Encuentre información útil sobre su producto LG a través de nuestra Biblioteca de ayuda. Encuentre información útil sobre su producto LG a través de nuestra Biblioteca de ayuda.

Biblioteca de ayuda

Encuentre información de ayuda para su Producto LG

No accede a las aplicaciones primium depues de la actulizacion

Solución de Problemas

No accede a  las aplicaciones primium depues de la actulizacion

 

Si una o dos  veses depues de ingresar premiun no están disponibles los aplicativos después de una actualización de software,

 

Proceder con los siguientes pasos:
Si todas las solicitudes de premium fallan y "Nuevo software detectado, Actualización de Software" 
 

          siga desde el paso 1 al paso 6:


1. Pulse el botón inteligente en el control remoto. 
Seleccione el panel de aplicaciones Premium y pulse RUEDA o ENTER.

2. Resalte el botón OPTION y seleccione Inicialización de Premium, 
a continuación, pulse ENTER o RUEDA.

         3. Permitir la TV se reinicie automáticamente y descargar la actualización de aplicaciones Premium.

             Una vez que la descarga se haya completado, el televisor se apaga y se reinicia. 

            Espere a que la pantalla de la prima para actualizar, a continuación, intenta iniciar una solicitud de prima.

            Si la descarga falla o las solicitudes de prima no responden, la televisión tiene que ser reinstaladas. 


4. Pulse el botón inteligente en el control remoto. 
   Seleccione Opciones> Ajustes iniciales, a continuación, pulse ENTER o RUEDA.

        5. Seleccione Sí para inicializar la TV. 

Nota: Cuando se reinicia la TV, todos los ajustes del usuario y los canales se han restablecido.

 

 

 

 

 

 

*Pregunta requerida