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帮助与问题解答

故障排除
[LG电视电源]我的电视无法开机

在待机模式下，电视底部的电源/待机指示灯亮起。如果待机指示灯熄灭，请检查电源线。原因和症状----- * 电视遥控器无法打开电源。 * 电源线连接不好。注意如果您的电视工作正常但电源待机指示灯已关闭，您可以尝试访问电视中的“设置”菜单并将电源指示灯切换为“开”。试试这个----电源待机指示灯是否亮起，但电源不开？➔ 使用电视上的电源按钮打开电视。按钮位置可能因产品而异。找到按钮并按下它以打开电视。※ 如果电源键工作正常，请检查遥控器电池是否耗尽或遥控器是否正常工作。电源待机指...
故障排除
[LG电视]对没有图像和声音的 LG 电视进行故障排除

如果没有声音或图像，请先确保电视已打开。然后按遥控器上的音量按钮检查屏幕上是否出现音量条。如果出现音量栏，则问题可能出在外部设备或电缆连接上。如果按下音量按钮后音量条没有出现，则可能是电视本身有问题。如果显示“无信号”消息，请检查输入模式并确保连接的外部设备已打开。首先，检查待机灯。---------待机按钮是否打开？如果待机灯亮起，则表示电视未开机。如果待机灯熄灭，则表示电视已打开。关闭电视并检查待机灯是否亮起。屏幕是否显示“无信号”消息？如果屏幕上出现“无信号”消息，则表...
故障排除
[LG OLED电视]如何清洁屏幕

您想清除电视屏幕上的污渍或异物吗？让我们了解更多。--------如果在电视关闭时发现屏幕上有污渍，则需要清洁它们以保护屏幕。首先，拔掉电视插头。然后，用柔软的超细纤维布擦拭屏幕。不要使用刺激性化学品，因为它们会损坏电视屏幕。等！这里有更多提示。请勿将玩具或钥匙等金属物体放在电视附近，因为它们会划伤屏幕。移动产品时，请用包装材料安全包装，以防止损坏。试试这个。-----电视屏幕上有污垢吗？➔ 拔下电视插头，用柔软的超细纤维布轻轻擦拭脏污区域。如果污垢或污渍难以去除，请用稍微湿...
故障排除
[LG电视]时钟设置和故障排除指南

连接天线时，您可以使用数字广播中包含的时间信息自动设置电视时钟。如果您的电视已连接到互联网，它还可以使用互联网标准时间自动设置时钟。当前电视时间用于开机/关机定时器等功能以及显示频道信息。要查看当前电视时间，请打开频道指南。※注意：某些电视型号可能不支持此功能。为什么电视上显示的时间不正确？--------------- * 电视未连接到互联网。 * 天线未连接.. * 位置设置不正确。 * 自动时间设置选项已关闭。如何从“设置”菜单设置电视时钟---------------...
故障排除
[LG电视]屏幕上的线条、斑点、点

如果更改屏幕内容时异常线条、点和斑点消失，则问题可能与电视输入信号或显示纵横比有关。要进行故障排除，请检查电视宽高比设置，验证天线电缆连接和信号输入设置，更换 HDMI 电缆，并将输入信号更改为其他设备。此外，执行图片测试。如果在图片测试后问题仍然存在，请联系 LG 支持以获得进一步帮助。试试这个----调整纵横比将纵横比设置为 16：9。导航到纵横比设置[webOS 6.0 ~ 25 年至 2021 年间发布的 2025 台电视]：遥控器设置 [ ]按钮→[所有设置]→[图...
故障排除
[LG智能电视遥控器]如何在智能电视中设置集成遥控器？

您想启用集成遥控器功能，让您仅使用一个遥控器即可控制电视和机顶盒吗？通过将机顶盒与AI遥控器（魔术遥控器）配对并启用集成遥控器功能，您可以使用单个遥控器方便地操作电视和机顶盒。在 2019 WebOS 4.5 或更高版本中，当机顶盒连接到 HDMI 端口时，会自动配置集成遥控器。如果未自动配置，您可以在设置菜单中手动设置集成遥控器。您可以按照屏幕上的说明设置集成遥控器。试试这个----如何设置集成遥控器➔ 转到 [集成遥控器设置] 屏幕并按照屏幕上的说明设置集成遥控器。详细设...

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