קוד השגיאה CH10, CH67, E6 או EF מצביע על בעיה במנוע המאוורר הפנימי או החיצוני של המזגן.
בדוק את המאוורר החשוף לכל פסולת נראית לעין, כמו שלג או עלים, והסירו אותו בזהירות.
לאחר ניקוי כל פסולת, אפס את המזגן על ידי כיבוי החשמל והדלקתו מחדש.
אם קוד השגיאה נמשך, פנה לתמיכת הלקוחות של LG לקבלת סיוע.
אזהרה
- אל תפרק את המזגן או תחליף חלקים פנימיים בעצמך. פעולה זו עלולה לגרום לשריפה, התחשמלות, פציעה קשה או מוות.
- אם קוד השגיאה נמשך, הפסיקו להשתמש במזגן ופנו לתמיכה של LG.
למה מופיע קוד השגיאה?
המזגן מציג קוד שגיאה כאשר מערכת האבחון העצמית שלו מזהה בעיה.
זה בדרך כלל מתרחש כאשר פסולת, כמו שלג או עלים, חוסמים את המאוורר, או אם יש תקלה במנוע, בחיווט או לוח בקרה.
שים לב שמזגן האוויר שלך עלול להפסיק לפעול אם רכיבים אלו לא יעבדו כראוי.
איך לפתור את קוד השגיאה
שלב 1. בדוק אם יש פסולת סביב המאוורר
בדוק את המאוורר אם יש פסולת נראית לעין, כמו שלג או עלים.
אם הפסולת נגישה, לבשו כפפות מגן והסירו אותה בזהירות.
שלב 2. איפוס הכוח
- 1. נתק את המזגן מהחשמל. אם אינך יכול לגשת לשקע החשמל, כבה את מפסק המעגל.
- 2. חכה בערך חמש דקות.
- 3. חבר מחדש את המזגן או הדליק את מפסק החשמל.
- 4. בדוק אם קוד השגיאה נוקה.
שלב 3. עדיין צריך עזרה?
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים לעיל, תוכלו לקבל תמיכה נוספת דרך צ'אטבוט LG באתר שלנו או על ידי בקשת ביקור טכנאי.
הערה: ייתכן שיחול דמי שירות אם המוצר שלך מחוץ לאחריות.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
- Q.האם אפשר להמשיך להשתמש במזגן אם קוד השגיאה נעלם אחרי האתחול?
-
A.זה בדרך כלל קורה בגלל בעיית חשמל או תקשורת זמנית.
אתה יכול להמשיך להשתמש במזגן אם הוא פועל כרגיל. אם קוד השגיאה נמשך, הפסיקו להשתמש במזגן ופנו לתמיכת LG לקבלת שירות.
שגיאה חוזרת עלולה להעיד על בעיה במעגל או חיווט פנימי.
מדריך זה מבוסס על מודלים סטנדרטיים. תפריט ההגדרות עשוי להשתנות לפי דגם.
