Ja skaņa pazūd vai skatoties LG televizoru nedzirdat nekādu skaņu, izmantojiet Skaņas pašdiagnostikas vai Skaņas testa funkciju, lai pārbaudītu televizora iekšējos skaļruņus.
Ja testa skaņa skan normāli, TV skaļruņi darbojas pareizi.
Pārbaudi jebkuru pieslēgtu dekoderi, skaņas joslu vai HDMI kabeli.
Raidījuma signāls arī var būt problēmas cēlonis. Ja testa laikā nedzirdat skaņu vai dzirdat izkropļotu skaņu, jūsu televizoram var būt nepieciešams serviss.
Kā veikt skaņas pašdiagnostiku vai skaņas testu
1. gadījums. Veiciet skaņas testu uz OLED televizora
Nospiediet Iestatījumu pogu (zobrata ikonu) vai Izslēgšanas pogu savā televizora pultī trīs reizes pēc kārtas. Jūsu televizors rādīs webOS versiju.
- Ja testa skaņa skan normāli, televizora iekšējie skaļruņi darbojas pareizi. Pārbaudiet pievienoto dekoderi, skaņas joslu vai HDMI kabeli. Raidījuma signāls var arī izraisīt šo problēmu.
- 2024. gada vai jaunāki OLED televizori (webOS 24 vai jaunāka): Nospiediet Settings uz pults, tad dodieties uz All Settings, Support, un izvēlieties Sound Self-Diagnosis. Pēc tam sekojiet ekrānā redzamajām instrukcijām, lai pārbaudītu skaņu.
- 2021. līdz 2023. gada OLED televizori (webOS 6.0 līdz 23): Nospiediet Settings savā tālvadības pultī, tad dodieties uz All Settings, Support, OLED Care, Device Self Care un izvēlieties Sound Self-Diagnosis. Pēc tam sekojiet ekrānā redzamajām instrukcijām, lai pārbaudītu skaņu.
- 2020. gada OLED televizori (webOS 5.0): Nospiediet Settings uz pults, tad dodieties uz All Settings, Support, Additional Settings un izvēlieties Sound Test. Pēc tam sekojiet ekrānā redzamajām instrukcijām, lai pārbaudītu skaņu.
- 2019. gada vai agrāki OLED televizori (webOS 4.5 vai agrāk): Nospiediet Settings uz pults, tad dodieties uz All Settings, Sound un izvēlieties Sound Test. Pēc tam sekojiet ekrānā redzamajām instrukcijām, lai pārbaudītu skaņu.
2. gadījums. Veiciet skaņas testu uz televizoriem bez OLED
- 2021. gada vai jaunāki televizori (webOS 6.0 vai jaunāka): Nospiediet Settings uz pults, tad dodieties uz All Settings, Support, un izvēlieties Sound Self-Diagnosis. Pēc tam sekojiet ekrānā redzamajām instrukcijām, lai pārbaudītu skaņu.
- 2020. gada televizori (webOS 5.0): Nospiediet Settings uz pults, tad dodieties uz All Settings, Support, Additional Settings un izvēlieties Sound Test. Pēc tam sekojiet ekrānā redzamajām instrukcijām, lai pārbaudītu skaņu.
- 2019. gada vai agrākie televizori (webOS 4.5 vai agrāk): nospiediet Settings uz pults, tad dodieties uz All Settings, Sound un izvēlieties Sound Test. Pēc tam sekojiet ekrānā redzamajām instrukcijām, lai pārbaudītu skaņu.
3. gadījums. Joprojām vajag palīdzību?
Ja problēma turpinās, pieprasiet remonta pakalpojumu.
Biežāk uzdotie jautājumi
- Q.Kāpēc balsis ir klusas, bet fona mūzika pārāk skaļa?
- A.Atveriet skaņas režīma iestatījumus un izvēlieties Standarta. Lai dzirdētu skaidrākas balsis, izvēlieties Clear Voice Pro. Salīdziniet skaņu un izvēlieties sev piemērotāko iestatījumu.
- Q.Kāpēc testa skaņa skan caur TV skaļruņiem, kad izmantoju ārējos skaļruņus?
- A.Tas ir normāli. Testa laikā televizors automātiski pārslēdz audio izeju uz saviem iekšējiem skaļruņiem, lai pārbaudītu, vai tie darbojas pareizi.
Pārvietojieties pa kreisi vai pa labi, lai pārbaudītu saturu.
Šis ceļvedis balstās uz standarta modeļiem. Iestatījumu izvēlne var atšķirties atkarībā no modeļa.
