Condiciones de la Garantía
LG Electronics, garantiza servicio técnico contra cualquier defecto de fábrica durante un periodo de cobertura de garantía.
El servicio de garantía solo será efectuado en centros de servicio autorizados.
El Servicio de Garantía sólo procederá si el cliente presenta Factura de compra.
El producto debe haber sido adquirido como un equipo nuevo; no como remate, reventa, liquidación, etc.
La instalación de todos aquellos productos que la requieran debe hacerse por personal calificado y aprobado por LG.
El producto, al momento de la venta, no deberá tener más de 18 meses de almacenaje. Como máximo, la garantía de LG comenzará a partir de este tiempo, y la tienda tendrá que asumir la garantía del tiempo excedido en bodega. En los equipos con exceso de almacenaje, (6 meses o más) LGEPS no aceptará cambios por unidad DOA (defectuosos de caja). Equipo de almacenaje debe tener su caja y sus accesorios, deben estar nuevos.
El servicio a domicilio se dará en ciudad donde existan Centros de Servicio Autorizados, y en donde existan calles asfaltadas que permitan el acceso al sitio donde se encuentra el producto.
Las garantías especiales llámese Garantías Extendidas para ciertas partes de los productos (Compresor, motor DD, módulo LCD/PDP, bandeja del CD y panel de control) no incluye +diagnostico, mano de obra, visitas, u otros; +sólo el repuesto. La bandeja del CD incluye el lente óptico.