Συνιστώμενες λειτουργίες από τον οικιακό σας βοηθό

  • Σύνδεση και έλεγχος από οπουδήποτε

    Η εφαρμογή LG ThinQ σάς επιτρέπει να συνδέεστε εύκολα με τη συσκευή σας με πρωτόγνωρο τρόπο. Ακόμη και όταν βρίσκεστε έξω, μπορείτε να χειρίζεστε τη συσκευή εξ αποστάσεως

Μια γυναίκα δείχνει την οθόνη της εφαρμογής Μια γυναίκα δείχνει την οθόνη της εφαρμογής
  • Απλός χειρισμός με τον Φωνητικό βοηθό

    Πείτε στη συσκευή σας τι ακριβώς χρειάζεστε, απλά λέγοντάς το, και το ηχείο AI θα "ακούσει" και θα ελέγξει το πρόγραμμα για να σας ενημερώσει

Μια γυναίκα στέκεται όρθια και μιλάει σε έναν άνδρα που κάθεται σε έναν καναπέ και διαβάζει ένα βιβλίο στο σαλόνι. Μια γυναίκα στέκεται όρθια και μιλάει σε έναν άνδρα που κάθεται σε έναν καναπέ και διαβάζει ένα βιβλίο στο σαλόνι.
  • Αποτελεσματική συντήρηση προϊόντων

    Μέσω της εφαρμογής LG ThinQ, μπορείτε να ελέγχετε τη συσκευή σας, να κατεβάζετε νέα προγράμματα, να παρακολουθείτε την κατανάλωση ενέργειας και πολλά άλλα.

Μια γυναίκα κάθεται μπροστά στο πλυντήριο και κοιτάζει τα βρεγμένα της χέρια Μια γυναίκα κάθεται μπροστά στο πλυντήριο και κοιτάζει τα βρεγμένα της χέρια

Ξεκινήστε με το ThinQ

Διαχειριστείτε όλες τις συσκευές σας από ένα σημείο, είτε από το σπίτι είτε εν κινήσει είτε χαλαρώνοντας στην παραλία. Πατήστε το κουμπί (+) για να δείτε πώς μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή.
Υπάρχει ένα κινητό τηλέφωνο στο στρογγυλό δάπεδο σε μπεζ φόντο και υπάρχει μια εικόνα οικιακών συσκευών σε έξι στρογγυλούς κύκλους με το κινητό τηλέφωνο στο κέντρο Υπάρχει ένα κινητό τηλέφωνο στο στρογγυλό δάπεδο σε μπεζ φόντο και υπάρχει μια εικόνα οικιακών συσκευών σε έξι στρογγυλούς κύκλους με το κινητό τηλέφωνο στο κέντρο
  • Πώς να εγκαταστήσετε την εφαρμογή LG ThinQ

    Βήμα 1. Λήψη εφαρμογής ThinQ
    Αναζητήστε την εφαρμογή LG ThinQ στο Google Play ή στο Apple App Store μέσω smartphone.

    Βήμα 2. Σύνδεση
    Συνδεθείτε στον LG λογαριασμό σας, εάν διαθέτετε.

    Βήμα 3. Προσθήκη συσκευής
    Φτάσατε στην κεντρική σελίδα της εφαρμογής LG ThinQ! Τώρα ήρθε η ώρα να συνδέσετε τις LG συσκευές σας.

    Βήμα 4. Επιλογή συσκευής
    Επιλέξτε τη συσκευή στην οποία θέλετε να συνδεθείτε.

    Βήμα 5. Προχωρήστε!
    Αποκτήστε πρόσβαση στις συσκευές σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ThinQ.
    Η διαδικασία εγκατάστασης της εφαρμογής LG ThinQ εξηγείται με τη σειρά στις έξι οθόνες του κινητού τηλεφώνου
  • Προαιρετική σύνδεση ηχείου AI - Σύνδεση στο Google Home

    1. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Home και πατήστε "Προσθήκη".
    2. Πατήστε το "+" για να προσθέσετε τις συσκευές σας.
    3. Αναζητήστε το LG ThinQ και συνδεθείτε με τον λογαριασμό που έχετε στο ThinQ.
    Σύνδεση στο Google Home
  • Προαιρετική σύνδεση ηχείου AI - Σύνδεση στο Amazon Alexa

    1. Ανοίξτε την εφαρμογή Amazon Alexa και μεταβείτε στο μενού.
    2. Πατήστε "Δεξιότητες και παιχνίδια".
    3. Αναζητήστε το LG ThinQ και συνδεθείτε με τον λογαριασμό που έχετε στο ThinQ.
    Σύνδεση στο Amazon Alexa

Εύκολη εγγραφή σε ένα βήμα

Το βίντεο δείχνει τη διαδικασία της καταχώρισης προϊόντος μέσω ThinQ με σάρωση του κωδικού QR.

