LG Remote Service ļauj atbalsta aģentam attālināti diagnosticēt un novērst jūsu televizora problēmas.
Lai izmantotu šo funkciju, pieslēdziet televizoru internetam un sekojiet izvēlņu ceļam, lai atvērtu LG tālvadības pakalpojumu un saņemtu piekļuves kodu.
Kā piekļūt tālvadības pakalpojumam savā LG televizorā
1. solis. Atveriet LG attālināto pakalpojumu no iestatījumu izvēlnes
Kā pārbaudīt sava televizora webOS versiju
Uz sava televizora pults nospiediet [Iestatījumi] (pārnesuma ikona) vai [Izslēgt] pogu trīs reizes pēc kārtas.
- Atveriet LG Remote Service, pārskatiet un pieņemiet noteikumus un nosacījumus, un pēc tam sniedziet piekļuves kodu atbalsta aģentam.
- 2020. gada un jaunāki televizori (webOS 5.0 un jaunākas): Nospiediet Settings uz pults, pēc tam izvēlieties All Settings, Support, Quick Help un LG Remote Service.
- 2019. gada televizori (webOS 4.5): Nospiediet Settings uz pults un izvēlieties All Settings, General, Support, Quick Help un LG Remote Service.
- 2018. gada un agrākie televizori (webOS 4.0 un agrāk). : Nospiediet Iestatījumi uz pults un pēc tam izvēlieties Visi iestatījumi, Vispārīgie, Atbalsts un LG tālvadības pakalpojums.
2. solis. Joprojām vajag palīdzību?
Ja problēma saglabājas pēc iepriekš minēto soļu izpildes, jūs varat saņemt papildu atbalstu caur LG tērzēšanas robotu mūsu mājaslapā vai pieprasot tehniķa vizīti.
FAQ
- Q.Kāpēc es nevaru izvēlēties LG attālināto pakalpojumu?
- A.Lai izmantotu LG tālvadības pakalpojumu, pieslēdziet televizoru internetam. Pārbaudi tīkla iestatījumus un tad mēģini vēlreiz atvērt LG Remote Service.
Šis ceļvedis balstās uz standarta modeļiem. Iestatījumu izvēlne var atšķirties atkarībā no modeļa.
