[זיהוי טביעות אצבע של מחשב נייד של LG] זיהוי טביעות אצבע נכשל ב-Windows 10

אם Windows 10 מותקן במחשב נייד עם פונקציית זיהוי טביעות האצבע, תוכל לבחור בתפריט [Windows Hello] ולהפעיל ולהשתמש בקלות בפונקציית זיהוי טביעות האצבע.
אם פונקציית זיהוי טביעות האצבע נכשלת, נסה פעם נוספת לאפשר לחיישן לזהות את טביעת האצבע.
בדוק גם אם הגדרת הזיהוי הביומטרי מושבתת ב- Windows.
אם מנהל ההתקן לזיהוי טביעות אצבע אינו מותקן במחשב נישא או אם יש שגיאה במנהל ההתקן, זיהוי טביעת האצבע עלול להיכשל.

סיבות ותסמינים

• החיישן אינו יכול לזהות את טביעת האצבע במלואה.
• הגדרת הזיהוי הביומטרי היא [מושבת].
• מנהל ההתקן לזיהוי טביעות אצבע אינו מותקן במערכת שלך, או שקיימת שגיאה במנהל ההתקן המותקן כעת.

נסה זאת

האם חיישן טביעות האצבע מזהה את טביעת האצבע כראוי?

➔ הנח את האצבע ממש באמצע חיישן טביעות האצבע.

אם המחשב הנייד כולל את פונקציית זיהוי טביעות האצבע, לחצן [הפעלה] כולל חיישן טביעות אצבע.
הנח את האצבע במרכז החיישן תוך שמירה על רמות.
אם האצבע שלך יוצרת קשר עם החיישן בניצב, זיהוי טביעת האצבע עלול להיכשל.
שימו לב שאם יש חומר זר על החיישן או שהאצבע סובלת מפציעת חתך, זיהוי טביעת האצבע עלול להיכשל.

המתין! למידע נוסף.

כפי שמוצג באיור שלהלן, אם לא תניח את האצבע במדויק על חיישן טביעות האצבע, זיהוי טביעת האצבע עלול להיכשל.
אם טביעת האצבע לא מזוהה במלואה, המסך יציג הודעת שגיאה.
שחרר את האצבע והנח את האצבע פעם נוספת על החיישן.

האם פונקציית הזיהוי הביומטרי של המחשב הנייד מופעלת?

➔ העבר את [פריט מותר לזיהוי ביומטרי] ל-[מופעל].

ב-Windows 10, אם תפריט [פריט מותר לזיהוי ביומטרי] מוגדר ל-[מושבת], לא ניתן להשתמש בפונקציית זיהוי טביעות האצבע.
עיין בפרטים הבאים בעת שינוי הגדרת זיהוי טביעת האצבע.

הגדרה [השתמש בזיהוי ביומטרי]

1. לחץ בו-זמנית על מקשי Windows ו-R בתחתית השמאלית של המקלדת כדי לפתוח את חלון [ביצוע].
הזן [gpedit.msc] בחלונות [פתח] ולחץ על הלחצן [אישור].

2. כאשר החלון [עורך מדיניות קבוצתית מקומית] נפתח, בחר [תצורת מחשב]-[תבניות מנהליות]-[רכיבי Windows]-[ביומטרי] בסדר הנכון.

3. לאחר בחירת [זיהוי ביומטרי], לחץ פעמיים על הסמל [השתמש בנתונים ביומטריים] ובחר [הפעל] ולחץ על [אישור].

האם ניסית לפי ההוראות אך זיהוי טביעות האצבע נכשל?

➔ התקן שוב את מנהל ההתקן הגרפי.

אם מנהל ההתקן לזיהוי טביעות אצבע אינו מותקן במחשב נישא או אם יש שגיאה במנהל ההתקן, זיהוי טביעת האצבע עלול להיכשל.
במקרה זה, התקן שוב את מנהל ההתקן הגרפי.

מדריך זה נוצר עבור כל הדגמים, כך שהתמונות או התוכן עשויים להיות שונים מהמוצר שלך.