Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Шум телевизора LG] Я испытываю ненормальный шум на телевизоре

Решение проблем

Мой телевизор издает необычные звуки.

Если вы по-прежнему слышите какой-либо необычный шум в этом состоянии, попробуйте отсоединить все кабели внешних устройств, подключенные к телевизору.

Попробуйте это

Отключите звук телевизора, чтобы выключить все звуки, и проверьте наличие шума.

➔ Нажмите кнопку отключения звука на пульте дистанционного управления Magic Remote.

Если вы по-прежнему слышите какой-либо необычный шум в этом состоянии, попробуйте отсоединить все кабели внешних устройств, подключенные к телевизору.
Если шум исчезает, когда телевизор выключен, проверьте настройки звука.

Если шум исчезает в выключенном состоянии, выполните звуковой тест, чтобы проверить состояние звука.

➔ Нажмите и удерживайте кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления Magic Remote более 5 секунд, чтобы перейти к подробным настройкам.
Когда появится окно «Подробные настройки», выберите [Звук].

В списке звуков найдите и выберите вариант проверки звука. Динамик телевизора будет выводить звук.
Проверьте, нормальный ли звук.
Если во время звукового теста есть какие-либо отклонения в звуке, обратитесь в наш сервисный центр.
Если звук нормальный, значит, проблем с телевизором нет.
В этом случае рекомендуется проверить кабели внешних устройств, подключенных к телевизору.

Если проблема не устранена, попробуйте сбросить настройки внешних устройств.

➔ Способ сброса может отличаться в зависимости от производителя внешнего устройства, поэтому за подробностями обращайтесь к производителю.

Если после сброса внешнего устройства звук по-прежнему ненормальный, обратитесь за помощью к производителю внешнего устройства.

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос