נסה זאת
[כיצד להיכנס למצב בטוח]
➔ האם האתחול נכשל והמסך הכחול מופיע?
נסה לכבות את המחשב פעם או פעמיים. אם הבעיה נמשכת, אתחל במצב בטוח כדי לנסות שחזור מערכת:
1. במסך [תיקון אוטומטי], לחץ על הלחצן [אפשרויות מתקדמות].
2. תחת [בחירת אפשרות], לחצו על [פתרון בעיות]. תחת [פתרון בעיות], בחר [אפשרויות מתקדמות], ולאחר מכן [הגדרות אתחול].
3. במסך [הגדרות אתחול], לחץ על [הפעל מחדש].
4. במסך [הגדרות אתחול], הזן את המספר [4].
5. בעת אתחול למצב בטוח, תקרא [מצב בטוח] בפינות של רקע שחור.
6. בסרגל החיפוש בפינה השמאלית התחתונה של המסך, הקלד [msconfig] ובחר [תצורת מערכת].
7. ב-[תצורת מערכת] → לחץ על הכרטיסייה [שירות], סמן את [הסתר את כל שירותי Microsoft] ולאחר מכן לחץ על הלחצן [השבת הכל].
8. לחץ על [אתחול] → [פתח את מנהל המשימות].
9. בכרטיסייה [אתחול], העבר כל פריט בודד למצב [השבת] ובדוק אם המחשב מאתחל בהצלחה.
10. אם האתחול נכשל במצב רגיל, השתמש בפקודה [rstrui] כדי לנסות שחזור מערכת.
בסרגל החיפוש בפינה השמאלית התחתונה של המסך, חפש ובחר [rstrui].
11. בחלון [שחזור מערכת], לחץ על הלחצן [הבא] ובחר את תאריך האתחול המוצלח. לאחר מכן, לחץ על כפתור [הבא].
12. מתחת ל-[אשר את נקודת השחזור שלך], לחץ על הלחצן [סיום] ולאחר מכן על [כן] כדי להמשיך לשחזר את נקודת הזמן.
האם ניסית להסיר עדכוני Windows?
כשל האתחול יכול לנבוע מבעיה בעדכוני Windows האחרונים.
מתוך [אפשרויות מתקדמות], לחץ על [הסר התקנה של עדכונים], ולאחר מכן על [הסר את ההתקנה של עדכון האיכות האחרון] הסר את ההתקנה של פריטים מתחת לתפריט.
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השיטות לעיל, אפס את המחשב תוך שמירה על הקבצים שלך.
※ שיטה זו מאפשרת למשתמש למחוק את Windows תוך שמירה על כל הקבצים האישיים.
שימו לב שכל התוכנות המותקנות על ידי המשתמש כגון אקסל, פאוורפוינט, הנגול וכן הלאה יימחקו כולן.
מדריך זה נוצר עבור כל הדגמים, כך שהתמונות או התוכן עשויים להיות שונים מהמוצר שלך.
