה-vS עשויה להופיע כ-u5 או uS בתצוגה, כפי שמוצג בתמונה.

שגיאת FF מייצגת את Frozen Failure. שגיאה זו עלולה להתרחש כאשר הטמפרטורה בתוך המכונה יורדת מתחת ל-1 מעלות צלזיוס.
כאשר מזג אוויר קר נמשך, מים בניקוז או בצינורות הכניסה עלולים להקפיא.
היחידה לא תתחיל (כל הבקרות מושבתות) עד שטמפרטורת המכונה תעלה מעל 4 מעלות צלזיוס.
כדי לפתור את הבעיה, יש להפשיר את המכבש.
אם השגיאה מתרחשת למרות שמזג האוויר אינו קר, אנא בקש שירות.

נסה את זה

הפשיר את אמבט מכונת הכביסה וצינור הניקוז עם מים חמים.

➔ לאחר שהקרח בתוך התוף וצינור הניקוז נמס, יש להריץ את מכונת הכביסה כדי לוודא את הפעולה התקינה.

איך להפשיר את האמבטיה ולנקז את צינור הניקוז

1. ① פתח את דלת מכונת הכביסה והסר את כל הכביסה.
2. ② שפכו מים חמים (50-60 מעלות צלזיוס) לתוך התוף, סגרו את הדלת והמתינו שעה עד שעתיים עד שמשאבת הניקוז תיפשרו.
3. ③ פתח את מכסה הגישה בצד התחתון של המכבש.
   הסר את המכסה מצינור הניקוז, רוקן מים וסגור את המכסה היטב.
   אם לא יוצאים מים, ייתכן שהקרח לא נמס לגמרי, אז בבקשה חכו עוד קצת ונסו שוב.
4. ④ הפעל את המכונה ובצע מחזור [שטיפה x1] כדי לוודא שהיא פועלת ללא בעיות.
5. ⑤ אם קוד השגיאה [IE] (שגיאת כניסת מים) מופיע בתצוגה והחבית לא מתמלאת, יש לעקוב אחר השלבים הבאים להפשרת צינור הכניסה.

הפשיר צינורות כניסה וברזים עם מים חמים.

➔ לאחר הפשרת צינורות הכניסה והברזים, יש להריץ את מכונת הכביסה לאישור פעולה תקינה.

שלבים להפשרה

1. ① הפרד את צינורות הכניסה מהמכונת הכביסה. פתח את הברזים כדי לבדוק אם מים זורמים מהברזים.
2. ② אם אין מים מהברזים, הרטיבו מטלית במים חמים והשאירו אותה עטופה סביב הברזים במשך חמש דקות.
3. ③הפשיר את צינורות הכניסה במים חמים (מתחת ל-50 מעלות צלזיוס).
   לאחר שהם הפשירו, חבר אותם שוב למכונת הכביסה.
4. ④ כדי לבדוק אם המכונה פועלת ללא בעיה, הדליקו את המכונה ובצעו מחזור שטיפה (פעם אחת) + סיבוב.

איך למנוע מהמכונה להיקפא

אם אינך מתכנן להשתמש במכונת הכביסה בחודשי החורף, חשוב להסיר את כל המים שנותרו מהיחידה כדי למנוע הקפאה.

1. ① פתח את מכסה הגישה בצד התחתון של המכבש.
   הסר את המכסה מצינור הניקוז ורוקן את כל המים שנותרו.
   הברג את המכסה מחדש וסגור את מכסה הגישה.
2. ② החזק את צינור הניקוז כלפי מטה כדי להסיר מים שנותרו בתוך הצינור.
   ודא שצינור הניקוז אינו עקום, כי מים עלולים להיתקע בתוך העיקול, מה שמעלה את הסיכון להקפאה.
3. ③ הסר גם מים שנותרו מצינורות הכניסה.
   זכור לסגור את הברזים לפני שאתה מנתק את צינורות הכניסה מהמכונת כביסה.

OPn

המכונה הופעלה ללא המכסה המלאה, או שהמגירה נפתחה בזמן שהוושר פעלה.

פתרון

ודא שמגירת הדטרגנט מוכנסת לגמרי.
אם הבעיות נמשכות, אנא בקשו שירות.

Ed1

כמות חומר הניקוי הנוזלי במאגר הניקוי לא ירדה.
מתגלה משאבת ניקוי פגומה.

