Ja televizora apakšā ir ieslēgts strāvas indikators, bet nav attēla vai skaņas, dekoders var būt izslēgts, izvēlēta nepareiza ieeja vai HDMI kabelis nav droši pieslēgts.
Lai novērstu problēmu, vispirms nospiediet skaļuma pogu uz televizora pults un pārbaudiet, vai skaļuma līmenis parādās ekrānā.
Pēc tam restartē set-top box. Atvieno HDMI kabeli un tad droši to atkal pieslēdz.
Kāpēc jūsu televizoram nav attēla vai skaņas
- Televizors var būt ieslēgts, kamēr set-top box ir izslēgts.
- Izvēlētā TV ieeja var neatbilst HDMI portam, kas pieslēgts jūsu dekoderim.
- HDMI kabelis var nebūt droši pieslēgts, kas neļauj video un audio signāliem sasniegt televizoru.
- Televizoram varētu būt iekšēja problēma.
Kā novērst attēla vai skaņas trūkumu televizorā
1. solis. Pārbaudiet, vai skaļuma līmenis parādās ekrānā
- Nospied skaļuma pogu uz televizora pults.
- Ja ekrānā parādās skaļuma līmenis, tavs televizors darbojas pareizi un var būt problēma ar ienākošo signālu.
- Ja ekrānā nekas neparādās, atvieno televizoru no strāvas. Pagaidi vienu minūti un tad pieslēdz atpakaļ. Ja problēma turpināsies, televizoram var būt nepieciešams serviss.
2. solis. Ieslēdziet un restartējiet savu set-top box
- Ieslēdziet savu set-top box ar tālvadības pulti. Ja problēma turpinās, atvienojiet strāvas kabeli no set-top box aizmugures.
- Pagaidi piecas sekundes un tad pieslēdz to atpakaļ, lai restartētu set-top box.
3. solis. Izvēlieties pareizo TV ieeju
- Nospiediet ievades pogu uz sava televizora pults. Ja jūsu tālvadības pultij nav ievades pogas, nospiediet un turiet Home Hub pogu.
- Atrodi un izvēlies HDMI portu, kas pieslēgts pie tavas set-top kastes vai ārējās ierīces.
4. solis. Pārslēdz HDMI kabeli vai pamēģini citu portu
- Atvieno HDMI kabeli no televizora un dekodera. Droši pieslēdz to abiem.
- Ja ir pieejams vēl viens HDMI ports, pieslēdz kabeli pie šī porta.
5. solis. Joprojām vajag palīdzību?
Ja problēma turpinās, pieprasiet remonta pakalpojumu.
Biežāk uzdotie jautājumi
- Q.Kāpēc mans televizors turpina rādīt galerijas ekrānu? Vai ar televizoru kaut kas nav kārtībā?
-
A.Ja parādās galerijas ekrāns vai ziņojums "Nav signāla", jūsu televizora displejs darbojas pareizi, bet tas var nesaņemt signālu no set-top kastes.
Pārliecinies, ka set-top box ir ieslēgts un HDMI kabelis droši pieslēgts.
- Q.Kāpēc es dzirdu skaņu, bet redzu tikai melnu ekrānu?
- A.Nospiediet skaļuma pogu uz sava televizora pults. Ja ekrānā neparādās ne TV izvēlne, ne skaļuma līmenis, televizoram var būt nepieciešams pakalpojums.
Pārvietojieties pa kreisi vai pa labi, lai pārbaudītu saturu.
Šis ceļvedis balstās uz standarta modeļiem. Iestatījumu izvēlne var atšķirties atkarībā no modeļa.
