Atrodiet noderīgu informāciju par savu LG produktu mūsu palīdzības bibliotēkā. Atrodiet noderīgu informāciju par savu LG produktu mūsu palīdzības bibliotēkā.

Palīdzības bibliotēka

Atrast noderīgu informāciju par Jūsu LG produktu

App Store - lietotne nedarbojas

Traucējummeklēšana

App Store - lietotne nedarbojas

Ja instalētā lietojumprogramma nedarbojas, var veikt vairākas darbības, lai mēģinātu novērst problēmu.

Lietojumprogrammu lietošanas prasības

  • Dažām lietojumprogrammām ir nepieciešams izmantot 3D iespējotu televizoru.
  • Pārliecinieties, vai izmantojat nepieciešamos vienumus, kas nepieciešami lietojumprogrammas aprakstā.

Vai citas lietojumprogrammas darbojas pareizi?

Ja ir instalētas citas programmas, pārbaudiet, vai tās tiek ielādētas un darbojas pareizi.

Ja citas lietotnes nav instalētas, mēģiniet instalēt bezmaksas lietojumprogrammu kā testu.

Ja jaunā lietojumprogramma nedarbojas pareizi, pārbaudiet Premium lietojumprogrammu, piemēram, Netflix vai YouTube, lai nodrošinātu tīkla savienojumu. Ja Premium lietotne nedarbojas, pārbaudiet tīkla savienojumu un mēģiniet vēlreiz.

Ja jaunā lietojumprogramma darbojas pareizi, problēma var būt saistīta ar pašu App Store serveri. Pagaidiet dažas stundas, lai redzētu, vai lietojumprogramma sāk darboties.

PiezīmeJa lietojumprogramma bija bezmaksas lietojumprogramma, mēģiniet atinstalēt un pēc tam atkārtoti instalēt programmu.
*Obligāts jautājums