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No Hay Señal / Pantalla Oscura / No Hay Imagen

Solución de Problemas

 

No hay señal / Pantalla oscura/ No hay imagen

 

Mensaje "No hay señal" Si la unidad muestra una pantalla en negro o pantallas,

por lo general es debido uso de una entrada incorrecta.

 

Check el power

 

Compruebe la energía apagando el televisor.

Pulse el botón de menú cuando el televisor está encendido para comprobar que el producto funciona correctamente.

Utilice el botón de menú para probar.

Si el menú no aparece aunque el equipo esté encendido, en contacto con el centro de servicio.

 

Check Otras entradas

 

Is a DVD / Blu-ray player, game system, or another device connected to the television?

If yes,

switch the input to which an external device is connected to see if a picture is displayed.

Turn on the external device.

 

Uso de cable HDMI   

 

Es un reproductor de DVD / Blu-ray, sistema de juego, u otro dispositivo conectado a la televisión?

En caso afirmativo,

cambiar la entrada a la que un dispositivo externo está conectado para ver si se muestra una imagen.

Encienda el dispositivo externo.

 

usa cables de alta definicion/ decodifacores?

 

En caso afirmativo:

Encienda el dispositivo externo.

(Pulse el botón de encendido del dispositivo externo, incluso si parece que está encendido)

Más de componentes probable o cables HDMI son utilizados.

Asegúrese de que los cables estén firmemente conectados en el televisor y el dispositivo externo.

Si se utilizan cables de componentes, asegúrese de que los colores coinciden.

Si se utiliza HDMI, vuelva a conectar el cable HDMI.

Cambie la entrada de TV para Componente o HDMI

pulsando el botón de entrada del mando a distancia.

Puede ser necesario ajustar la resolución del dispositivo externo

dependiendo de los cables utilizados.

Si la resolución se puede ajustar usando los botones

en la parte frontal de la caja de cable / satélite o la opción de menú, por favor.

Para Cable HD / satélite, la resolución debe ser de al menos 720p.
De lo contrario, puede ser necesario ponerse en contacto con el proveedor de cable / satélite.

Intente conectar un dispositivo externo diferente

utilizando los mismos cables y la misma entrada para probar la TV.


Si no:

Encienda el dispositivo externo.

(Pulse el botón de encendido del dispositivo externo, incluso si parece que está encendido).

Seleccione la entrada o canal correcto.

Cambie la entrada de TV para A / V o vídeo pulsando el botón de entrada del mando a distancia

si el rojo / se utilizan conexiones blancas / amarillas.

Pruebe a conectar un dispositivo externo diferente

utilizando los mismos cables y la misma entrada para probar la TV.

 

 

*Pregunta requerida