Спробуйте це
Підготовка до підключення до ThinQ
➔ Чек-лист Wi-Fi роутера
- Додаток ThinQ підтримує Wi-Fi 2.4 ГГц для забезпечення покращеного з'єднання з продуктом.
Виберіть wi-fi роутер, назва (SSID) якого не містить 5G або 5Ghz. - Перевірте ім'я маршрутизатора (SSID) і пароль під час встановлення з'єднання Wi-Fi.
(Перевірте етикетку у верхній або нижній частині маршрутизатора.)
※ Переконайтеся, що вибрано назву, яка відповідає бездротовій локальній мережі 2.4G.
- Якщо проміжок між виробом, зареєстрованим у програмі, і маршрутизатором заблокований, наприклад, стіною, рекомендується переконатися, що відстань між маршрутизатором і виробом не перевищує 10 м.
Якщо відстань перевищує 10 м, встановлення додаткового маршрутизатора між оригінальним маршрутизатором і виробом забезпечить більш плавне з'єднання.
Якщо у вас виникли технічні труднощі, зверніться до свого інтернет-провайдера для перевірки якості ланцюга та вирішення проблем із підключенням.
➔ Вимкніть мобільні дані/з'єднання wi-fi
Вимкніть стільникові дані або стільникові дані (iPhone) на смартфоні, а потім установіть потрібне з'єднання Wi-Fi.
Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.
