Sla over

Productondersteuning

  1. Mobiel
  2. Mobiele telefoons
  3. LGD821
LGD821

LGD821

Garantie Info

Service Type : 2 jaar
Onderdelen : 2 jaar

Meer
FOTA (Firmware Over The Air)

Hoe je smartphone software updaten via FOTA (Firmware Over The Air)

Bekijk Alle
Registreer uw product

Indien uw een LG account heeft aangemaakt, kunt u persoonlijke services ontvangen.

Registreer nu
Serviceverzoek

Indien u service nodig heeft, kunt u een online Serviceverzoek indienen

Plan een Serviceverzoek in
Productinformatie

Voor specificaties, foto galerij, klantreviews,
en overige productinformatie klikt u op onderstaande link.
Productoverzicht

Vraag & Antwoord

Bekijk Alle
Algemene FAQ's Mobiele TelefoonDoorgaan

Instructie Video’s

Bekijk Alle

Handleidingen & Download

Voor de meerst secure, technische informatie met betrekking tot toepassingen, specificaties, installatie en werking van uw LG product, inclusief alle garantievoorwaarden, verwijzen wij naar de Gebruikershandleiding en overige documenten die beschikbaar zijn voor dit product.

Acrobat PDF (Installeer Acrobat Reader) DjVu (Installeer DjVu Reader)

   
GEBRUIKERSHANDLEIDING (Handleidingen kunnen meerdere talen bevatten)
GEBRUIKERSHANDLEIDING (Handleidingen kunnen meerdere talen bevatten)
Bestandsnaam Release datum Grootte
GEBRUIKERSHANDLEIDING (Handleidingen kunnen meerdere talen bevatten)
GOOGLE_OPEN_16G(FRANCE) 16/06/2014 40K
GOOGLE_OPEN_16G(GERMANY) 16/06/2014 44K
GOOGLE_OPEN_16G(ITALY) 25/02/2014 40K
GOOGLE_OPEN_16G(NETHERLANDS) 16/06/2014 55K
GOOGLE_OPEN_16G(POLAND) 16/06/2014 40K
GOOGLE_OPEN_16G(SWEDEN) 16/06/2014 54K
GOOGLE_OPEN_16G(SWITZERLAND) 16/06/2014 58K
GOOGLE_OPEN_32G(FRANCE) 16/06/2014 40K
GOOGLE_OPEN_32G(GERMANY) 16/06/2014 44K
GOOGLE_OPEN_32G(NETHERLANDS) 16/06/2014 55K
GOOGLE_OPEN_32G(POLAND) 16/06/2014 40K
GOOGLE_OPEN_32G(SWEDEN) 16/06/2014 54K
GOOGLE_OPEN_32G(SWITZERLAND) 16/06/2014 58K
NETHERLANDS 05/11/2013 986K
GEBRUIKERSHANDLEIDING (Handleidingen kunnen meerdere talen bevatten)
Bestandsnaam Release datum Grootte
GEBRUIKERSHANDLEIDING (Handleidingen kunnen meerdere talen bevatten)
2DEGREES(NEWZEALAND) 18/11/2013 137K
ASBT_3PIN(UNITED ARAB EMIRATES) 20/08/2014 351K
CIS 25/02/2014 1,236K
CZECHO 16/06/2014 875K
CZECHO_OPEN_32G 16/06/2014 875K
FRANCE 02/01/2014 396K
GERMANY 25/02/2014 583K
GOOGLE_OPEN_16G(AUSTRALIA) 25/02/2014 40K
GOOGLE_OPEN_16G(FRANCE) 16/06/2014 40K
GOOGLE_OPEN_16G(GERMANY) 16/06/2014 44K
GOOGLE_OPEN_16G(HONG KONG) 16/06/2014 71K
GOOGLE_OPEN_16G(INDIA) 16/06/2014 107K
GOOGLE_OPEN_16G(ITALY) 25/02/2014 40K
GOOGLE_OPEN_16G(NETHERLANDS) 16/06/2014 55K
GOOGLE_OPEN_16G(POLAND) 16/06/2014 40K
GOOGLE_OPEN_16G(SWEDEN) 16/06/2014 54K
GOOGLE_OPEN_16G(SWITZERLAND) 16/06/2014 58K
GOOGLE_OPEN_16G(UNITED KINGDOM) 25/02/2014 40K
GOOGLE_OPEN_32G(AUSTRALIA) 07/04/2014 40K
GOOGLE_OPEN_32G(FRANCE) 16/06/2014 40K
GOOGLE_OPEN_32G(GERMANY) 16/06/2014 44K
GOOGLE_OPEN_32G(HONG KONG) 16/06/2014 71K
GOOGLE_OPEN_32G(INDIA) 16/06/2014 107K
GOOGLE_OPEN_32G(ITALY) 07/04/2014 40K
GOOGLE_OPEN_32G(NETHERLANDS) 16/06/2014 55K
GOOGLE_OPEN_32G(POLAND) 16/06/2014 40K
GOOGLE_OPEN_32G(SWEDEN) 16/06/2014 54K
GOOGLE_OPEN_32G(SWITZERLAND) 16/06/2014 58K
GOOGLE_OPEN_32G(UNITED KINGDOM) 07/04/2014 40K
GREECE 16/06/2014 616K
HONG KONG 18/11/2013 518K
HUNGARY 03/04/2014 1,274K
HUTCHISON(AUSTRIA) 05/11/2013 589K
HUTCHISON(SWEDEN) 28/11/2013 1,024K
HUTCHISON(UNITED KINGDOM) 18/11/2013 375K
INDONESIA 25/02/2014 191K
ISRAEL 16/06/2014 267K
ITALY 25/02/2014 367K
KAZAKHSTAN 25/02/2014 1,236K
NETHERLANDS 05/11/2013 986K
NORTHERN EUROPE 28/11/2013 1,024K
O2_32G(UNITED KINGDOM) 18/11/2013 375K
POLAND 02/01/2014 598K
PORTUGAL 28/11/2013 589K
ROMANIA 05/11/2013 603K
SWISS(SWITZERLAND) 05/11/2013 1,271K
SWISS_32G(SWITZERLAND) 16/06/2014 1,280K
TELSTRA(AUSTRALIA) 18/11/2013 137K
TURKEY 03/04/2014 1,039K
UNITED ARAB EMIRATES 20/08/2014 351K
UNITED KINGDOM 25/02/2014 375K
VIETNAM 14/01/2014 215K
VOLG VOOR HET UPDATEN VAN UW TELEFOON ALTIJD DE VOLGENDE 4 STAPPEN.
stap 1
stap 1
step 1

