Ja jūsu televizors nevar pieslēgties internetam, pārbaudiet, vai cita ierīce var pieslēgties jūsu tīklam, vai mēģiniet pieslēgt televizoru viedtālruņa piekļuves punktam, lai noskaidrotu, vai problēma ir jūsu televizorā, maršrutētājā vai interneta pakalpojumā.
Restartējiet maršrutētāju un modemu, pēc tam atkal pievienojiet televizoru Wi-Fi TV tīkla iestatījumos.
Kāpēc jūsu LG televizors nevar pieslēgties internetam?
- Jūsu maršrutētājs vai modems ir izslēgts, vai arī jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs piedzīvo īslaicīgu pakalpojuma pārtraukumu.
- Wi-Fi parole ir nepareiza, vai arī tavs televizors ir pārāk tālu no maršrutētāja, lai uztvertu spēcīgu signālu.
- Var būt pagaidu IP adreses piešķiršanas kļūda starp jūsu maršrutētāju un modemu.
- Jūsu televizora iekšējam Wi-Fi modulim var būt īslaicīga vai aparatūras problēma.
Kā atjaunot sava televizora interneta pieslēgumu
1. solis. Pārbaudiet savienojumu ar viedtālruņa piekļuves punktu vai citu ierīci
- Pārbaudiet, vai jūsu viedtālrunis vai portatīvais dators var pieslēgties tā paša maršrutētāja Wi-Fi tīklam.
- Ja tikai jūsu televizors nevar pieslēgties, ieslēdziet mobilo piekļuves punktu savā viedtālrunī. Pieslēdziet televizoru pie piekļuves punkta un pārbaudiet, vai tas var piekļūt internetam.
- Ja tavs televizors pieslēdzas hotspotam, tad televizora aparatūra darbojas pareizi.
2. solis. Restartējiet maršrutētāju un modemu
- Atvieno modema un maršrutētāja barošanas adapterus no strāvas kontaktligzdas.
- Pagaidi apmēram 10 sekundes un tad vispirms pieslēdz modemu atpakaļ.
- Pēc minūtes pieslēdziet maršrutētāju atpakaļ un gaidiet, kamēr abas ierīces pabeigs iedarbināšanu.
3. solis. Pieslēdziet televizoru atpakaļ tīklam
Pārbaudiet sava televizora webOS versiju
Nospiediet Iestatījumu (zobrata ikona) vai Klusuma pogu uz sava televizora pults trīs reizes pēc kārtas.
- Pieslēdz televizoru atpakaļ tīklam. Vadu savienojumam pievieno LAN kabeli televizoram. Televizors automātiski atpazīs kabeli un pieslēgsies tīklam.
- 2021. gada vai jaunākiem televizoriem (webOS 6.0 vai jaunākiem): nospiediet pogu Iestatījumi uz pults un pēc tam izvēlieties Visi iestatījumi, Vispārīgie, Tīkls, Interneta savienojums un Wi-Fi savienojums.
- 2020. gada televizoriem (webOS 5.0): Nospiediet pogu Iestatījumi uz pults, pēc tam izvēlieties Visi iestatījumi, Savienojums, Tīkla savienojuma iestatījumi un Wi-Fi savienojums.
- 2019. gada televizoriem (webOS 4.5): Nospiediet pogu Settings uz pults, pēc tam izvēlieties All Settings, Connection un Wi-Fi Connection.
- 2018. gada vai vecākiem televizoriem (webOS 4.0 vai agrāk): nospiediet pogu Iestatījumi uz pults un pēc tam izvēlieties Visi iestatījumi, Tīkls un Wi-Fi savienojums.
4. solis. Pārbaudi savienojumu starp televizoru un maršrutētāju
- Vadu savienojums: Pārliecinieties, ka LAN kabelis, kas savieno jūsu televizoru un maršrutētāju, ir droši pieslēgts abos galos.
- Bezvadu savienojums: Pārbaudiet sava maršrutētāja nosaukumu (SSID) un pareizi ievadiet Wi-Fi paroli. Paroles ir reģistrjutīgas.
- Ja savienojums izskatās normāls: Ja televizors joprojām nevar piekļūt internetam, restartējiet maršrutētāju un modemu.
5. solis. Pārbaudi savu maršrutētāja un modema interneta savienojumu
- Restartējiet modemu: Atvienojiet modema strāvas kabeli. Pagaidiet 10 sekundes un tad pieslēdziet atpakaļ.
- Restartējiet maršrutētāju: Kad modems ir iedarbināts, atvienojiet maršrutētāja strāvas kabeli. Pagaidiet minūti un tad pieslēdziet to atpakaļ.
- Pārbaudiet savienojumu: Kad ierīces priekšpusē deg interneta statusa indikators, mēģiniet vēlreiz pieslēgt televizoru.
6. solis. Joprojām vajag palīdzību?
Ja problēma saglabājas pēc iepriekš minēto soļu izpildes, jūs varat saņemt papildu atbalstu caur LG tērzēšanas robotu mūsu mājaslapā vai pieprasot tehniķa vizīti.
Biežāk uzdotie jautājumi
- Q.Vai Wi-Fi pastiprinātājs var palīdzēt, ja maršrutētājs atrodas tālu no mana televizora?
-
A.Wi-Fi pastiprinātājs var palielināt signāla diapazonu, taču tas var samazināt savienojuma ātrumu vai izraisīt pārtraukumus.
Lai nodrošinātu uzticamāku savienojumu, pārvieto maršrutētāju tuvāk televizoram vai izmanto vadu savienojumu.
- Q.Kāpēc bezvadu tīkla saraksts neparādās TV iestatījumos?
- A.Ja Wi-Fi tīkla saraksts ir tukšs vai izvēlne nav pieejama, var būt nepieciešams pakalpojums iekšējai TV komponentei.
Pārvietojieties pa kreisi vai pa labi, lai pārbaudītu saturu.
Šis ceļvedis balstās uz standarta modeļiem. Iestatījumu izvēlne var atšķirties atkarībā no modeļa.
