[LG PC] Руководство по обновлению и устранению неполадок Secure Boot Certificate Windows

Поскольку срок действия сертификата Secure Boot истекает в июне 2026 года, Microsoft распространяет новый сертификат.
На большинстве LG ПК обновление сертификата Secure Boot завершается автоматически через Windows Update, поэтому дальнейших действий не требуется.
Однако, если после обновления ваш компьютер не загрузится или экран BitLocker, пожалуйста, измените в BIOS [Secure Boot] на [Отключено] или введите ключ восстановления BitLocker.

Пострадает ли мой ПК, если истекает сертификат безопасной загрузки?

Secure Boot — это критически важная функция безопасности, которая помогает предотвратить вредоносное ПО, обеспечивая работу только доверенного программного обеспечения при запуске.
Даже если срок действия сертификата истекает, Windows Update продолжит работать нормально, и серьёзных проблем в повседневном использовании не должно возникать. Однако обновления для отдельных компонентов Secure Boot могут быть ограничены.
В сотрудничестве с Microsoft LG Electronics уже применила новый сертификат к моделям, выпущенным в 2024 году и позже. Для старых моделей новый сертификат внедряется через Windows Update со второй половины 2025 года.

Как проверить, включена ли защищённая загрузка

Нажмите [Windows] + [R] на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно Run.
Введите [msinfo32] и нажмите [Enter].
В окне [System Information] отметьте [Secure Boot State].
Включено: Secure Boot включена.
Выключено: Secure Boot отключена.

Как исправить проблемы с загрузкой или экран BitLocker после обновления

В редких случаях могут возникнуть сбои загрузки, или экран восстановления BitLocker (шифрование устройств) может появляться во время обновления нового сертификата.

Экран восстановления BitLocker

Если появится экран восстановления BitLocker, введите ключ восстановления BitLocker. Если вы потеряли ключ, используйте смартфон или другой компьютер, чтобы открыть устройство на странице Microsoft BitLocker Recovery Key.
BitLocker — это функция Windows, которая шифрует ваш диск. Если эта функция включена, может потребоваться ключ восстановления из-за сброса TPM, сброса безопасности BIOS или замены материнской платы.

• Сбросьте BIOS в настройки по умолчанию
  1. 1. Включите компьютер и сразу же нажмите [F2] несколько раз. (Для настольного ПК нажмите [Удалить].)
  2. 2. После настройки BIOS нажмите [F9], чтобы выбрать [Load Setup Defaults]. Затем нажмите [F10], чтобы сохранить изменения и перезапустить.
  3. ※ Если экран восстановления BitLocker всё ещё появляется после перезагрузки, войдите в свой аккаунт Microsoft, чтобы найти ключ восстановления BitLocker.
• Найдите свой ключ восстановления BitLocker через учетную запись Microsoft.
  1. 1. Используйте смартфон или другой ПК для доступа к странице ключей восстановления Microsoft BitLocker.
  2. 2. Войдите с вашей учетной записи Microsoft (адрес электронной почты).
  3. 3. Выберите метод подтверждения личности, нажмите [Отправить код].
  4. ※ Опции: электронная почта, текстовое сообщение или голосовое сообщение.
  5. 4. Проверьте семизначный аккаунт Microsoft [Код безопасности], отправленный на введённый вами адрес электронной почты. Введите код, затем нажмите [Подтвердить].
  6. 5. Найдите 48-значный ключ восстановления, который соответствует вашему [Device Name] и [Key ID], затем используйте его для разблокировки BitLocker.
• Как отключить BitLocker
  1. Windows 11: На панели задач выберите [Старт] → [Настройки] → [Конфиденциальность и безопасность] → [Шифрование устройства] → [Выключено].
  2. Windows 10: На панели задач выберите [Старт] → [Настройки] → [Обновление и безопасность] → [Шифрование устройства] → [Выключить].

Если ПК не загружается: отключите защищённую загрузку в BIOS

Если ПК не загружается, можно временно отключить функцию Secure Boot, чтобы решить проблему.
Включите ПК и сразу же нажмите [F2] несколько раз (3–4 раза), чтобы войти в настройки BIOS.
Когда появится меню BIOS, используйте стрелки на клавиатуре, чтобы перейти на вкладку [Безопасность].
Выберите [Secure Boot Configuration], затем нажмите [Enter].

Выберите [Secure Boot] или [Secure Boot] и установите [Отключено] (Выключено), затем нажмите [Enter].
※ Примечание: Названия меню могут различаться в зависимости от модели.

Когда настройки заполнены, нажмите [F10], чтобы сохранить изменения.
Выберите [Да]. ПК автоматически перезагрузится и загрузится в Windows.

Двигайтесь влево или вправо, чтобы проверить содержимое.

Это руководство создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от ваших товаров.