Πώς να καταχωρίσετε τη συσκευή σας με τον κωδικό QR

Βήμα 1. Κάντε κλικ ή πατήστε "+ Προσθήκη συσκευής"
Βήμα 2. Επιλέξτε "Σάρωση QR" από τις επιλογές
Βήμα 3. Σαρώστε τον κωδικό QR στη συσκευή σας
Βήμα 4. Η συσκευή έχει πλέον καταχωριστεί
*Τα μοντέλα χωρίς QR μπορούν να καταχωριστούν χειροκίνητα με την εισαγωγή του σειριακού αριθμού
*Η γρήγορη σάρωση QR μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε προϊόντα με δυνατότητα Wi-Fi που έχουν μπει στην παραγωγή από τον Ιανουάριο του 2022 και μετά.

LG ThinQ - Θέση κωδικού QR

Συχνές ερωτήσεις

Πατήστε το κουμπί (+) για απαντήσεις σε δημοφιλείς ερωτήσεις.
Υπάρχει ένα πλαίσιο αναζήτησης στην οθόνη με την ένδειξη Υπάρχει ένα πλαίσιο αναζήτησης στην οθόνη με την ένδειξη
  • Ε. Πώς προσθέτω ένα προϊόν στην εφαρμογή LG ThinQ;

    Προσθέστε προϊόντα στην εφαρμογή ThinQ χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα "Προσθήκη".

    1. Στην αρχική οθόνη, πατήστε "+ Προσθήκη συσκευής" > "Επιλογή συσκευής".
    Πατήστε το κουμπί "Προσθήκη συσκευής" στην αρχική οθόνη και αγγίξτε το στοιχείο "Επιλογή συσκευής".
    2. Επιλέξτε το προϊόν από τη λίστα προϊόντων.
    Στη συνέχεια, προχωρήστε ακολουθώντας τις οδηγίες. Επιλέξτε το εικονίδιο του προϊόντος.
    Ε. Πώς προσθέτω ένα προϊόν στην εφαρμογή LG ThinQ;1
  • *Η οθόνη που εμφανίζεται στις οδηγίες ενδέχεται να διαφέρει από αυτήν που εμφανίζεται στην πραγματική εφαρμογή. Η διαθεσιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τα μοντέλα που διαθέτετε, την περιοχή/χώρα στην οποία διαμένετε ή τις εκδόσεις της εφαρμογής και του προϊόντος.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google
  • Ε. Ενώ προσπαθείτε να προσθέσετε ένα κλιματιστικό, ένα μήνυμα αναφέρει ότι ο κωδικός πρόσβασης δικτύου του "LG_AC_~~~" είναι λανθασμένος

    Για το όνομα δικτύου "LG_AC_XXXX", πληκτρολογήστε τους τέσσερις τελευταίους χαρακτήρες "XXXX" του ονόματος δικτύου δύο φορές χωρίς κενό στο πεδίο κωδικού πρόσβασης.
    Στους κωδικούς πρόσβασης γίνεται διάκριση πεζών-κεφαλαίων, γι' αυτό προσπαθήστε ξανά να πληκτρολογήσετε ακριβώς τα κεφαλαία και τα πεζά γράμματα.
    Οθόνη για την εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης Wi-Fi.
    Ε. Ενώ προσπαθείτε να προσθέσετε ένα κλιματιστικό, ένα μήνυμα αναφέρει ότι ο κωδικός πρόσβασης δικτύου του "LG_AC_~~~" είναι λανθασμένος3
  • *Πρέπει να σημειωθεί ότι στα iPhone, μπορεί να είναι ενεργοποιημένη μια λειτουργία μέσω της οποίας γράφεται αυτόματα με κεφαλαίο το πρώτο γράμμα μιας εισαγωγής ή η πρώτη λέξη μετά από τελεία.
    *Η οθόνη που εμφανίζεται στις οδηγίες ενδέχεται να διαφέρει από αυτήν που εμφανίζεται στην πραγματική εφαρμογή. Η διαθεσιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τα μοντέλα που διαθέτετε, την περιοχή/χώρα στην οποία διαμένετε ή τις εκδόσεις της εφαρμογής και του προϊόντος.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google
  • Ε. Ενώ προσπαθώ να προσθέσω ένα προϊόν, λαμβάνω μια εικόνα δρομολογητή με ένα μήνυμα που λέει "Δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου"

