Это может быть в том случае, если приемник пульта ТВ заблокирован препятствиями (рамка для картины, звуковая панель и т. д.), затрудняющими прием сигнала, или когда села батарея пульта дистанционного управления.
Причины и симптомы
- Мой пульт дистанционного управления не работает.
Попробуйте это
Телевизор не выключается с помощью пульта дистанционного управления телевизора?
➔ Выключите питание телевизора с помощью кнопки включения на основном блоке.
Расположение кнопки зависит от модели, поэтому обратитесь к руководству пользователя.
Если при нажатии кнопки питания появляется следующий запрос, нажмите и удерживайте кнопку более 3 секунд.
Это приведет к отключению питания.
Если кнопка питания работает нормально, проверьте, не села ли батарейка пульта дистанционного управления или пульт дистанционного управления работает нормально.
Телевизор не выключается с пультом дистанционного управления приставки?
➔ Попробуйте снова выполнить сопряжение пульта дистанционного управления телеприставки с телевизором.
Проверьте, можно ли выключить телевизор с помощью пульта дистанционного управления телевизором. Если пульт дистанционного управления телевизором работает нормально, сбросьте настройки пульта дистанционного управления телеприставки.
Пульты дистанционного управления приставками имеют разные механизмы сопряжения в зависимости от оператора связи. Пожалуйста, свяжитесь с вашим перевозчиком для получения подробных инструкций.
Телевизор не выключается кнопкой питания?
➔ Отсоедините шнур питания телевизора, подождите 1 минуту и подключите его снова.
Эта проблема может быть вызвана временной неисправностью силовой цепи.
Отсоедините шнур питания от задней панели телевизора, а затем снова подключите его.
Если кнопка питания не работает после повторного подключения шнура питания, обратитесь к нашему специалисту по обслуживанию для диагностики и точной проверки.
Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.
