Les présentes conditions générales de promotion (ci-après les « Conditions de promotion ») s'appliquent à toutes les opérations promotionnelles, jeux-concours, concours, offres promotionnelles et autres actions commerciales (ci-après l'« Opération promotionnelle ») organisées par LG Electronics Benelux Sales B.V., dont le siège social est situé Krijgsman 1, 1186 DM Amstelveen, Pays-Bas, enregistrée auprès de la Chambre de commerce d'Amsterdam sous le numéro 39091823, et disposant d'une succursale belge située Prins Boudewijnlaan 41, 2650 Edegem, enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0879.467.623 (RPR Anvers, division Anvers) (ci-après « LG »).

Pour les opérations promotionnelles organisées à destination des participants résidant en Belgique, LG distingue :

• les jeux de hasard au sens de la loi du 7 mai 1999 relative aux jeux de hasard, aux paris, aux établissements de jeux de hasard et à la protection des joueurs ;
• les concours reposant exclusivement sur les connaissances, les compétences ou l'habileté des participants.

La nature de chaque Opération promotionnelle est précisée dans les conditions particulières applicables.

Lorsqu'une Opération promotionnelle est qualifiée de jeu de hasard au sens de la législation belge applicable, LG obtiendra les autorisations éventuellement requises avant son organisation.

En cas de contradiction entre les présentes Conditions de promotion et les conditions particulières d'une Opération promotionnelle, ces dernières prévalent.

Les décisions prises par LG concernant l'organisation de l'Opération promotionnelle, l'évaluation des participations et la désignation des gagnants sont définitives, sauf disposition légale impérative contraire.

LG se réserve le droit d'exclure tout participant ayant fourni des informations inexactes ou ayant adopté un comportement frauduleux, abusif ou contraire aux présentes Conditions de promotion.

Aucune disposition des présentes Conditions de promotion ne porte atteinte aux droits légaux dont bénéficie le participant en sa qualité de consommateur en vertu de la législation belge applicable.

LG se réserve le droit de modifier ou d'interrompre une Opération promotionnelle à tout moment pour des motifs légitimes, notamment en cas de force majeure, de fraude, d'abus ou de circonstances indépendantes de sa volonté. Toute modification substantielle sera communiquée dans un délai raisonnable via le site internet concerné.

Les modifications défavorables aux participants déjà inscrits ne seront pas appliquées rétroactivement, sauf si elles résultent d'une obligation légale ou réglementaire.

Les présentes Conditions de promotion sont régies par le droit belge.

Tout litige relatif à une Opération promotionnelle relève de la compétence des juridictions belges compétentes, sans préjudice des droits légaux du consommateur.

Les modalités de participation, la durée de l'Opération promotionnelle, les conditions spécifiques ainsi que les éventuelles restrictions sont indiquées sur le site ou le support dédié à l'Opération promotionnelle.

La participation à une Opération promotionnelle implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions de promotion.

Les participants âgés de moins de dix-huit (18) ans doivent disposer de l'autorisation préalable de leurs parents ou de leur représentant légal.

Sauf disposition contraire prévue dans les conditions particulières, sont exclus de la participation :

a) les grossistes, distributeurs et détaillants commercialisant des produits LG ;

b) les employés, administrateurs, représentants, sous-traitants ou prestataires de LG ou des sociétés affiliées ;

c) les membres de leur famille proche ;

d) toute personne directement impliquée dans l'organisation ou la gestion de l'Opération promotionnelle.

LG peut demander à tout participant de fournir la preuve qu'il remplit les conditions de participation.

Sauf disposition contraire prévue dans les conditions particulières, les gagnants seront désignés selon une méthode objective et impartiale adaptée à la nature de l'Opération promotionnelle, notamment par tirage au sort, vote, jury indépendant ou tout autre mécanisme précisé dans les conditions particulières.

Les gagnants seront contactés par e-mail, téléphone ou courrier aux coordonnées communiquées lors de leur participation.

Lorsque cela est prévu, leur nom pourra également être publié sur les sites internet ou réseaux officiels de LG.

Aucune correspondance ne sera échangée concernant les résultats.

Le nombre, la nature et les caractéristiques des prix sont précisés dans les conditions particulières de chaque Opération promotionnelle.

Les prix sont personnels, non cessibles et non échangeables contre de l'argent, un avoir ou toute autre contrepartie, sauf disposition contraire expressément prévue par LG ou exigée par la loi.

Si un prix devient indisponible pour une raison indépendante de la volonté de LG, LG se réserve le droit de le remplacer par un prix équivalent ou de valeur comparable.

Lorsque la législation applicable prévoit le paiement d'une taxe sur les jeux de hasard relative à un prix attribué dans le cadre d'une Opération promotionnelle, cette taxe sera prise en charge par LG, sauf disposition légale contraire.

Les données personnelles collectées dans le cadre d'une Opération promotionnelle sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à la Politique de confidentialité de LG.

Les participants disposent notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de leurs données dans les conditions prévues par la législation applicable.

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :

lgebn.privacy@lge.com

LG ne peut être tenue responsable de l'indisponibilité, du retard ou de l'impossibilité d'attribution d'un produit, d'un cadeau ou d'un avantage promotionnel pour des raisons indépendantes de sa volonté.

Dans les limites autorisées par la loi, LG ne pourra être tenue responsable des dommages résultant de la participation à une Opération promotionnelle ou de l'utilisation d'un prix attribué.

Aucune disposition des présentes Conditions de promotion n'exclut ou ne limite la responsabilité de LG lorsque cette exclusion ou limitation est interdite par la législation applicable.