    - Προτού προσθέσετε ένα προϊόν στο ThinQ, βεβαιωθείτε ότι το smartphone σας είναι σωστά συνδεδεμένο στο διαδίκτυο.
    Εάν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο, ελέγξτε τη σύνδεση του δρομολογητή σας.
    - Αυτό το μήνυμα μπορεί να εμφανιστεί εάν ο δρομολογητής είναι πολύ μακριά. Εάν δεν μπορείτε να μετακινηθείτε ή να πλησιάσετε πιο κοντά στον δρομολογητή, εγκαταστήστε τον ενισχυτή Wi-Fi και δοκιμάστε ξανά.
    - Δοκιμάστε ξανά αφού αποσυνδέσετε ή επαναφέρετε τον δρομολογητή.
    Ε. Ενώ προσπαθώ να προσθέσω ένα προϊόν, λαμβάνω μια εικόνα δρομολογητή με ένα μήνυμα που λέει "Δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου"5
  • *Εάν δεν μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα της προσθήκης του προϊόντος σας, κλείστε την εφαρμογή και εκτελέστε την ξανά.
    *Η οθόνη που εμφανίζεται στις οδηγίες ενδέχεται να διαφέρει από αυτήν που εμφανίζεται στην πραγματική εφαρμογή. Η διαθεσιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τα μοντέλα που διαθέτετε, την περιοχή/χώρα στην οποία διαμένετε ή τις εκδόσεις της εφαρμογής και του προϊόντος.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google
  • Ε. Είναι δυνατή η χρήση της ζώνης συχνοτήτων Wi-Fi των 5 GHz κατά τη χρήση συσκευών με την εφαρμογή ThinQ;

    Οι συσκευές της LG Electronics και η εφαρμογή ThinQ υποστηρίζουν μόνο τη ζώνη συχνοτήτων Wi-Fi 2,4 GHz.
    Ε. Είναι δυνατή η χρήση της ζώνης συχνοτήτων Wi-Fi των 5 GHz κατά τη χρήση συσκευών με την εφαρμογή ThinQ;7
  • *Η οθόνη που εμφανίζεται στις οδηγίες ενδέχεται να διαφέρει από αυτήν που εμφανίζεται στην πραγματική εφαρμογή. Η διαθεσιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τα μοντέλα που διαθέτετε, την περιοχή/χώρα στην οποία διαμένετε ή τις εκδόσεις της εφαρμογής και του προϊόντος.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google
  • Ε. Ποιες είναι οι συνιστώμενες προδιαγραφές smartphone για την εκτέλεση της εφαρμογής ThinQ;

    Απαιτήσεις λειτουργικού συστήματος Android
    Η εφαρμογή ThinQ υποστηρίζει Android OS έκδοσης 7.0 και άνω. Τα smartphone που χρησιμοποιούν λειτουργικό σύστημα Android έκδοσης 6.0.1 ή χαμηλότερης, πρέπει να ενημερώσουν το λειτουργικό τους σύστημα για να χρησιμοποιήσουν την τελευταία έκδοση της εφαρμογής.

    Απαιτήσεις iOS
    Η εφαρμογή ThinQ υποστηρίζει iOS έκδοσης 12.0 και άνω. Τα smartphone που χρησιμοποιούν iOS έκδοσης 10.3 ή χαμηλότερης, πρέπει να ενημερώσουν το λειτουργικό τους σύστημα για να χρησιμοποιήσουν την τελευταία έκδοση της εφαρμογής.

