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WebOS TV - Demora en encendido, cambio de canales y acceso a aplicaciones.

Operación

WebOS TV - Demora en encendido, cambio de canales y acceso a aplicaciones.

 

En el caso que algún cliente nos comente que su TV "se queda pegado", o se demora más de lo normal en el cambio de canales, acceso a menú o aplicaciones, o le aparece la palabra "Cargando" en pantalla al momento de hacer alguna de las operaciones mencionadas anteriormente, es necesario explicarle que esto se debe a que el TV requiere de un "tiempo de ajuste" inicial, al igual que un PC o Laptop.

 

 

Comentarle además que, una vez encendido el TV, si el cliente accede a algún menú o aplicación por primera vez, si bien este procedimiento tardará un poco más de lo habitual, este quedará almacenado en la memoria caché del TV y, mientras el TV no se apague, la siguiente vez que el cliente acceda a esa función, el TV no presentará una demora tan extensa.

 

Esto aplica para todos los modelos webOS 2014.

*Pregunta requerida