Atrodiet noderīgu informāciju par savu LG produktu mūsu palīdzības bibliotēkā. Atrodiet noderīgu informāciju par savu LG produktu mūsu palīdzības bibliotēkā.

Palīdzības bibliotēka

Atrast noderīgu informāciju par Jūsu LG produktu

Nav skaņas no pieslēgtas ārējas ierīces (skaņas joslas, Bluetooth austiņām) jūsu LG televizorā

Traucējummeklēšana

Ja esat pieslēdzis ārēju audio ierīci, piemēram, skaņas paneli vai bezvadu austiņas, pie sava LG televizora, bet nedzirdat nekādu skaņu, pārbaudiet kabeļu savienojumus vai Bluetooth savienojuma statusu.
Tāpat izmantojiet tālvadības pulti, lai pārliecinātos, ka televizora audio izeja ir iestatīta uz pareizo ierīci.

Kāpēc no manas ārējās ierīces nav skaņas?

  • Vaļīgs kabelis vai nepareizs savienojuma ports
  • Televizora skaņas izeja nav pareizi iestatīta
  • Bluetooth ierīce nav pārošanas režīmā
  • Problēma ar televizoru

Kā novērst skaņas trūkumu no ārējas ierīces

1. solis. Pārbaudiet savienojuma kabeli starp televizoru un ārējo ierīci

Pieslēdz to pie porta skaņas joslas aizmugurē
  • HDMI kabelis: Pieslēdz to pie [HDMI ARC] vai [HDMI eARC] porta televizora aizmugurē.
  • Optiskais kabelis: Pārliecinies, ka tas ir vērsts pareizajā virzienā un pilnībā pieslēgts.

2. solis. Pārbaudi skaņas izvades iestatījumus savā televizorā

Kā pārbaudīt sava televizora webOS versiju

Uz sava televizora pults nospiediet [Iestatījumi] (pārnesuma ikona) vai [Izslēgt] pogu trīs reizes pēc kārtas.

  • Iestatiet izeju tā, lai tā atbilstu jūsu pieslēgtajai ierīcei.
  • Lai mainītu televizora skaņas izvadi: nospiediet [Iestatījumi] uz tālvadības pults un izvēlieties [Visi iestatījumi], [Skaņa], [Skaņa]

3. solis. Savienojiet un iestatiet savu Bluetooth ierīci

  • Iestatiet Bluetooth ierīci vai skaņas joslu pārošanas režīmā.
  • Ja savienojums neizdodas, uz laiku izslēdziet Bluetooth tuvumā esošajos viedtālruņos vai planšetdatoros, lai novērstu automātiskās pārošanas traucējumus.
  • Meklē Bluetooth ierīci savā televizorā un pieslēdz to.
  • 2026. gada un jaunāki televizori (webOS 26 un jaunākas): Nospiediet [Iestatījumi] savā tālvadības pultī un izvēlieties [Visi iestatījumi], [Skaņa], [Skaņas izeja], [Bluetooth ierīces], [Savienojamās ierīces]
  • 2021.–2025. gada televizori (webOS 6.0–25): Nospiediet [Iestatījumi] savā tālvadības pultī un izvēlieties [Visi iestatījumi], [Skaņa], [Skaņas izslēgšana], [Bezvadu skaļruņa izmantošana], [Bluetooth ierīces], [Savienojamās ierīces]
  • 2020. gada un agrākie televizori (webOS 5.0 un jaunāki): Nospiediet [Iestatījumi] savā tālvadības pultī un izvēlieties [Visi iestatījumi], [Skaņa], [Skaņas izslēgšana], [Bluetooth], [Savienojamās ierīces]

4. solis. Joprojām vajag palīdzību?

Ja problēma saglabājas pēc iepriekš minēto soļu izpildes, jūs varat saņemt papildu atbalstu caur LG tērzēšanas robotu mūsu mājaslapā vai pieprasot tehniķa vizīti.

FAQ

Q.Es ieslēdzu savu Bluetooth ierīci, bet tās nosaukums neparādās televizora savienojamo ierīču sarakstā.
A.Jūsu Bluetooth ierīce var būt automātiski pieslēgusies viedtālrunim vai planšetdatoram, ar kuru tā iepriekš bija savienota. Izslēdz Bluetooth šajā ierīcē, ieliec Bluetooth ierīci atpakaļ pārošanas režīmā un meklē to vēlreiz savā televizorā.
Q.Es pieslēdzu skaņas paneli ar HDMI kabeli, bet joprojām nav skaņas. Ko man darīt?
A.Pārliecinies, ka HDMI kabelis ir pieslēgts portam ar nosaukumu HDMI ARC vai HDMI eARC, nevis standarta HDMI portam. Lai nosūtītu audio no televizora uz skaņas paneli caur HDMI kabeli, jāizmanto HDMI ARC vai HDMI eARC ports.

Šis ceļvedis balstās uz standarta modeļiem. Iestatījumu izvēlne var atšķirties atkarībā no modeļa.

*Obligāts jautājums