Download en installeer de USB Driver. De drivers zorgen ervoor dat de computer uw toestel op de correcte manier herkent.

USB DRIVER voor Windows Download

Stap 2
Stap 2
step 2

Download, installeer en start de LG Mobile Support Tool. Met het softwareprogramma LG Mobile Support Tool kunt u een eventuele beschikbare software-upgrade uitvoeren en/of de toestelhandleiding downloaden.

Windows XP, Vista, en Win7

Stap 3
Stap 3
step 3

Zorg ervoor dat uw batterij voor minstens 80% is opgeladen.

Sluit de telefoon middels de USB kabel aan op de PC. Aansluiten is voldoende voor het updaten van telefoons tot en met Androidversie 2.3.

Heeft u Android 2.3 of hoger? Sluit de telefoon ook aan op de PC. Zet het scherm van de telefoon aan en selecteer bij USB Verbindingstype ‘LG software’. Ziet u deze keuze niet? Ga naar Opties (Systeeminstellingen) en selecteer Connectiviteit – LG Software.

Het kan zijn dat uw computer enige tijd nodig heeft om de benodigde drivers te installeren.

Stap 4
Stap 4
step 4

Indien er een software-upgrade beschikbaar is, kunt u ‘Bijwerken starten’ aanklikken.
Indien een pop-up verschijnt kunt u op ‘Ja’ klikken.
Schakel tijdens het updateproces de computer en telefoon niet uit en zorg ervoor dat de USB kabel ten alle tijden verbonden blijft.
Lukt het u niet om de software te updaten, dan kunt u ook kijken bij ‘Handleidingen en Documenten’ voor een uitgebreide software-upgrade handleiding.

 

Oplossen van een storing tijdens updateproces
Oplossen van een storing tijdens updateproces

※ Het installeren van de software upgrade op de mobiele telefoon is gestopt en niet voltooid.

1. Sluit de update tool niet af, haal de kabel los en verbind opnieuw. Controleer de verbinding met de USB driver op de PC
    Start vervolgens de upgrade opnieuw op.

2. Of kies 'Klantondersteuning'- 'Noodgeval, opnamemodus ' in de LG MOBIEL SUPPORT TOOL.
    Nu kunt u de mobiele telefoon herstellen.

Garantie Info

OVERZICHT FABRIEKSGARANTIE

Periode garantiedekking
Service Type : 2 jaar
Onderdelen : 2 jaar
Uitzondering : Voor de batterij en meegeleverde accessoires geldt een garantieperiode van 6 maanden.
Garantiebeleid : Voor reparaties kunt u contact opnemen met uw dealer. Voor technische ondersteuning kunt u contact opnemen met de LG Customer Serivce via 0900 543 54 54 (NL) of + 32 (0)15 200 255 (BE, LUX).


Bekijk de uitgebreide garantievoorwaarden in de Gebruikershandleiding

Milieuvoorschriften