Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας. Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας.

Βοήθεια & Επίλυση Προβλημάτων

Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το LG προϊόν σας

[Ήχος τηλεόρασης LG] Ο ήχος δεν λειτουργεί ακόμα και όταν αλλάζετε κανάλια

Επίλυση προβλημάτων

Αν μειώσετε την ένταση ήχου της κύριας τηλεόρασης στο ελάχιστο επίπεδο (0) ή τη θέσετε σε σίγασηΚουμπί ηχείου, δεν ακούγεται ήχος από την τηλεόραση.
Αυξήστε την ένταση της τηλεόρασης και δείτε εάν η ένταση αλλάζει ανάλογα.
Εάν χρησιμοποιείτε αποκωδικοποιητή, ελέγξτε εάν ο ήχος λειτουργεί ρυθμίζοντας την ένταση με το τηλεχειριστήριο του αποκωδικοποιητή.

Αιτίες και συμπτώματα

  • Οι ρυθμίσεις των ηχείων έχουν αλλάξει.
Εικόνα με την ένταση του αποκωδικοποιητή και την ένταση ήχου της τηλεόρασης να εμφανίζονται στην οθόνη της τηλεόρασης
Σημείωση
Εάν η οθόνη έντασης ήχου δεν αλλάξει όπως φαίνεται παρακάτω, υποδεικνύει ότι ένα εξωτερικό ηχείο έχει οριστεί ως έξοδος.
Ορίστε το εσωτερικό ηχείο ως έξοδο.
Εικόνα που δείχνει ότι η τηλεόραση δεν μπορεί να ρυθμίσει την ένταση
Τα σφάλματα προγράμματος αποκωδικοποιητή ενδέχεται να επηρεάσουν τον ήχο (ενεργό βίντεο χωρίς ήχο).
Εικόνα: Απενεργοποιήστε τον διακόπτη τροφοδοσίας του 3ου επάνω κουτιού και ενεργοποιήστε 5 δευτερόλεπτα

Δοκιμάστε αυτό

Η ένδειξη έντασης δεν εμφανίζεται στην οθόνη κατά τη ρύθμιση της έντασης;

➔ Αλλάξτε τα ηχεία εξόδου στο μενού Ρυθμίσεις τηλεόρασης.

Αλλαγή της επιλογής [Sound Out] στις Ρυθμίσεις.
Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και πατήστε το κουμπί [Settings] στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.
Επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] στο μενού [Ρυθμίσεις].
Εικόνα επιλογής μενού όλων των ρυθμίσεων πατώντας το κουμπί ρυθμίσεων στην τηλεόραση
1. Επιλέξτε [Sound Out] στο [Sound].
Βεβαιωθείτε ότι το εσωτερικό ηχείο έχει οριστεί ως ηχείο εξόδου.
Εάν έχει οριστεί στο εσωτερικό ηχείο, μεταβείτε στην επόμενη ενότητα.
Εικόνες που επιλέγουν "Έξοδος ήχου" στις "Ρυθμίσεις ήχου"
2. Ρυθμίστε το στοιχείο [Sound Out] σε [εσωτερικό ηχείο τηλεόρασης], αν δεν έχει ρυθμιστεί ως τέτοιο.
Ελέγξτε την ένταση αφού ρυθμίσετε το στοιχείο [Sound Out] σε [εσωτερικό ηχείο τηλεόρασης].
Εικόνα επιλογής εσωτερικού ηχείου τηλεόρασης στις ρυθμίσεις εξόδου ήχου

Ο έλεγχος έντασης λειτουργεί εντάξει, αλλά δεν βγαίνει ήχος

➔ Επιλέξτε [ Δοκιμή ήχου ] στο μενού Ρυθμίσεις τηλεόρασης και εκτελέστε τη δοκιμή ως εξής.

Διεξαγωγή [Δοκιμή ήχου] στις Ρυθμίσεις.
Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και πατήστε το κουμπί [Settings] στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.
Επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] στο μενού [Ρυθμίσεις].
Εικόνα που επιλέγει όλες τις ρυθμίσεις πατώντας το κουμπί ρυθμίσεων στο τηλεχειριστήριο
1. Επιλέξτε [Sound Test] στο [Sound].
Εικόνα που επιλέγει μια δοκιμή ήχου στις ρυθμίσεις ήχου
2. Ελέγξτε εάν ο δοκιμαστικός ήχος βγαίνει κανονικά μετά την επιλογή [ Δοκιμή ήχου ].
Εάν λειτουργεί, το πρόβλημα πιθανότατα οφείλεται στον αποκωδικοποιητή.
Επικοινωνήστε με τον πάροχο του αποκωδικοποιητή.
Εικόνα που εμφανίζει ένα ολοκληρωμένο μήνυμα δοκιμής ήχου στην οθόνη της τηλεόρασης
Περίμενε! Μάθετε περισσότερα.
Εάν ο αποκωδικοποιητής είναι απενεργοποιημένος, εμφανίζεται το μήνυμα "Χωρίς σήμα" στην οθόνη της τηλεόρασης.
Ελέγξτε αν ο αποκωδικοποιητής είναι ενεργοποιημένος.
Εικόνα με πράσινη λυχνία στον αποκωδικοποιητή
Τα σφάλματα αποκωδικοποιητή ενδέχεται να οδηγήσουν στο μήνυμα "No Signal" ακόμα και όταν η συσκευή είναι τροφοδοτημένη.
Εικόνα: Απενεργοποιήστε τον διακόπτη τροφοδοσίας του 3ου επάνω κουτιού και ενεργοποιήστε 5 δευτερόλεπτα

※ Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την εκτέλεση των ενεργειών, επικοινωνήστε με τον τεχνικό σέρβις μας για διάγνωση και ακριβή έλεγχο.

Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για όλα τα μοντέλα, επομένως οι εικόνες ή το περιεχόμενο ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν σας.

*Απαιτούμενη ερώτηση