מצא מידע מועיל על מוצר LG שלך דרך ספריית העזרה שלנו. מצא מידע מועיל על מוצר LG שלך דרך ספריית העזרה שלנו.

עזרה בספריה

מצא מידע מועיל על מוצר LG שלך

איך לעצור התראות ניקוי פיקסלים חוזרות בטלוויזיית LG OLED שלך

פתרון תקלות

אם ההתראה על ניקוי פיקסל לא מלאה ממשיכה להופיע בזמן שאתה משתמש בטלוויזיית ה-LG OLED שלך, ייתכן שהתהליך הופסק כי הטלוויזיה שלך איבדה חשמל או שמכשיר מחובר הדליק אותה מחדש. בחר הפעלה מחדש בהתראה.
תשאיר את הטלוויזיה מחוברת לחשמל בזמן שהיא במצב המתנה.
כבה זמנית את Simplink (HDMI-CEC) אם מכשיר מחובר מדליק את הטלוויזיה אוטומטית.

למה ההתראה על ניקוי הפיקסלים ממשיכה להופיע?

  • כיבית את הפס החשמלי או ניתקת את הטלוויזיה לפני שניקוי הפיקסל הסתיים.
  • הדלקת את הטלוויזיה שוב בזמן שהתהליך היה בעיצומו.
  • Simplink (HDMI-CEC) גרם למכשיר מחובר להדליק את הטלוויזיה שלך אוטומטית.

איך לעצור התראות ניקוי פיקסלים חוזרות

שלב 1. התחל מחדש ניקוי פיקסלים מתוך ההתראה

כאשר מופיעה ההתראה הלא מלאה, בחר אישור או הפעלה מחדש כדי להריץ שוב את ניקוי הפיקסלים.

שלב 2. השאר את הטלוויזיה מחוברת לחשמל

ניקוי פיקסלים פועל בזמן שמסך הטלוויזיה כבוי.

שלב 3. מנע ממכשירים חיצוניים להדליק את הטלוויזיה שלך

בדוק את גרסת ה-webOS שלך

לחץ על כפתור ההגדרות או השתקה בשלט שלך שלוש פעמים ברצף.

  • אם מכשיר חיצוני ממשיך להדליק את הטלוויזיה, כבה זמנית את Simplink (HDMI-CEC). אם אינך יכול לשנות את ההגדרה, נתק זמנית את כבל ה-HDMI.
  • טלוויזיות משנת 2026 ומעלה (webOS 26 ומעלה): לחץ על כפתור ההגדרות בשלט, ואז בחר את כל ההגדרות, המערכת, המכשירים, הגדרות HDMI ו-Simplink (HDMI-CEC). הגדר לכיבוי.
  • טלוויזיות 2022 עד 2025 (webOS 22 עד 25): לחץ על כפתור ההגדרות בשלט, ואז בחר את כל ההגדרות, כללי, מכשירים, הגדרות HDMI ו-Simplink (HDMI-CEC). הגדר לכבוי.
  • טלוויזיות 2021 (webOS 6.0): לחץ על כפתור ההגדרות בשלט שלך, ואז בחר את כל ההגדרות, כללי, מכשירים, הגדרות HDMI ו-Simplink (HDMI-CEC). הגדר את זה לכבוי.
  • טלוויזיות 2019 ו-2020 (webOS 4.5 ו-5.0): לחץ על כפתור ההגדרות בשלט, ואז בחר את כל ההגדרות, החיבור והגדרות התקן HDMI. הגדר גם את סינכרון הכוח האוטומטי וגם את Simplink (HDMI-CEC) לכבוי.
  • טלוויזיות 2018 ומעלה (webOS 4.0 ומעלה): לחץ על כפתור ההגדרות בשלט, ואז בחר את כל ההגדרות ו-General. הגדר גם את Simplink (HDMI-CEC) וגם את הסנכרון האוטומטי לכבוי.

שלב 4. הרץ ניקוי פיקסלים ידנית

  • טלוויזיות OLED משנת 2022 ומעלה (webOS 22 ומעלה): לחץ על כפתור ההגדרות בשלט, ואז בחר בכל ההגדרות, כללי, טיפול OLED, טיפול בפאנלים OLED וניקוי פיקסלים.
  • טלוויזיות OLED 2021 (webOS 6.0): לחץ על כפתור ההגדרות בשלט, ואז בחר בכל הגדרות, תמיכה, טיפול OLED, טיפול בפאנלים OLED וניקוי פיקסלים.
  • טלוויזיות OLED 2020 (webOS 5.0): לחץ על כפתור ההגדרות בשלט שלך, ואז בחר את כל ההגדרות, תמונה, שומר מסך OLED ורענון פיקסלים.
  • טלוויזיות OLED 2019 (webOS 4.5): לחץ על כפתור ההגדרות בשלט, ואז בחר את כל ההגדרות, תמונה, הגדרות נוספות, הגדרות לוח OLED ורענן פיקסלים.
  • טלוויזיות OLED משנת 2018 ומטה (webOS 4.0 ומטה): לחץ על כפתור ההגדרות בשלט, ואז בחר בכל הגדרות, תמונה, הגדרות לוח OLED ורענן פיקסלים.

שלב 5. עדיין צריך עזרה?

אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים לעיל, תוכלו לקבל תמיכה נוספת דרך צ'אטבוט LG באתר שלנו או על ידי בקשת ביקור טכנאי.

FAQ

Q.כמה זמן לוקח ניקוי פיקסלים?
A.זה לוקח בערך 10 עד 90 דקות, תלוי בדגם הטלוויזיה שלך ובסוג הניקוי.
השאר את הטלוויזיה מחוברת עד שהתהליך מסתיים אוטומטית.
Q.האם אפשר להריץ ניקוי פיקסלים לעיתים קרובות כדי לשמור על איכות תמונה ברורה?
A.אתה יכול להריץ ניקוי פיקסלים ידנית אם אתה מבחין בבעיה במסך שלך או אם הטלוויזיה שלך מציגה התראה.
בשימוש רגיל, תשאיר את ניקוי הפיקסלים מוגדר לאוטומטי כדי שהטלוויזיה תוכל לייעל את המסך אחרי שאתה מכבה אותה.

תזוז שמאלה או ימינה כדי לבדוק את התוכן.

מדריך זה מבוסס על דגמים סטנדרטיים. תפריט ההגדרות עשוי להשתנות בין דגם.

*שאלה מתבקשת