Vind nuttige informatie over uw LG-product via onze Help-bibliotheek. Vind nuttige informatie over uw LG-product via onze Help-bibliotheek.

Help bibliotheek

Vind nuttige informatie over uw LG-product

[LG ThinQ] [App installeren en inloggen] Hoe LG ThinQ te installeren en in te loggen

Reparatie
  • Met behulp van de LG ThinQ-applicatie kunt u LG-producten altijd en overal op afstand bedienen vanaf uw smartphone.
  • Een onbeperkt aantal producten kan per account worden geregistreerd door in te loggen met LG ThinQ.
  • 5G Wi-Fi-verbinding is niet beschikbaar.
  • Producten die sinds het jaar 2017 zijn uitgebracht, kunnen worden verbonden met 5G Wi-Fi. (Sommige modellen uitgesloten/Controleer het pictogram.)
와이파이 모양과 ThinQ 아이콘
Minimumvereisten voor smartphones
Android OS-gebruikersomgeving
LG ThinQ-app ondersteunt Android OS 7.0 of hoger op een smartphone.
iOS-gebruikersomgeving
LG ThinQ-app ondersteunt iPhone iOS 11.0 of hoger.
Naast OS-versies kan er een gebruikslimiet zijn, afhankelijk van de prestaties van uw smartphone.
  • RAM: 2 GB of meer
  • Resolutie: 1280x800 (WXGA) of meer
  • Gratis opslag: minimaal 150 MB

Probeer dit eens

1ThinQ installeren

1. Klik op de Play Store voor Android-telefoons of klik op de App Store voor iPhones om de LG ThinQ-applicatie te installeren. (download applicatie)
2. Zodra de installatie is voltooid, drukt u op Openen om LG ThinQ te gaan gebruiken.

Pictogramafbeeldingen van de Play Store op Android-telefoons en de App Store op iPhone
Klik om LG ThinQ te installeren.

2Log in (neem een LG ThinQ-lidmaatschap)

1. Log in met een account dat je wilt openen.
(U kunt eenvoudig inloggen met een ander account zonder dat u een LG-account hoeft aan te maken.)

2. Als je geen account hebt, kun je je aanmelden voor een LG ThinQ-lidmaatschap en vervolgens inloggen met je nieuwe account.
(Het wordt aanbevolen om een LG-account aan te maken, zodat u de beste service van LG ThinQ kunt krijgen.)

3. Druk op Inloggen op LG-account en meld u aan voor lidmaatschap.

Maak een account aan nadat u op LG-account hebt geklikt

4. Ga akkoord met de Gebruikersovereenkomst.
5. Geef een ID (e-mail) en een wachtwoord op voor het aan te maken account.

Scherm met betrekking tot toestemming voor de gebruiksvoorwaarden en het aanmaken van een account (ID, wachtwoord, wachtwoord opnieuw invoeren, vervaldatum persoonlijke kwalificatie)

6. Voltooi de accountauthenticatie via het e-mailadres dat u hebt opgegeven.
(Als u geen verificatie-e-mail ontvangt, drukt u op E-mail opnieuw verzenden of controleert u uw postbus 'Alle' of 'Spam'. Als de ontvangst van e-mail mislukt, probeert u opnieuw een ander e-mailadres te gebruiken om een account aan te maken.)

7. Zodra de authenticatie is voltooid, ontvangt u nog een e-mail met de mededeling dat uw account met succes is aangemaakt.

Scherm voor accountverificatie en verificatie van e-mailadressen voor abonnementen
Overschakelen naar het inlogscherm na bevestiging van de verificatie voor het verzenden van e-mail

8. Als de aanmelding is voltooid, logt u in op ThinQ met uw LG-account en verifieert u uzelf.

Voer uw e-mailadres en wachtwoord in en klik op Inloggen

9. Nadat u klaar bent met authenticatie, voert u uw bijnaam in om in te loggen op het hoofdmenu van LG ThinQ.
(U hoeft de verificatie slechts één keer te voltooien wanneer u een account aanmaakt. Vanaf dat moment kun je automatisch inloggen op LG ThinQ.)

Bijnaam invoerscherm → hoofdscherm van de ThinQ-app

3Als inloggen op ThinQ niet lukt

1. Verwijder de applicatie volledig en installeer deze opnieuw.
Terwijl u de toepassing opnieuw installeert, selecteert u Toestaan of Akkoord wanneer u wordt gevraagd om meldingsberichten toe te staan.

2. Als u al een nieuwste versie van de applicatie gebruikt, gaat u naar Instellingen en selecteert u Meldingen toestaan, Aan of Inschakelen.
[Instellingen → meldingen → LG ThinQ → Meldingen toestaan]
※ Hoe u dit instelt, kan per smartphone verschillen.

3. Log in met het LG-account dat je hebt aangemaakt of een snel inlogaccount.
Als u uw LG-account-ID of wachtwoord bent vergeten, vindt u deze via "Vind uw ID en stel wachtwoord opnieuw in" en logt u vervolgens in.

Deze handleiding is gemaakt voor alle modellen, dus de afbeeldingen of inhoud kunnen afwijken van uw product.

*Verplichte vraag