אם המחשב הנייד שלך לא מתחבר למכשיר Bluetooth, קודם ודא שה-Bluetooth מופעל בהגדרות Windows.
אם Bluetooth כבר פועל אך המכשיר עדיין לא מתחבר, הגדר את שירות התמיכה ב-Bluetooth ל-[אוטומטי] ב-Windows Services, או הסר את הדרייבר שמופיע שגיאה במנהל ההתקנים והתקן אותו מחדש באמצעות תוכנת LG Update.
למה Bluetooth לא מתחבר?
- Bluetooth כבוי בהגדרות Windows.
- שירות התמיכה בבלוטות' הופסק.
- דרייבר הבלוטות' חסר או פגום, מה שגורם למכשיר להיראות כ-[התקן לא ידוע]
איך לתקן בעיות חיבור בלוטות'
הפעל Bluetooth והוסף מכשיר בהגדרות Windows
- 1. לחץ על מקש לוגו Windows + I במקלדת כדי לפתוח את ההגדרות.
- 2. בחר [Bluetooth & devices].
- 3. ודא שמתג הבלוטות' מוגדר ל-On. אם הוא כבוי, תדליק אותו.
- 4. בחר [+ להוסיף מכשיר] → [Bluetooth], ואז בחר את המכשיר לזוגות אותו.
בדוק ושנה שירותי Bluetooth ב-Windows
אם Bluetooth מופעל אך לא עובד, שירותי Windows הרלוונטיים עלולים להיפסק.
- 1. הקלד [Services] בתיבת החיפוש של שורת המשימות ופתח את האפליקציה.
- 2. מתוך הרשימה, מצא שירותים הקשורים ל-Bluetooth כגון:
שירות תמיכה למשתמשי Bluetooth, שירות שער שמע Bluetooth ושירות תמיכה ב-Bluetooth.
- 3. לחצו פעמיים על השירות כדי לפתוח את הנכסים.
- 4. הגדר את סוג ההפעלה ל-[אוטומטי]. אם סטטוס השירות הוא [נעצר], בחר [Start].
- 5. בחר [OK] כדי לשמור את השינויים.
(חזור על השלבים האלה לכל שירותי Bluetooth הרלוונטיים.)
בדוק והסר את דרייבר הבלוטות' במנהל ההתקנים
- 1. הקליד [Device Manager] בתיבת החיפוש בסרגל המשימות ופתח אותו.
- 2. להרחיב את [Bluetooth] ולבדוק אם יש סימן קריאה צהוב (!) או [מכשיר לא מזוהה].
- 3. לחץ קליק ימני על המכשיר עם השגיאה ובחר [הסרת התקנה של המכשיר].
- 4. לאחר הסרת ההתקנה, אתחל מחדש את המחשב.
התקן את הדרייבר באמצעות תוכנת LG
- אם הבעיה נמשכת לאחר האתחול מחדש, או אם דרייבר הבלוטות' חסר, התקן את הדרייבר הנכון באמצעות תוכנת LG שתואמת את שנת השחרור של המחשב הנייד שלך.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
- Q.סמל הבלוטות' חסר בסרגל המשימות.
- A.זה יכול לקרות אם הבלוטות' כבוי בהגדרות Windows או אם מכשיר ה-Bluetooth לא מזוהה במנהל ההתקנים.
- Q.המכשיר שלי לא מופיע כשאני בוחר [הוסף מכשיר].
- A.ודא שהמכשיר שאתה רוצה לחבר (אוזניות, עכבר וכו') נמצא במצב זוגיות. שיטת הכניסה למצב התאמה משתנה בין מכשירים, לכן עיין במדריך המשתמש של המכשיר שלך.
- Q.הבעיה נמשכת גם אחרי שניסיתי את השלבים למעלה.
- A.יכול להיות שיש בעיית חומרה במחשב הנייד שלך. צרו קשר עם שירות הלקוחות של LG לקבלת סיוע או שירות נוסף.
תזוז שמאלה או ימינה כדי לבדוק את התוכן.
מדריך זה נוצר עבור כל הדגמים, כך שהתמונות או התוכן עשויים להיות שונים מהמוצר שלך.
