אות שידור לא יציב או בעיית חיבור עם מכשיר חיצוני גורמים לעיתים קרובות לתמונה כפולה או לרעד מסך על מסך הטלוויזיה.
הרץ את האבחון העצמי של המסך כדי לקבוע אם הבעיה היא בטלוויזיה שלך או באות החיצוני.
מה גורם לתמונה כפולה או לרעוד מסך במסך טלוויזיה של LG?
אות וידאו חלש או לא יציב לעיתים גורם לתמונה כפולה או לרעידת מסך על המסך.
אם זה קורה רק בערוץ מסוים או במכשיר מחובר, סביר להניח שמדובר בבעיה באות השידור או תקלה זמנית במכשיר, ולא בטלוויזיה שלך.
איך לתקן תמונה כפולה או רעידת מסך
שלב 1. הרצת אבחון עצמי במסך
הרץ את Screen Self-Diagnosis כדי לבדוק את תצוגת הטלוויזיה שלך. בחר את נתיב התפריט לשנת הדגם של הטלוויזיה שלך:
- לדגמים שיצאו ב-2021 ואילך (כולל QNED, NanoCell, UHD ו-OLED):
לחץ על הגדרות בשלט, ואז בחר בכל הגדרות, תמיכה, ואבחון עצמי על המסך. בחלק מהטלוויזיות OLED, בחר את כל ההגדרות, כללי, טיפול OLED, טיפול עצמי במכשיר ואבחון עצמי על המסך. - לדגמים שיצאו ב-2020 או קודם לכן:
לחץ על הגדרות בשלט שלך, ואז בחר את כל ההגדרות, תמיכה, הגדרות נוספות ובדיקת תמונה. בדגמים מוקדמים יותר, בחר בכל הגדרות, תמונה ובדיקת תמונה.
שלב 2. בדוק את תמונת הבדיקה
בדוק אם תמונת הבדיקה נראית נקייה.
- אם התמונה ברורה: הטלוויזיה שלך פועלת כרגיל.
אתחול מחדש את המכשיר המחובר, כמו ממיר או קונסולת משחקים.
נתק את כבל ה-HDMI וחבר אותו חזק חזרה. - אם התמונה מוכפלת: אם תמונת הבדיקה מראה את אותה הבעיה כמו מסך השידור, פנה לתמיכת הלקוחות של LG.
שלב 3. בדוק את האות בערוץ המושפע
אם אתה מחבר אנטנה או כבל ישירות לטלוויזיה שלך, ייתכן שהאות חלש בערוץ מסוים.
- אם ערוצים אחרים מציגים תמונה ברורה, אות השידור של הערוץ המושפע ככל הנראה אינו יציב.
- לחץ על הגדרות בשלט, ואז בחר את כל ההגדרות, ערוצים, כוונון ערוץ וכוונון ידני.
בדוק אם עוצמת האות ואיכות הערוץ המושפע מספקות.
שלב 4. עדיין צריך עזרה?
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים לעיל, השתמש בצ'אטבוט של LG באתר האינטרנט של LG או בקש ביקור טכנאי לעזרה נוספת.
FAQ
- Q.איך אני מרענן את מסך הטלוויזיה OLED שלי אחרי צפייה בתוכנית?
- A.הצגת תמונה סטטית, כמו לוגו ערוץ, לתקופה ממושכת יכולה להשפיע על איכות התמונה של המסך שלך. הרץ את Pixel Cleaning או Pixel Refresher מהגדרות הטלוויזיה שלך כדי להחזיר את המסך למצבו האופטימלי.
מדריך זה מבוסס על דגמים סטנדרטיים. תפריט ההגדרות עשוי להשתנות בין דגם.
