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Si necesita más ayuda, siempre puede contactarnos a través del Call Center 314-0154 o a nuestra linea de WhatsApp (800-5454)
1. Cupón de bienvenida del 7%.
2. Envío gratuito para todas las compras en LG.com
3. Instalación gratuita de nuestros productos con etiqueta VIP
4. Bonificaciones de instalación para productos listados.
5. Reciba notificaciones sobre ofertas y últimas promociones de productos LG.
Para conocer los términos y condiciones, visite https://www.lg.com/pa/membership
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Es importante que proporciones una dirección de correo electrónico válida, ya que se te pedirá que inicies sesión durante el proceso de compra. Recibirá detalles importantes sobre su compra a través de esta dirección de correo electrónico, por ejemplo, la confirmación de su pedido, el estado del progreso del pedido y la información de seguimiento del mismo, como las notificaciones de envío.
Le recomendamos encarecidamente que cree una cuenta y se una a nosotros como miembro de LG, ya que tenemos una variedad de increíbles beneficios exclusivos para miembros en LG.com (como el cupón de bienvenida, el vale de primera compra y descuentos adicionales durante nuestros eventos de promoción).
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*En caso de que haya regresado a esta página porque no recibió un correo, marque su casilla de correo no deseado.
*Si no encuentra el correo en la casilla de spam, ingrese nuevamente su dirección de correo electrónico.
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Si ha realizado una compra sin registrarse, comuníquese con el servicio al cliente de LG en la página de soporte de LG.com.
Si se ha registrado, puede comprobar el estado de su pedido en la sección "Mis pedidos" de la tienda online.
Si realizó su compra como Invitado, puede solicitar información en la página web LG.com o llamarnos al 315-0154 (01LG).
Nuestra línea de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9:00AM a 5:00PM y sábados de 9:00AM a 1:00PM, excepto en días feriados.
Recibirá la Factura de compras al momento de envío a domicilio de su(s) producto(s).
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El costo de la instalación dependerá del producto y del modelo adquirido.
LG ofrece bonos de instalación en instalaciones de Televisores, Neveras, Secadoras, Washtowers, Estufas, Styler y lavaplatos. La disponibilidd y monto del bono varía por modelo.
La instalación básica incluye:
a) Conexión de su producto a su red de Wi-Fi (esto en caso que el producto cuente con Wi-Fi).
b) Conexión de su producto a tomacorriente.
c) Las instalaciones de Washtower no incluyen modificaciones al ducto de salida de su propiedad.
d) d) Las instalciones de Lavaplatos, Neveras y Washtower incluyen la conexión del producto al punto de agu (este debe haber sido adaptado previamente por el cliente).
e) Las intalaciones de televisores incluyen el armado de las patas o instalación de soporte en pared (el soporte debe ser adquirido previamente por el cliente).
Si tiene alguna solicitud adicional para su instalación favor notificárselo a nuestro agente cuando lo contacte para gendar el servicio o cuando el técnico le contacte para confirmar la cita.
Solo podemos realizar entregas en direcciones dentro del territorio terrestre de la República de Panamá. Es posible que no podamos realizar entregas en áreas con restricciones de seguridad, zonas con vías cerradas e islas costeras. Nuestro proveedor de entrega se comunicará con usted en caso de que surja tal situación.
Los pedidos de compras no podrán ser cancelados; por ende, no se ofrecerá la opción de cancelación de pedidos una vez efectuados por el Cliente. No obstante, se mantendrá la posibilidad de devoluciones conforme la normativa legal de la República de Panamá, conforme lo siguiente:
Si llega a recibir un roducto averiado o que no está funcionando, por favor contáctenos atraves de nuestro Call Center 314-0154.
Un agente le atenderá su solicitud y le ayudará a buscar una pronta solución para la misma.
De requerir cualquier soporte referente a sus productos LG nos puede llamar al numero 315-0154, o escribirnos al número de WhatsApp 800-5454
Nuestro horario de atención es:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sabado: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Domingos y días feriados: Cerrado
Nuestros agentes estaran disponible para poder apoyerlo con cualquier solicitud que tenga.
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