אם אתה נתקל בבעיות עם לוח המקשים והעכבר הקוויים, נסה לבדוק אותם במחשב אחר.
אם הבעיה נמשכת, שקול להחליף את המקלדת או העכבר.
אם אין בעיה, זו יכולה להיות בעיה במערכת ההפעלה Windows.
במקרה זה, נסה להתחבר ליציאת USB אחרת או להפעיל מחדש את המחשב.
עליך גם לבדוק אם יש נזק ליציאת ה-USB.
סיבות ותסמינים
- בעיות במקלדת/עכבר הקווי.
- בעיות ביציאת ה-USB של המחשב.
נסה זאת
אם מדובר בשגיאה זמנית ב-Windows או במערכת, הפעלה מחדש של Windows עשויה לפתור את הבעיה.
בדוק את המקלדת/העכבר החוטי
חבר את המקלדת/עכבר החוטי ליציאת USB אחרת ובדוק את פעולתו.
אם זה עדיין לא עובד, ייתכן שזו בעיה במקלדת/עכבר הקווית או ביציאת ה-USB של המחשב.
נסה לחבר את המקלדת/עכבר החוטי למחשב אחר ובדוק את פעולתו.
אם זה עדיין לא עובד, ייתכן שהמקלדת/עכבר הקווי פגומים ויש להחליפם.
אם רק מקשי המספרים בצד ימין של המקלדת אינם פועלים, לחץ פעם אחת על מקש NumLock במקלדת
בדוק את יציאת ה-USB
בדוק את יציאת ה-USB של המחשב לאיתור חפצים זרים או נזק.
חבר את המקלדת/עכבר החוטי ליציאת ה-USB והזז באיטיות את אזור יציאת ה-USB למעלה ולמטה כדי לבדוק את מצב איש הקשר.
※ אם יש משחק משמעותי ביציאת ה-USB של המחשב, נדרשת בדיקת שירות.
מדריך זה נוצר עבור כל הדגמים, כך שהתמונות או התוכן עשויים להיות שונים מהמוצר שלך.
