No enfría lo suficiente
Síntoma
No enfría lo suficiente
Cómo solucionarlo
Paso 1. Explique al cliente que no es la misma temperatura en todo el cuarto, LG recomienda 3°C/-17°C en condiciones normales.
Baje la temperatura 2~3 grados de la configuración inicial.
Ejemplo: 3°C/-17°C → 1°C/-19°C → 0°C/-20°C
Paso 2. Abra la puerta del refrigerador y compruebe si la unidad tiene un switch de empuje o un switch magnético en la puerta.
Presione el switch de empuje o mantenga un imán cerca de la puerta para imitar el cierre de la puerta. in the door switch or hold a magnet over the door switch to imitate closing the doors. Llega por encima de la parte superior, sitúe su mano cerca del ventilador, y sienta si el aire frío viene de las aberturas del ventilador.
→ Si cualquier de los dos switch está dañado, la unidad no reconocería el cierra de puerta. Entonces, no habrá aire frío proviniendo del ventilador.
※ Las puertas se abren con mucha frecuencia
→ Cuando las puertas son abiertas, aire cálido entra en la unidad, por lo que la unidad no será capaz de mantener una temperatura estable independientemente de la configuración del equipo.
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