    *Ανατρέξτε στους συνδέσμους του Play Store και του App Store για πιο ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες.
    Playstore: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lgeha.nuts
    Appstore: https://apps.apple.com/app/lg-thinq/id993504342
    Ε. Ποιες είναι οι συνιστώμενες προδιαγραφές smartphone για την εκτέλεση της εφαρμογής ThinQ;9
  • *Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί στη χρήση της εφαρμογής με βάση άλλες προδιαγραφές smartphone εκτός από την έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
    • RAM: 2 GB
    • Ανάλυση: 1280 x 800 (WXGA)
    • Διαθέσιμος χώρος αποθήκευσης: 377,2 MB
    *Η οθόνη που εμφανίζεται στις οδηγίες ενδέχεται να διαφέρει από αυτήν που εμφανίζεται στην πραγματική εφαρμογή. Η διαθεσιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τα μοντέλα που διαθέτετε, την περιοχή/χώρα στην οποία διαμένετε ή τις εκδόσεις της εφαρμογής και του προϊόντος.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google
  • Ε. Πώς χρησιμοποιώ τη δυνατότητα "Έξυπνη διάγνωση";

    Η Έξυπνη διάγνωση είναι μια δυνατότητα που πραγματοποιεί διάγνωση των πιθανών αιτιών για προβλήματα που προκύπτουν στο προϊόν. Εάν έχετε προϊόντα με το λογότυπο "Smart Diagnosis", ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

    1. Στην αρχική οθόνη, μεταβείτε πάνω αριστερά στο Μενού > Έξυπνη διάγνωση
    Πατήστε το εικονίδιο του μενού πάνω αριστερά στην αρχική οθόνη και επιλέξτε "Έξυπνη διάγνωση".
    2. Αφού επιλέξετε κάποιο προϊόν, προχωρήστε στην Έξυπνη διάγνωση ακολουθώντας τον οδηγό.
    Μετά την επιλογή του προϊόντος, εμφανίζεται η οθόνη "Έξυπνη διάγνωση".
    Ε. Πώς χρησιμοποιώ τη δυνατότητα "Έξυπνη διάγνωση";11
  • *Εάν η Έξυπνη διάγνωση Wi-Fi δεν υποστηρίζεται, δοκιμάστε να εκτελέσετε την Ακουστική έξυπνη διάγνωση ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη της εφαρμογής. Σας ενημερώνουμε ότι παράγεται ένας τόνος διάγνωσης ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη η ακουστική έξυπνη διάγνωση.
    *Η οθόνη που εμφανίζεται στις οδηγίες ενδέχεται να διαφέρει από αυτήν που εμφανίζεται στην πραγματική εφαρμογή. Η διαθεσιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τα μοντέλα που διαθέτετε, την περιοχή/χώρα στην οποία διαμένετε ή τις εκδόσεις της εφαρμογής και του προϊόντος.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google
  • Ε. Τι πρέπει να κάνω αν αντικατέστησα τον δρομολογητή μου;

    Εάν έχετε αντικαταστήσει τον δρομολογητή σε έναν χώρο όπου βρίσκονται τα προϊόντα σας, πρέπει επίσης να αντικαταστήσετε
    το δίκτυο προϊόντων που έχει καταχωρηθεί στην εφαρμογή σας. Εάν δεν το κάνετε, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα.

    1. Στο πάνω αριστερό μενού, στην αρχική οθόνη της εφαρμογής, επιλέξτε "Ρυθμίσεις συσκευής".
    Αγγίξτε το εικονίδιο του μενού πάνω αριστερά στην αρχική οθόνη και επιλέξτε "Ρυθμίσεις συσκευής".
    2. Από τη λίστα, επιλέξτε ένα προϊόν για το οποίο θέλετε να αλλάξετε το δίκτυο.
    Επιλέξτε μια κάρτα προϊόντος από τη λίστα και πατήστε "Αλλαγή δικτύου".
    3. Επαναφέρετε το δίκτυο Wi-Fi ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
    Ε. Τι πρέπει να κάνω αν αντικατέστησα τον δρομολογητή μου;13
  • *Η οθόνη που εμφανίζεται στις οδηγίες ενδέχεται να διαφέρει από αυτήν που εμφανίζεται στην πραγματική εφαρμογή. Η διαθεσιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τα μοντέλα που διαθέτετε, την περιοχή/χώρα στην οποία διαμένετε ή τις εκδόσεις της εφαρμογής και του προϊόντος.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google
  • Ε. Είστε χρήστης iPhone και έχετε πρόβλημα με την προσθήκη προϊόντων στην εφαρμογή ThinQ;

