Ja no monitora netiek saņemta skaņa, vispirms pārbaudiet produkta specifikācijas, lai noskaidrotu, vai tam ir iebūvēti skaļruņi.
Ja monitorā ir iebūvēti skaļruņi, bet joprojām nedzirdat skaņu, pārbaudiet signāla kabeļa savienojumus (HDMI, DP, USB-C) un Windows skaņas izvades iestatījumus.
Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar LG klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.
Kāpēc no monitora nav skaņas?
- Monitorā var nebūt iebūvētu skaļruņu vai skaļums var būt izslēgts.
- HDMI, DP vai USB-C signāla kabelis, kas savieno datoru un monitoru, var būt bojāts vai nedroši savienots.
- Windows skaņas izvades ierīce var būt iestatīta uz citu ierīci, nevis monitoru.
- Audio var nedarboties kabeļa versijas vai monitora un pievienotās ierīces (piemēram, datora) saderības problēmu dēļ.
Kā novērst skaņas neesamību no monitora
Pārbaudiet, vai monitorā ir iebūvēti skaļruņi
Ja no jūsu LG monitora nav skaņas, vispirms pārbaudiet produkta specifikācijas, lai redzētu, vai tam ir iebūvēti skaļruņi.
- 1.Dodieties uz LG vietni, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz ikonas Meklēt (palielināmais stikls), ievadiet modeļa nosaukumu un nospiediet taustiņu Enter.
- 2.Atlasiet produkta attēlu un pārbaudiet specifikācijas, lai redzētu, vai skaļruņi ir uzskaitīti.
* Piezīme: Ja monitorā nav iebūvētu skaļruņu, skaņa netiks atskaņota caur monitoru. Pievienojiet ārējos skaļruņus.
Pārbaudiet monitora skaļumu
- Pārvietojiet kursorsviras pogu monitora apakšā pa kreisi vai pa labi, lai regulētu skaļumu un pārliecinātos, ka tā nav izslēgta.
- Ja skaņa tiek atskaņota, kad ārējie skaļruņi vai austiņas ir pievienotas monitora aizmugurē, monitoram, visticamāk, nav iebūvētu skaļruņu.
Pārbaudiet signāla kabeļa savienojumus (HDMI, DP, USB-C)
- Pārliecinieties, vai signāla kabelis, kas savieno datoru un monitoru, ir droši savienots. Ja kabelis ir bojāts, izmēģiniet citu kabeli, lai redzētu, vai tiek atskaņota skaņa.
- Ieteicams izmantot HDMI 2.0 vai DP kabeli, kas atbalsta 4K frekvenci 60 Hz. Audio var nedarboties kabeļa versijas vai saderības problēmu dēļ.
* Piezīme: skaņa var netikt atskaņota, ja izmantojat adapteri vai pārveidotāju, lai pievienotu dažāda veida portus.
Windows skaņas izvades ierīces maiņa
- 1.Noklikšķiniet uz ikonas [Skaļrunis] Windows uzdevumjoslas apakšējā labajā stūrī un pārbaudiet, vai [LG Monitor] ir atlasīts kā skaņas izvades ierīce.
- 2.Ja ir atlasīta cita ierīce, nomainiet to uz LG monitoru.
Skaņas draivera atkārtota instalēšana
- 1. Ja monitors neparādās skaņas izvades ierīču sarakstā, Windows meklēšanas joslā atveriet [Device Manager], atinstalējiet esošo skaņas draiveri (piemēram, Realtek(R) Audio) un restartējiet datoru.
- 2. Pēc restartēšanas instalējiet pareizo datora skaņas draiveri.
* Piezīme: draivera instalēšanas darbības var atšķirties atkarībā no datora vai audio ierīces ražotāja. Lūdzu, skatiet ražotāja atbalsta rokasgrāmatu, lai iegūtu detalizētus norādījumus.
Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ)
- Q.Kā pārbaudīt, vai monitorā ir iebūvēti skaļruņi?
- A.Meklējiet monitora modeli LG vietnē, pēc tam dodieties uz Product > Specifikācijas, lai pārbaudītu, vai tajā ir iebūvēti skaļruņi.
- Q.Vai adaptera izmantošana var novērst skaņas atskaņošanu?
- A.Jā. Ja izmantojat adapteri, lai pievienotu dažāda veida portus, skaņa var netikt atskaņota pareizi. Mēs iesakām izmantot tiešo kabeļa savienojumu, kad vien iespējams.
- Q.Vai kabeļa versija var ietekmēt skaņu?
- A.Jā. Skaņa var netikt atskaņota kabeļa versijas vai monitora un datora saderības problēmu dēļ. Izmēģiniet citu kabeli, lai redzētu, vai tiek atskaņota skaņa.
- Q.Kā rīkoties, ja problēma joprojām rodas pēc iepriekš minēto darbību veikšanas?
- A.Jūsu produktam var būt nepieciešama pārbaude. Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar LG klientu atbalsta dienestu.
Pārvietojieties pa kreisi vai pa labi, lai pārbaudītu saturu.
Šī rokasgrāmata tika izveidota visiem modeļiem, tāpēc attēli vai saturs var atšķirties no jūsu produkta.
