Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Телевизор LG] Телевизор не распознает USB-накопитель или внешний жесткий диск

Решение проблем

Почему мой телевизор не распознает USB-накопитель?

Телевизор может не распознавать USB-накопитель (USB-накопитель, внешний жесткий диск) из-за несовместимой файловой системы, недостаточного питания жесткого диска или по другим причинам.

  • USB-накопители со встроенными программами автозапуска или проприетарными драйверами могут не распознаваться.
  • Некоторые USB-накопители могут не работать или работать без сбоев.
  • Использование удлинительного кабеля USB может привести к неисправности устройства или его неправильной работе.
  • Используйте только USB-накопители, отформатированные с файловыми системами FAT32, exFAT или NTFS, предоставляемыми Windows.
  • Для внешних жестких дисков USB рекомендуется использовать устройства с номинальным напряжением 5 В и номинальным током 500 мА или менее.
    Устройства, превышающие эти номинальные характеристики, могут не работать должным образом из-за недостаточного тока.
  • Для питания рекомендуется использовать USB-концентраторы и USB-накопители, которые подключаются к адаптеру переменного тока.
  • Если жесткий диск USB с функцией энергосбережения работает неправильно, выключите и снова включите питание. Для получения более подробной информации обратитесь к руководству пользователя жесткого диска USB.
  • Данные на USB-накопителях могут быть повреждены, поэтому создавайте резервные копии важных файлов в другом месте. Ответственность за управление данными лежит на пользователе, а производитель не несет ответственности за потерю данных.

Как безопасно извлечь или отформатировать USB-накопитель.

※ Перед форматированием обязательно сделайте резервную копию важных файлов, так как все данные на USB-накопителе будут удалены.

Извлечение USB-накопителя

  1. 1. Нажмите кнопку «Домой» [Изображение кнопки «Домой»] на пульте дистанционного управления для запуска Home Hub.
    Если у вашего пульта нет Home [
    Изображение кнопки «Домой»], нажмите и удерживайте кнопку ввода [Изображение кнопки ввода] для запуска Home Hub.
  2. 2. Выберите USB-накопитель, который вы хотите извлечь.
  3. 3. Выберите[Выбросить], чтобы безопасно извлечь USB-накопитель.
    Примечание: Если устройство будет извлечено без выполнения этих действий, на телевизоре или запоминающем устройстве могут возникнуть ошибки.

Форматирование USB-накопителя

Если вы подключите USB-накопитель с неподдерживаемой файловой системой, появится сообщение о том, что USB-устройство требует форматирования.
Чтобы использовать USB-накопитель, его необходимо отформатировать.
При форматировании все данные, сохраненные на USB-накопителе, удаляются, а файловая система форматируется в FAT32, exFAT или NTFS.

  1. 1. Нажмите кнопку «Домой» [Изображение кнопки «Домой»] для входа в Home Hub.
    Если у вашего пульта нет Home [
    Изображение кнопки «Домой»], нажмите и удерживайте кнопку ввода [Изображение кнопки ввода] для запускаДомашний хаб.
  2. 2. Выберите USB-накопитель, который вы хотите отформатировать.
  3. 3. Выберите[Формат], чтобы отформатировать USB-накопитель.

Дополнительная информация:

При подключении USB-устройство может создавать временные файлы и папки для служебных целей, таких как сохранение или загрузка миниатюр.
Кнопки и функции пульта дистанционного управления могут различаться в зависимости от модели и региона покупки.

Скриншот меню Home Hub телевизора LG с параметрами извлечения и форматирования USB-устройства.

Двигайтесь влево или вправо, чтобы проверить содержимое.

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос