Sla over

Productondersteuning

  1. Mobiel
  2. Mobiele telefoons
  3. E975-Optimus-G
E975-Optimus-G

E975-Optimus-G

Garantie Info

Service Type : 2 jaar
Onderdelen : 2 jaar

Meer
FOTA (Firmware Over The Air)

Hoe je smartphone software updaten via FOTA (Firmware Over The Air)

Bekijk Alle
Registreer uw product

Indien uw een LG account heeft aangemaakt, kunt u persoonlijke services ontvangen.

Registreer nu
Serviceverzoek

Indien u service nodig heeft, kunt u een online Serviceverzoek indienen

Plan een Serviceverzoek in
Productinformatie

Voor specificaties, foto galerij, klantreviews,
en overige productinformatie klikt u op onderstaande link.
Productoverzicht

Vraag & Antwoord

Bekijk Alle
Algemene FAQ's Mobiele TelefoonDoorgaan

Instructie Video’s

Bekijk Alle

Handleidingen & Download

Voor de meerst secure, technische informatie met betrekking tot toepassingen, specificaties, installatie en werking van uw LG product, inclusief alle garantievoorwaarden, verwijzen wij naar de Gebruikershandleiding en overige documenten die beschikbaar zijn voor dit product.

Acrobat PDF (Installeer Acrobat Reader) DjVu (Installeer DjVu Reader)

   
GEBRUIKERSHANDLEIDING (Handleidingen kunnen meerdere talen bevatten)
GEBRUIKERSHANDLEIDING (Handleidingen kunnen meerdere talen bevatten)
Bestandsnaam Release datum Grootte
GEBRUIKERSHANDLEIDING (Handleidingen kunnen meerdere talen bevatten)
NETHERLANDS 22/03/2013 18,923K
STARHUB(SINGAPORE) 11/02/2013 37,814K
VODAFONE(NETHERLANDS) 11/03/2013 37,814K
GEBRUIKERSHANDLEIDING (Handleidingen kunnen meerdere talen bevatten)
Bestandsnaam Release datum Grootte
GEBRUIKERSHANDLEIDING (Handleidingen kunnen meerdere talen bevatten)
ALGERIA 07/03/2013 22,045K
ARROW(SINGAPORE) 23/04/2013 37,814K
BALTICS 24/04/2014 54,103K
CHUNGHWA TELECOM(TAIWAN) 26/04/2013 7,430K
CIS 04/03/2013 30,702K
CZECHO 19/03/2013 10,937K
FASTWEB(ITALY) 21/05/2013 7,312K
FRANCE 23/04/2013 13,472K
GERMANY 23/04/2013 27,089K
GREECE 12/03/2013 27,105K
HONG KONG 08/02/2013 22,045K
HUNGARY 28/06/2013 42,697K
HUTCHISON(AUSTRIA) 12/03/2013 27,091K
HUTCHISON(ITALY) 11/03/2013 37,814K
INDIA 09/03/2013 2,164K
INDONESIA 28/06/2013 66,643K
ITALY 30/04/2013 7,312K
KAZAKHSTAN 11/03/2013 30,702K
MALAYSIA 22/04/2013 37,814K
NETHERLANDS 22/03/2013 18,923K
NIGERIA 23/04/2013 37,548K
NORTHERN EUROPE 06/03/2013 40,441K
ORANGE(POLAND) 24/04/2014 26,582K
ORANGE(SPAIN) 28/06/2013 30,499K
ORG ROMANIA(ROMANIA) 28/03/2013 27,028K
P4(POLAND) 24/04/2014 26,582K
PLUS(POLAND) 24/04/2014 26,582K
PORTUGAL 28/06/2013 26,505K
SFR(FRANCE) 28/06/2013 27,773K
SING TEL(SINGAPORE) 11/03/2013 37,814K
SMART(PHILIPPINES) 11/03/2013 29,401K
SOUTH AFRICA 08/05/2013 15,516K
SPAIN 28/06/2013 30,499K
STARHUB(SINGAPORE) 11/03/2013 37,814K
SWISS(SWITZERLAND) 23/04/2013 46,313K
T-MOBILE(AUSTRIA) 12/03/2013 27,091K
TAIWAN 08/02/2013 7,430K
TELECOM CONCEPTS INC(PHILIPPINES) 11/03/2013 29,401K
THAILAND 24/04/2014 55,434K
TMN(PORTUGAL) 28/06/2013 26,505K
TURKEY 24/04/2014 32,626K
UNITED ARAB EMIRATES 24/04/2014 40,208K
VIETNAM 18/02/2013 55,477K
VODACOM(SOUTH AFRICA) 11/03/2013 37,814K
VODAFONE(ITALY) 09/03/2013 7,647K
VODAFONE(NETHERLANDS) 11/03/2013 37,814K
VODAFONE(SPAIN) 24/04/2014 32,949K
VOLG VOOR HET UPDATEN VAN UW TELEFOON ALTIJD DE VOLGENDE 4 STAPPEN.
stap 1
stap 1
step 1

