Ja redzat kļūdu "Neatbalstīts fails", atskaņojot video no USB zibatmiņas savā LG projektorā, faila formāts, video kodeks vai audio kodeks var netikt atbalstīts. Pārbaudiet faila īpašības datorā, lai pārliecinātos, ka tās atbilst projektora atbalstītajām specifikācijām.
Kāpēc video netiek atskaņoti no USB zibatmiņas uz jūsu LG projektora?
- Video nevar atskaņoties, ja fails ir bojāts vai ja tā faila paplašinājums, video kodeks vai audio kodeks netiek atbalstīts projektorā.
- Kodeks ir metode, ko izmanto video vai audio datu saspiešanai un dekompresēšanai glabāšanai un atskaņošanai.
- Faili ar vienu un to pašu paplašinājumu, piemēram, MP4 vai AVI, var izmantot dažādus kodekus. Video var netikt atskaņots pat tad, ja tā faila paplašinājums parādās atbalstīto failu sarakstā.
Problēmu novēršanas soļi
1. solis. Pārbaudiet video failu datorā
- 1. Atskaņo video failu no USB zibatmiņas datorā.
- 2. Ja fails datorā netiek atskaņots, tas var tikt bojāts.
- 3. Ja fails atskaņojas normāli, pārbaudiet tā faila paplašinājumu, video kodeksu, audio kodeks un izšķirtspēju.
- 4. Pārbaudiet projektora lietotāja rokasgrāmatu, lai pārliecinātos, ka jūsu modelis atbalsta šīs failu specifikācijas.
2. solis. Pārbaudiet atbalstītos video formātus
Nākamajā tabulā ir sniegti video formātu un kodeku piemēri, ko atbalsta daži LG projektoru modeļi.
| Faila paplašinājums | Atbalstītie video kodeki | Atbalstītie audio kodeki |
|---|---|---|
| ASF, WMV | VC-1 uzlabotais profils, VC-1 vienkāršais/galvenais profils | WMA standarts |
| AVI, Xvid | Xvid, H.264/AVC, Motion JPEG, MPEG-4 | MP3, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, LPCM, ADPCM, DTS |
| MP4, M4V, MOV | H.264/AVC, MPEG-4, HEVC | Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, MP3, Dolby AC-4 |
| 3GP, 3G2 | H.264/AVC, MPEG-4 | AAC, AMR-NB, AMR-WB |
| MKV | MPEG-2, MPEG-4, H.264/AVC, VP8, VP9, HEVC | Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, DTS, MP3 |
| TS, TRP, TP, MTS | H.264/AVC, MPEG-2, HEVC | MP3, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, Dolby AC-4 |
| MPG, MPEG, DAT | MPEG-1, MPEG-2 | MPEG-1 I, II slānis, MP3 |
| VOB | MPEG-1, MPEG-2 | Dolby Digital, MPEG-1 Slānis I, II, DVD-LPCM |
Pārvietojieties pa kreisi vai pa labi, lai pārbaudītu saturu.
Atbalstītie formāti un kodeki atšķiras atkarībā no modeļa.
3. solis. Joprojām vajag palīdzību?
Ja problēma saglabājas pēc iepriekš minēto soļu izpildes, jūs varat saņemt papildu atbalstu caur LG tērzēšanas robotu mūsu mājaslapā vai pieprasot tehniķa vizīti.
(Piezīme: Pakalpojuma maksa var tikt piemērota, ja jūsu produkts ir zaudējis garantiju.)
Biežāk uzdotie jautājumi
- Q.Kāpēc tavs LG projektors neatskaņo MP4 failu?
- A.MP4 ir konteineru formāts, kas nozīmē, ka video un audio kodeki failā var atšķirties. Pat ja projektors atbalsta MP4 paplašinājumu, video var neatskaņoties, ja netiek atbalstīts tā video kodeks, audio kodeks vai izšķirtspēja.
- Q.Kāpēc projektors rāda kļūdu "neatbalstīts fails", pat ja video tiek atskaņots datorā?
- A.Datoru multimediju atskaņotāji parasti atbalsta plašāku kodeku klāstu nekā projektori. Pat ja video datorā tiek atskaņots normāli, tas var neatskaņoties projektorā, ja netiek atbalstīts tā video kodeks, audio kodeks vai izšķirtspēja.
Šis ceļvedis balstās uz standarta modeļiem. Iestatījumu izvēlne var atšķirties atkarībā no modeļa.
