אם סוללת הלפטופ שלך לא נטענת, בדוק את חיבור מתאם החשמל ואת יציאת החשמל שלו. הסוללה עלולה להפסיק להיטען ב-80% אם תכונת הארכת חיי הסוללה מופעלת. הוא גם עלול להיכשל בטעינה אם הסוללה הגיעה לסוף חייה.
למה הלפטופ שלך לא נטען?
- מתאם החשמל או הכבל שלך לא מחוברים היטב.
- פלט החשמל של המתאם שלך לא עומד בדרישות המחשב הנייד שלך.
- הסוללה שלך הגיעה לסוף חייה.
- פונקציית הארכת חיי הסוללה מופעלת, מה שמגביל את הטעינה ל-80%.
- המחשב הנייד שלך צורך יותר חשמל ממה שמתאם ה-USB-C יכול לספק.
- טמפרטורת הסוללה נמוכה מדי, מה שמאט את הטעינה.
איך לשחזר את טעינת הסוללה
שלב 1. בדוק את דירוג מתאם הכוח שלך
בדוק את תווית הדירוג על מתאם הכוח שלך ואת תווית המוצר בתחתית המחשב הנייד כדי לוודא שהמתח והזרם תואמים.
השתמש במתאם שמספק את ההספק הנדרש. לדוגמה, שימוש במתאם 40W עם מחשב נייד שדורש מתאם של 60W או 90W עלול למנוע מהסוללה להיטען כראוי או לגרום למסך להבהב.
שלב 2. בדוק את מתאם החשמל וחיבורי הכבלים שלך
ודא ששקע החשמל מחובר היטב לשקע הקיר.
ודא שכבל החשמל שלך מחובר היטב למתאם.
ודא שמחבר המתאם שלך מחובר היטב למחשב הנייד שלך.
בדוק את מד הטעינה במחשב הנייד שלך ברגע שהכל מחובר.
שלב 3. בדוק את מד הטעינה שלך
בדגמים מסוימים שתומכים בטעינה ב-USB-C, מד הטעינה שלך מציג את מצב הטעינה הנוכחי.
- הפעלה: מתאם המזגן מחובר והטעינה הושלמה.
- מהבהב: מתאם המזגן מחובר, והסוללה נטענת.
- כבוי: מתאם ה-AC שלך לא מחובר.
אם המחשב הנייד שלך נכבה אחרי שמציג אזהרת סוללה נמוכה ומדד מצב החשמל מהבהב שלוש פעמים כשאתה לוחץ על כפתור ההפעלה, חבר את מתאם ה-AC.
אפשר לסוללה להיטען לפני שאתה מדליק שוב את המחשב הנייד.
שלב 4. כיבוי הארכת חיי הסוללה
כאשר הפעלת תכונת הארכת חיי הסוללה, הסוללה מפסיקה להיטען ב-80% כדי לסייע בהפחתת הזדקנות הסוללה
אתה יכול לבדוק ולשנות את ההגדרה הזו באפליקציית LG המותקנת על המחשב הנייד שלך.
- סבתא שלי
פתח את הגרם, בחר ב-PC Maintenance, ואז Power & Performance, ואז האריך את חיי הסוללה. - העוזר החכם של LG
פתח את ה-LG Smart Assistant, בחר הגדרת כוח, ואז האריך את חיי הסוללה. - מרכז הבקרה של LG
פתח את מרכז הבקרה של LG, בחר בהגדרת ניהול צריכת חשמל, ואז האריך את חיי הסוללה.
שלב 5. הפחתת צריכת חשמל בעת טעינה ב-USB-C
אם המחשב הנייד שלך תומך בטעינה של USB-C PD, הסוללה שלך עשויה להמשיך להתרוקן בזמן החיבור אם המחשב צורך יותר חשמל ממה שהמחשב המקורי של המתאם שלך.
זה יכול לקרות כאשר יש לך כמה מכשירים חיצוניים מחוברים או מספר אפליקציות שדורשות צריכת חשמל מרובה.
ודא שהמתאם שלך מספק את החשמל הנדרש למחשב הנייד שלך.
נתק כל מכשיר חיצוני שאתה לא משתמש בו וסגור אפליקציות שדורשות צריכת חשמל מיותרת.
בדוק אם הסוללה שלך מתחילה להיטען כרגיל.
שלב 6. פתרון בעיות טעינה בסביבות קרות
הטעינה עשויה להאט כדי להגן על תאי הסוללה כאשר טמפרטורת הסוללה יורדת מתחת ל-10°C (50°F).
רמת הסוללה המוצגת עלולה גם להיות לא מדויקת זמנית בסביבה קרה.
העבר את המחשב הנייד לסביבה חמה מעל 10°C (50°F) ובדוק אם הסוללה נטענת כרגיל.
טעינה ופריקה של הסוללה פעמיים או שלוש בסביבה החמה הזו עשויה לסייע לשחזר קריאת רמת סוללה מדויקת.
מקרה 7. עדיין צריך עזרה?
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים לעיל, תוכלו לקבל תמיכה נוספת דרך צ'אטבוט LG באתר שלנו או על ידי בקשת ביקור טכנאי.
(הערה: ייתכן שיחול דמי שירות אם המוצר שלך מחוץ לאחריות.)
שאלות נפוצות
- Q.למה המחשב הנייד של LG שלך נכבה ברגע שאתה מנתק את המטען?
- A.אם המחשב הנייד שלך נכבה מיד אחרי שאתה מנתק את מתאם הכוח, ייתכן שהסוללה לא מספקת חשמל כראוי. זה בדרך כלל מצביע על כך שהסוללה שלך הגיעה לסוף חייה השימושיים, או שיש בעיה ברכיב פנימי.
מדריך זה מבוסס על מודלים סטנדרטיים. תפריט ההגדרות עשוי להשתנות לפי דגם.