    Εάν δεν μπορείτε να προσθέσετε προϊόντα σε iPhone με iOS 14, η εφαρμογή ThinQ ενδέχεται να μην έχει τα κατάλληλα δικαιώματα πρόσβασης. Το ThinQ απαιτεί πρόσβαση στις ακόλουθες ρυθμίσεις:

    1. Επιλέξτε το ON στην επιλογή "Τοπικό δίκτυο"
    Για να προσθέσετε προϊόντα στο ThinQ, το τηλέφωνό σας πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο τοπικό σας δίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο Wi-Fi είναι συνδεδεμένο και ότι έχει δοθεί άδεια πρόσβασης στο ThinQ.
    Μεγέθυνση στο μενού "Τοπικό δίκτυο" στις ρυθμίσεις iPhone

    2. Επιτρέψτε την πρόσβαση στην "Τοποθεσία"
    Μεγέθυνση στο μενού "Τοποθεσία" στις ρυθμίσεις iPhone
    1) Πατήστε "Τοποθεσία"
    2) Επιλέξτε "Κατά τη χρήση της εφαρμογής" ή "Πάντα".
    3) Ενεργοποιήστε την επιλογή "Ακριβής τοποθεσία"
    Η επιλογή "Ακριβής τοποθεσία" βοηθά την εφαρμογή να βρίσκει τα προϊόντα με μεγαλύτερη ακρίβεια.
    Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία τοποθεσίας, μπορείτε να ελέγχετε εξ αποστάσεως τα προϊόντα και να χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες αυτοματισμού, καθώς και να βρίσκετε κέντρα εξυπηρέτησης πελατών με βάση τις τρέχουσες πληροφορίες τοποθεσίας.
    Αφού διαμορφώσετε όλες αυτές τις ρυθμίσεις, δοκιμάστε να προσθέσετε ξανά το προϊόν σας.
    Ε. Είστε χρήστης iPhone και έχετε πρόβλημα με την προσθήκη προϊόντων στην εφαρμογή ThinQ;15
  • *Η οθόνη που εμφανίζεται στις οδηγίες ενδέχεται να διαφέρει από αυτήν που εμφανίζεται στην πραγματική εφαρμογή. Η διαθεσιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τα μοντέλα που διαθέτετε, την περιοχή/χώρα στην οποία διαμένετε ή τις εκδόσεις της εφαρμογής και του προϊόντος.
    *Ελέγξτε τις πολιτικές της Apple για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες. https://support.apple.com/en-mk/HT211870
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google
  • Ε. Πώς μπορώ να αλλάξω την προεπιλεγμένη γλώσσα της εφαρμογής εντός της ίδιας περιοχής;

    Η αλλαγή της προεπιλεγμένης γλώσσας της εφαρμογής ThinQ εντός της ίδιας τοπικής ρύθμισης, ενδέχεται να είναι δυνατή μόνο για επιλεγμένες περιοχές (χώρες). Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις γλώσσας ακολουθώντας την παρακάτω σειρά.

    1. Στην αρχική οθόνη, μεταβείτε στο μενού πάνω αριστερά και αγγίξτε το εικονίδιο "Ρυθμίσεις" πάνω δεξιά.
    Πατήστε το εικονίδιο του μενού πάνω αριστερά στην αρχική οθόνη και επιλέξτε "Ρυθμίσεις εφαρμογής" πάνω δεξιά.
    2. Πατήστε "Γλώσσα" για να ελέγξετε και να αλλάξετε τη γλώσσα και επιλέξτε τη γλώσσα.
    Ε. Πώς μπορώ να αλλάξω την προεπιλεγμένη γλώσσα της εφαρμογής εντός της ίδιας περιοχής;17
  • *Η οθόνη που εμφανίζεται στις οδηγίες ενδέχεται να διαφέρει από αυτήν που εμφανίζεται στην πραγματική εφαρμογή. Η διαθεσιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τα μοντέλα που διαθέτετε, την περιοχή/χώρα στην οποία διαμένετε ή τις εκδόσεις της εφαρμογής και του προϊόντος.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

Προϊόντα LG ThinQ για εσάς

Οι συσκευές της LG που είναι συμβατές με την εφαρμογή ThinQ, έχουν σχεδιαστεί ακριβώς για τις ανάγκες σας και να βελτιώνουν την καθημερινότητά σας.
Περιηγηθείτε παρακάτω στα προϊόντα LG ThinQ που θα αναβαθμίσουν τη ζωή σας.