Download en installeer de USB Driver. De drivers zorgen ervoor dat de computer uw toestel op de correcte manier herkent.

USB DRIVER voor Windows Download

USB DRIVER voor MAC Download Mac OS wordt niet ondersteund voor S/W Update

Stap 2
Stap 2
step 2

Download, installeer en start de LG Mobile Support Tool. Met het softwareprogramma LG Mobile Support Tool kunt u een eventuele beschikbare software-upgrade uitvoeren en/of de toestelhandleiding downloaden.

Windows XP, Vista, en Win7

Stap 3
Stap 3
step 3

Zorg ervoor dat uw batterij voor minstens 80% is opgeladen.

Sluit de telefoon middels de USB kabel aan op de PC. Aansluiten is voldoende voor het updaten van telefoons tot en met Androidversie 2.3.

Heeft u Android 2.3 of hoger? Sluit de telefoon ook aan op de PC. Zet het scherm van de telefoon aan en selecteer bij USB Verbindingstype ‘LG software’. Ziet u deze keuze niet? Ga naar Opties (Systeeminstellingen) en selecteer Connectiviteit – LG Software.

Het kan zijn dat uw computer enige tijd nodig heeft om de benodigde drivers te installeren.

Stap 4
Stap 4
step 4

Indien er een software-upgrade beschikbaar is, kunt u ‘Bijwerken starten’ aanklikken.
Indien een pop-up verschijnt kunt u op ‘Ja’ klikken.
Schakel tijdens het updateproces de computer en telefoon niet uit en zorg ervoor dat de USB kabel ten alle tijden verbonden blijft.
Lukt het u niet om de software te updaten, dan kunt u ook kijken bij ‘Handleidingen en Documenten’ voor een uitgebreide software-upgrade handleiding.

 

Oplossen van een storing tijdens updateproces
Oplossen van een storing tijdens updateproces

※ Het installeren van de software upgrade op de mobiele telefoon is gestopt en niet voltooid.

1. Sluit de update tool niet af, haal de kabel los en verbind opnieuw. Controleer de verbinding met de USB driver op de PC
    Start vervolgens de upgrade opnieuw op.

2. Of kies 'Klantondersteuning'- 'Noodgeval, opnamemodus ' in de LG MOBIEL SUPPORT TOOL.
    Nu kunt u de mobiele telefoon herstellen.

OSP(On-Screen Phone)

LG On-Screen Phone is een service waarmee u uw telefoon op afstand kunt bekijken en bedienen op uw PC, via het toetsenbord/muis invoer van
de PC. U kunt ook eenvoudig gegevens van uw telefoon delen en verplaatsen van en naar de PC.

* Download bestand en start OSP

Download

KENMERKEN

  • 1. U kunt schrijven, verzenden en ontvangen
  • 2. U kunt bestanden vanuit de Galerij, Muziek, Video Player of Office Viewer op uw telefoon verplaatsen naar uw PC, door te slepen.
  • 3. U kunt eenvoudig bestanden van de PC naar uw telefoon verplaatsen door te slepen.
  • 4. U kunt agenda notificaties vanaf uw telefoon op uw PC ontvangen.
  • 5. U kunt alle pagina's vanaf Home in Panarama View bekijken. (Allen met LG Home).
  • 6. Meervoudige touch-invoer met gebruikmaking van het toetsenbord/muis

AANBEVOLEN SYSTEMEN

  • Windows XP (SP3) 32bit /64bit, Windows Vista 32bit/64bit, Windows 7 32bit/64bit.
  • Waarschuwing : Op Windows 2000 (sp4), kunt u het programma starten, echter is het mogelijk dat enkele drivers niet goed werken.