פתרון

בדוק את סוג חומר הניקוי שבו משתמשים.
הסר שאריות חומר ניקוי מהמגש שעלולות לחסום את הזרימה.
אם הבעיות נמשכות, אנא בקשו שירות.

Ed2

כמות חומר הניקוי הנוזלי במאגר הניקוי לא ירדה.
מתגלה מעגל פתוח במשאבת הניקוי.

פתרון

בדוק את סוג חומר הניקוי שבו משתמשים.
הסר כל שאריות חומר ניקוי מהמגש שעלולות לחסום את הזרימה.
אם הבעיות נמשכות, אנא בקשו שירות.

Ed3

כמות המרכך הנוזלי במאגר הריכוך לא ירדה.
מתגלה משאבת מרכך פגומה.

פתרון

בדוק את סוג המרכך שבו משתמשים.
רק מרכך נוזלי יכול לשמש בסוג זה של מתקן.
יש להוסיף את מרכך האבקה ידנית לתבנית.
הסר כל שאריות מרכך מהמגש שעלולות לחסום את הזרימה.
אם הבעיות נמשכות, אנא בקשו שירות.

Ed4

כמות המרכך הנוזלי במאגר הריכוך לא ירדה.
מתגלה מעגל פתוח במשאבת המרכך.

פתרון

בדוק את סוג המרכך שבו משתמשים.
רק מרכך נוזלי יכול לשמש בסוג זה של מתקן.
יש להוסיף את מרכך האבקה ידנית לתבנית.
הסר כל שאריות חומר ניקוי מהמגש שעלולות לחסום את הזרימה.
אם הבעיות נמשכות, אנא בקשו שירות.

Ed5

PCB לא עובד בגלל תקשורת לקויה. מתגלה בעיית תקשורת.

פתרון

נתק את המכשיר, חכה 60 שניות ואז הפעל אותו מחדש.
אם הבעיות נמשכות, אנא בקשו שירות.

dcL

ezDispense ניקוי פיה
dcL מופיע כאשר פונקציית ezDispense Nozzle Clean מופעלת.
פונקציה זו היא תוכנית תחזוקה לניקוי פיות ה-ezDispense והצינור.
השתמשו בפונקציה זו כאשר משנים את סוג הדטרגנט או המרכך, וגם כאשר ezDispense לא היה בשימוש זמן מה.
אתה יכול לבחור לנקות תא יחיד או את שני תאי ezDispense.
כדי להשתמש בפונקציה זו, תחילה עיינו במדריך המשתמש.
חשוב שלא יהיה דטרגנט או מרכך במגש שדורש ניקוי פיה.
רוקן ונקה את התא/ים, ואז מלא במים עד לקו המקסימלי.

אין צורך בפעולות נוספות

E80

שגיאת בקרה E80 מצביעה על תקלה בתקשורת בין לוח ה-Display ל-Main

פתרון

נתק את המכשיר, חכה 60 שניות ואז הפעל אותו מחדש. אם הבעיות נמשכות, אנא בקשו שירות.

nC

שגיאת ה-nC מוצגת כאשר החיבור בין לוח ה-Display למודול ה-NFC של ה-NFC פגום.

פתרון

נתק את המכשיר, חכה 60 שניות ואז הפעל אותו מחדש.
אם הבעיות נמשכות, אנא בקשו שירות.

nE

שגיאת nE מצביעה על בעיית חיבור בין לוח ה-Display למודול ה-Wi-Fi.

פתרון

נתק את המכשיר, חכה 60 שניות ואז הפעל אותו מחדש.
אם הבעיות נמשכות, אנא בקשו שירות.

nF

שגיאת nF מצביעה על בעיה במודול ה-Wi-Fi.

פתרון

נתק את המכשיר, חכה 60 שניות ואז הפעל אותו מחדש.
אם הבעיות נמשכות, אנא בקשו שירות.

נ.ב.

שגיאת ה-PS מצביעה על בעיה בספק הכוח. המכשיר יפסיק כי הוא לא יכול להמשיך את התוכנית.

פתרון

אל תשתמש במפצל חשמל. חבר את כבל החשמל ישירות לשקע בקיר.
נתק את המכשיר, חכה 60 שניות ואז הפעל אותו מחדש.
אם הבעיות נמשכות, אנא בקשו שירות.