Veiligheidsvoorschriften

  • 1. U kunt de LG On-Screen Phone Service alleen gebruiken op telefoons die OSP ondersteunen. [supported phone list]
  • 2. Om de LG On-Screen Phone Service te gebruiken, dient u uw telefoon met de PC te verbinden via USB, Bluetooth™, of Wi-Fi.

LG PC Suite

LG PC Suite is een smart applicatie die is ontwikkeld voor koppeling met LG apparaten (mobiele telefoons en tablets) voor eenvoudig beheer van
multimedia content en overige applicaties.

* Download bestand en start LG PC Suite

Download Download

KENMERKEN

  • Beheer en speel uw media-content (muziek, films, afbeeldingen) op uw PC af.
  • Verstuur multimedia content naar uw apparaat
  • Synchroniseren van gegevens (agenda, contacten, favoriete internetpagina's
  • Maak een back-up van de applicaties op uw apparaat
  • Update de software op uw apparaat
  • Maak een back-up en reset de instellingen op uw apparaat
  • Speel multimedia content vanaf een ander apparaat af op uw PC

AANBEVOLEN SYSTEMEN

  • OS: Windows XP 32bit (Service pack 3), Windows Vista, Windows 7, Windows 8
  • CPU: 1 GHz of hoger
  • Geheugen: 512 MB RAM of hoger
  • Graphics card: 1024 x 768 screen resolution of hoger en 32-bit color
  • Hard disc: Opslag van 500 MB of hoger (Mogelijk meer ruimte benodigd).
  • Vereiste software: LG United Mobile driver, Windows Media Player 10 of nieuwer

Veiligheidsvoorschriften

  • Om LG PC Suite te gebruiken is de LG Mobile Support Tool benodigd. De details omtrent functies kunnen verschillen, afhankelijk van het model mobiele telefoon.
  • Het huidige PC Suite IV ondersteunt geen Ice Cream Sandwich OS.
  • LG PC Suite ondersteunt geen beheer van functies, contacten, kalender en berichten die worden ondersteunt door LG PC Suite IV.

KENMERKEN

  • Beheer en speel uw media-content (muziek, films, afbeeldingen) op uw PC af.
  • Verstuur multimedia content naar uw apparaat
  • Synchroniseren van gegevens (agenda, contacten, favoriete internetpagina's

AANBEVOLEN SYSTEMEN

  • OS: Mac OS X (10.6.8) of hoger
  • Geheugen: 2GB RAM of hoger
  • Graphics card: 1024 x 768 screen resolution of hoger en 32-bit color
  • Hard disc: Opslag van 500 MB of hoger (Mogelijk meer ruimte benodigd).
  • Vereiste software: LG United Mobile driver

Veiligheidsvoorschriften

  • Om LG PC Suite te gebruiken is de LG Mobile Support Tool benodigd. De details omtrent functies kunnen verschillen, afhankelijk van het model mobiele telefoon.

Garantie Info

OVERZICHT FABRIEKSGARANTIE

Periode garantiedekking
Service Type : 2 jaar
Onderdelen : 2 jaar
Verlengd : Out of Warranty: ook na het verstrijken van de garantietermijn is het mogelijk uw toestel af te geven bij onze geautoriseerde Service Centers. Wij bieden voor de reparatie- of onderdeelkosten scherpe prijzen aan.
Uitzondering : Voor de batterij en meegeleverde accessoires geldt een garantieperiode van 6 maanden.
Op sommige telefoons is tijdens de fabrieksgarantie een directe omruilservice van toepassing bij uw dealer.


Garantiebeleid : Voor reparaties kunt u contact opnemen met uw dealer. Voor technische ondersteuning kunt u contact opnemen met de LG Customer Serivce op 0900 5435454 (NL, € 0,10 per minuut) of 015 200 255 (BE, LUX, lokaal tarief).


Bekijk de uitgebreide garantievoorwaarden in de Gebruikershandleiding

Milieuvoorschriften